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Facture d'eau élevée suite à une fuite

Dernière réponse le 27 avr 2009 à 14:25:16 TOF, le 14 fév 2009 à 15:46:00 
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Bonjour,,mon pére étant malade est parti quelques temps chez sa soeur.Son état s'aggravant il a été hospitalisé et il y est décédé.J' ai récupéré les clefs de sa maison et la grosse surprise :tout le rez de chaussée inondé du à un tuyau d'eau perçé( dans la cuisine) suite aux températures négatives dans la région.L'assurance maison va envoyer un expert mais ne va pas couvrir la facture d'eau.Je me suis rendu chez Véolia qui ont extimé à 3000€ la facture .Que faire?Dois je payer ,malgré que pendant la fuite la maison ne m'appartenait pas.Merci pour vos conseils.

1

Marie S, le 14 fév 2009 à 15:51:45
  • +3

En principe les services des eaux font un geste dans des cas aussi particuliers, il faut tenter un recours et je pense qu'ils comprendront ...

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TOF, le 14 fév 2009 à 15:58:52

Merci pour le conseil .

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5

TOF, le 20 mar 2009 à 14:41:02

Merci du conseil

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3

Marie S, le 14 fév 2009 à 16:01:13
  • +1

Attention, ça ne fonctionne pas à tous les coups, on peut tomber sur quelqu'un de borné qui va dire qu'on est responsable de tout ce qui est en amont du compteur...

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4

GG1945, le 20 mar 2009 à 14:35:52

Bonjour
le malheur VEOLIA n'est responsable que des fuites eau avant compteur
mais vous popuvez pour l'avenir prendre un contrat a veolia pour 5 euros par mois pour vous assurer des fuites eau après compteur

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6

TOF, le 20 mar 2009 à 14:42:47

Merci à tous pour les conseils

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7

sam, le 26 avr 2009 à 20:53:21

3000 euros ! Quand je pensais que mon cas était désespéré. 500 euros !!
J'ai fais appel à mon assurance.
J'ai trouvé des astuces et des conseils sur les fuites d'eau sur cette page
http://www.plombier-fontenay.com/fuite-eau.html

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sam92800, le 26 avr 2009 à 21:17:28

3000 euros ! Quand je pensais que ma fuite d'eau était un record 500 euros !!
J'ai fais appel à mon assurance qui couvre une partie de la perte et j'ai demandé au propriétaire de faire la réparation.
J'ai trouvé des astuces et des conseils sur les fuites d'eau sur cette page http://www.plombier-fontenay.com/fuite-eau.html
Bon courage.

Répondre à sam92800

11

tof, le 27 avr 2009 à 13:38:50

Merci pour la réponse

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9

Paulin, le 27 avr 2009 à 06:06:49

Bonjour : Le locataire lorsqu'il quitte une maison en plein hiver doit penser aux possibilités de gel toujours possible dans une maison non chauffée, il aurait été prudent de fermer l'eau au compteur et d'essayer de vidanger, s'il y a un chauffe eau ou une chaudière, elle risque aussi d'avoir pris mal, de même que des radiateurs de chauffage central.

Ou alors, à la rigueur, si on a de graves problèmes de santé, on peut demaner au propriétaire de s'occuper de maintenir la maison hors gel, en lui donnant bien sûr une autorisation écrite d'entrer dans le logement.

J'espère que vous avez prévenu le propriétaire du gel des canalisations. Faites attention de tout vérifier avec l'expert de l'assurance.

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13

 tof, le 27 avr 2009 à 14:25:16

Merci d'avoir répondu.

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nesaipakomanfair, le 27 avr 2009 à 09:51:40

Lorsque la facture est "anormalement" élevée, il est parfois possible d'obtenir un dégrèvement auprès de la compagnie des eaux en produisant la facture de réparation de fuite. Compte tenu des circonstances particulières vous transmettrez votre au courrier ( LRAR) à VEOLIA SOUS FORME DE REQUETE. Vous indiquerez le déroulement des évènements exceptionnels pendant lesquels s'est produite, à votre insu, cette déperdition d'eau
Bon courage

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tof, le 27 avr 2009 à 13:40:13

MERCI POUR LE CONSEIL.

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