Arnaque partenaire EDF BLEU CIEL [Résolu/Fermé]

Bonjour,

Je tenais absolument à répondre à vos messages car j'ai travaillé dans une soiété telle que vous les decrivez.

En effet avant de donner quoi que se soit comme renseignement ils attendent les 7 jours de rétractation.

Certes ces sociétés disent qu'elles sont partenaires avec EDF mais en faite c'est juste une histoire de sous, l'histoire c'est qu'ils payent edf un certain montant pour pouvoir avoir accés aux appels d'offres des particuliers ou autres pour des travaux et chaque société à droit à un nombre limité d'attribution des dossiers par an.

Et sans mentir ils arnaquent les gens mais d'une force vous ne pouvez pas savoir à quel point, je peux vous dire que c'est horripilant.

Comme je sais que dans mon ancienne société, il y a des mouchard, je ne sais si ce message va resté longtemps en tout cas pour toute personne méfier vous !!! demander plusieurs devis de différentes sociétés afin de réellement voir ce qui est intérressant et surtout avant de signer quoi que se soit.

Et aller vous renseigner auprès des clients de la société avec laquellle vous voulez à faire car vous pourriez être surpris.

malheureusement j'ai eu aussi des problèmes avec une entreprise du 69 (BCER) qui nous a aussi fait signer un bon de commande nous précisant qu'on n'était absolument pas engagés (nous voulions en parler à notre fils avant de faire l'installation de panneaux photovoltaiques) EDF devait passer pour mesurer l'ensoleillement et voir la faisabilité de l'installation , le commercial nous laissait sous entendre que ce n'était pas sur qu'EDF nous donne son accord .... mais dans tout celà rien de vrai, 11 jours aprés l'entreprise nous contacte pour venir faire l'installation ! ! ! nous n'avions pas vu EDF et la date limite de renonciation était passée ! nous avons du négocier notre renoncement et faire un chèque de 1000 euros pour " payer le commercial et autres frais " C'EST HONTEUX ! ! ! renseignement pris EDF n'avait aucun partenariat avec cette entreprise ! ! depuis je suis régulièrement contactée par t"éléphone par d'autres entreprises
donc ATTENTION les installateurs ont trouvé un " bon filon " et ne se soucient absolument pas de savoir si pour vous se sera rentable ou pas : leur but placer des panneaux et encaisser le fric .
qui elles aussi se disent " partenaire d'Edf " donc ATTENTION ! les installateurs c

J'accuse la SOCIETE VIVRE BIEN basé à MONTREUIL en région parisienne de nous avoir arnaquée... je vais faire toutes les démarches pour ne pas payer et aller devant les tribunaux s'il le faut... pouvez vous m'aider ?
Comment faire pour stopper les prélèvements de la société de crédit qui commencent en juin, merci

HELP

bonjour a tous,je viens de tomber dans une belle arnaque :
d'abord un coup de téléphone de edf bleu ciel pour aider a économiser du chauffage,
la dame arrive un soir et se présente comme conseillère bleu ciel edf et nous raconte qu'edf cherche plusieurs maison dans ma région pour être "maison référence",si je suis sélectionné comme telle,j'aurai une très grosse réduction sur ma pompe a chaleur contre 1 pancarte dans mon jardin pendant 3 mois ou il est inscrit que j'utilise une énergie renouvelable.je dis ok et elle me fais signer un contrat d'achat d'un montant de 15500€ en me disant que si je suis sélectionné maison référence,je ne payerai pas du tout ce prix et que je toucherai quand même mon crédit d'impôt.je signe aussi une offre de prêt.ensuite elle me dit d'attendre a peu près une semaine pour savoir si je suis sélectionné(bien sur le temps que le délai de rétractation soit écoulé).elle est partie avec un RIB photocopie des fiches de paie et photocopies d'avis d'imposition.
je viens de m'apercevoir que sur l'offre de prêt il n'y a aucun montant,qu'elle a marqué mes salaires brut au lieu du net et que mon loyer est de 317€ alors qu'il est en réalité de 635€,bref j'appelle la société de crédit qui me dit que mon prêt est refusé,mais je viens juste d'apprendre qu'un autre prêt a mon nom a été demandé et accepté dans un autre organisme de crédit alors que je n'ai fais aucune demande ailleurs.
en fait,lorsque qu'une demande est refusé a un endroit,au lieu de revenir vous faire remplir une nouvelle demande ils la remplisse et la signe a votre place étant donné qu'ils ont le RIB et les photocopies nécessaires.
je leur ai envoyé un recommandé ce matin pour qu'ils me restituent mes papiers.
ces personnes qui démarche ne font pas parti d'edf,ils sont juste partenaires.
les histoires de maisons référence n'existe pas,c'est pour faire patienter les gens pour que le délai de rétractation expire,comme ça l'arnaque est parfaite.
cette société d'installation de pompe a chaleur est pourtant bien partenaire edf mais cela ne les empêche pas d'être malhonnête.ils vous promette des réduction de 40a 50% sur votre facture de chauffage alors que c'est faux.ils profitent des gens qui peinent a finir le mois et qui cherchent des solutions pour faire des économies,c'est honteux.je voulais raconter tout ça pour éviter que d'autres personnes se fasse avoir comme moi.

Bonjour à tous,
Je vous remercie de vos réponses.
Je tiens à préciser que tous les partenaires EDF BLEU CIEL ne sont pas des escrocs, à nous utilisateurs, d'être vigilants et d' exiger des preuves. Cela étant valable dans tous les domaines.
Suite à cette arnaque je suis devenue très méfiante, dommage de ne plus avoir confiance en personne. Ainsi va la vie...
Surtout Mesdames et Messieurs (principalement comme moi-même ayant + de 60 ans) soyez vigilants. Fermez votre porte à tous ces démarcheurs à domicile. Ou bien prenez toutes les précautions et vérifiez leur bonne foi.

bonjour à tous et à toute,

Je suis extrêment choquée par tous ce que je viens de lire et d'autant plus que je travaille pour une société qui elle est vraiment Partenaire bleu ciel edf!!!!
Est ce que lors de leurs visites ils vous ont montré leur attestation comme quoi ils étaient vraiment en partenariat avec edf?
Je vous demande cela car a chacune de mes visites chez des clients je leur montre systematiquement notre attestation afin qu'ils puissent etre rassuré sur le serieux de notre société et sur le réel engagement de qualité que nous avons pris avec EDF.
Avoir un partenariat avec EDf cela demande beaucoup d'engagements, de serieux et surtout d'honneteté et je ne comprends vraiment pas comment des gens peuvent jouer et escroquer des personnes honnetes!
Je me tient à votre disposition si vous avez des questions et j'éssayerai dans la mesure du possible de vous aider...à bientot et bon courage!

Bonjour,
je suis très inquiète, comme vous une entreprise du 37 (alors que j'habite dans le 18) m'a contactée pour me placer une pompe à chaleur dans les mêmes conditions que vous énoncez ... j'ai signé, il me reste 4 jours pour me retracter. que dois je faire?
quel est le nom de cette entreprise?
je peux vous donner mon adresse mail, si vous acceptez de me donner le nom de cette entreprise ou à défaut la localité exacte dans le 37.
merci

bonjour , je suis vrp pour une societé qui est aussi partenaire edf ! mon patron surveille de tres pres les vrp sans scrupule sur les ventes . exemple : si signature avec des personnes agées ou seul il faut obligatoirement une tiers personne ,presente le jour de notre visite ! enfant , famille voisin etc .. je fait ce metier depuis 8 ans et je ne me suis jamais permis de vendre a des personnes qui confondent les anciens francs et les euros, comme ca c est deja vu !
je suis degouté de voir que certaines sociétés ce servent du nom d edf pour pouvoir rentrer chez les gens et une fois a l intrieur faire n importe quoi et escroquer les gens . car signer une pompe a chaleur avec une certaine marque et le jour des travaux poser une autre marque s appel bien sur de l escroquerie ,meme si le client aurait du refuser cette installation la .
je pense que sur des forums comme celui ci il faudrait dire et denoncer haut et fort le nom de ses sociétés qui en attendant continue de se cacher derriere edf mais ce n est pas edf qui fai signer les bons de commandes chez vous . la societé qui pratiquent tous ca continue tranquillement ! en les denoncant a edf ( leur soit disant partenaire) le partenariat leur serais directement retirer .



signé ; un commercial qui arrive a faire son chiffre d affaires proprement sans escroquer personnes ( jeunes ou personnes agées ) et qui arrive a se regarder dans une glace tout les matins en se levant ! car je n apprecirai pas que ses pratiques soit faites chez mes grands partents !!!!

bonjour vous êtes tombé sur un partenaire bleu ciel qui ne respecte pas la convention il faut faire remonter les informations auprés du conseillé de votre région , aprés une ou deux remontrances cette ste ne devrait plus avoir
le privilége d'avoir le sigle bleu ciel.
Mais vous ête un peut responsable d'avoir signé les devis de plus la loi vous donnait 7 jours plus 1 de délai de réflection pour annuler les opérations
Pour le remboursement il faudrait voir l'orgnisme pourquoi il vous demande le rembousement total
Un partenaire bleu ciel qui respecte la charte dans une autre région et tous les vendeurs à domicile ne sont pas des escrocs il y a des vrais professionnelles
THIERRY

Suite à une pose de fenêtres PVC d'un partenaire bleu ciel chez moi j'ai bien compris leur système chez EDF. Il ne s'agit ni plus ni moins d'un accord commercial entre des "partenaires" et EDF. Dans cet accord, le prestataire s'engage sur une démarche de travail mais ne craint en fait pas grand chose en cas de problème. Dans mon cas, j'ai signalé à Bleu ciel le souci sur mes travaux, 2 experts bleu ciel se sont déplacés et ont participé à la mise en évidence d'un manquement grave dans la pose des fenêtres. Il m'a paru logique que la société soit retirée des partenaires mais, sur ce point, les experts bleu ciel m'ont répondu qu'il leur faut au moins 2 plaintes similaires pour satisfaire ma demande! Après 2 ans de conciliation avec la participation du réseau bleu ciel, rien n'a bougé: le partenaire est renouvelé tous les ans et je n'ai plus de nouvelles des experts bleu-ciel qui sont toujours indisponibles lorsque je les contacte. Une société certifiée bleu-ciel n'est donc pour moi pas un critère de qualité mais juste une histoire d'argent entre 2 "professionnels".

Bonjour,

Vous devez signaler à EDF (au 3929) les pratiques de cette entreprise indélicate qui a pourtant signé une charte très stricte pour mériter son partenariat (et a même payé à EDF le droit d'utiliser la marque Bleu Ciel).

bonsoir a tous , je suis installateur de pompe a chaleur depuis 5 ans et a mon compte depuis + de 2 ans , j'ai baucoup travailler en sous-traitance pour de très grosses sociétés en region parisienne et sur toute la moitié nord de la france, il est vrai qu'il faut ce méfié de ces sociétés dite "partenair bleu ciel d'edf" qui sont prete a tout pour vous faire revez bien qu'il y en est des + ou - serieuse, 90% du temp les gérant de ces société sont purement et simplement des commerciaux très bon dans le domaine du marketing , malheureusement la partie installation est souvent négligé ( sous-dimensionnement , mauvaise marque de PAC, installateur et sou-traitant qui ni connaissent pas grand chose...).
Le label "bleu ciel d'edf" n'est qu'un outil d'aide a la vente et ne vous certifei en aucun cas d'avoir une installation de bonne qualité,
comment pouvez vous m'expiqué que des sociétés ayant des centaines de procès soient toujours partenaire bleu ciel? juste une histoire de gros sous et de bonne relation!
En ce qui concerne les prix pratiqué , ils sont parfois (souvent) exorbitant!
il faut savoir qu'il i a du monde a payé : prospecteur , téléprospecteur, commerciaux externe ou interne, responsable marketing vente, secretaires , publicité , gérant , installateur ect... autant vous dir que sa fait du monde a payer! malgrés sa les marges restent très confortables!(sans parler des financements a des taux scandaleux!)
Pour vous donnez un ordre d'idée , les devis que j'effectue a mes client ce situent 90% du temps entre 7000€ et 14 000€ pour l'integralité de la maison (air/air ou air/eau) selon la puissance et la difficulté a installé , au niveau des marque j'ai pu en testé une bonne 20ène au cour de ces dernières années et je n'en retient malheureusement que 3 : daikin , toshiba et mitsubishi , ce sont vraiment les meilleurs au niveau performance , fonctionnement , régulation confort,sonorisation ect.. et c'est vraiment sur ces marques la ou j'ai très peut de panne ,je n'installe plus que ces marques la, évité les marques peut connues , meme les marques française ne sont pas très fiable (j'aurais aimé le contraire!)
Ce qui est très important aussi c'est votre isolation , n'investissez pas dans une pompe a chaleur si vous avez une maison ancienne et très mal isolé...
cela ne servira a rien!

bonjour

c'est vraiment honteux quel est le nom de la société

Effectivement c'est honteux, c'est la raison pour laquelle je dénonce par tous les moyens les pratiques de ces gens. Par contre je ne puis me permettre actuellement (qui sait mon mental va peut être évoluer) de balancer. Ceux qui m'ont piégées sont loin d'être les seuls. Un seul conseil, se méfier de tout. C'est triste, mais c'est ainsi.

josé!

il faut savoir qu il suffit de payer une cotisation a edf pour etre "partenaire"!!
il n y a aucun controle de la part d EDF!! donc, l escroquerie est meme cautionnée par EDF, il vous envoient direct dans la gueule du loup!! c est honteux!!
il faut porter plainte contre EDF bleu ciel pour abus de confiance ! ce sont eux les fautifs

Bonjour,
Merci de votre réponse. Je vais faire un signalement à EDF afin qu'ils fassent le nécessaire pour radier XXXX, bien qu'à mon avis cela est déjà fait. Cette société ne doit pas abuser d'autres personnes.
Pour ma part effectivement j'ai agi de manière irresponsable. MAIS circonstances atténuantes (XXXX a senti la faille) je suis atteinte d'une schlérose en plaques, très peu handicapée mais tout de même souffrant de tous les désagréments de cette maladie. a la période où XXXX m'ont eu je passais la moitié de la semaine en région parisienne avec maman qui est DCDée depuis: le 30/12/08 et l'autre moitié chez moi à Vendôme (41), j'étais très affaiblie, une perte de poids de 8kgs, obligée d'avoir recours au médecin. A ce jour j'ai repris un peu de poids (48kg pour 1m62) c'est pas terrible.
Les travaux faits par XXXX sont nuls, se dégradent. Ils ont détruit des travaux exécutés par une autre entreprise garantis 10 ans.
Un expert va venir constater les malfaçons, à la suite j'engagerais sans aucun doute une procédure.
Il est vrai qu'il n'y a pas que des escrocs, toutefois je deviens très méfiante et espère que la P... commerciale qui a agit de manière inadmissible envers ma personne le paiera un jour.
Encore merci de votre réponse.

Bonjour ,je suis partenaire bleu ciel dans le 21 ,je trouve la méthode deloyal de plus il est interdit de venndre à des personnes agés sans temoin et plus cette personne moral doit contre-signé le bon de commande c'est la loi de la vente à domicile.
Il faut que les sociétés soit responsables et respectes les lois
Le fait d'être partenaire bleu ciel oblige les sté à respecter une chartre sous peine d'exclusion
cordialement

a mon avis ils ne sont pas partenaire du tout j'ai un ami qui s'est fait démarcher de la sorte le commercial avait réussit a se procurer le logo sur une pochette mais ils ne sont pas + partenaires que vous et moi idem il lui proposait des travaux de je ne sais combien heureusement il n'est pas tombé dans le piège et là envoyé boulé

il ne faut vraiment pas avoir d'amour propre pour faire "un tel métier" si je puis dire c'ets scandaleux

bonjour,
mon affaire est actuellement entre les mains de la justice, en attente d'une réponse du procureur de la république. c'est long .....
en ce qui concerne les crédits tous les organismes (Que choisir, conseiller juridique, avocats) m'ont conseillé de régler, ainsi les prélèvements courent depuis mai 2009, j'espère qu'à la suite du procès (qui aura lieu quand ? la justice c'est très long) je récupérerais le montant de l'escroquerie ainsi que les frais engagés pour le recours.
surtout il faut faire très attention à tous ces démarcheurs à domicile ou par téléphone, faire vérifier leur dires par d'autres sociétés.
j'ai interrogé le bilan de la socièté qui m'a escroquée, je peux vous dire que son chiffre d'affaires en 2009 est plus que confortable, il a dù profiter de beaucoup de gens. c'est honteux.
Attention méfiance dans tous nos actes. trop d'escrocs, de voleurs nous entourent. Pour ces pauvres gens seule l'argent compte, c'est bien triste. Enfin !!!!!!