Bonjour,
Je reviens du distributeur automatique pour proceder a un depôt d'argent (600 €) je met ma carte rentre mon code depose ma liasse dans l'appareil , jusque là tout ce passe bien et puis le DAB me demande de reprendre mes billets (sa arrive souvent parce q'un des billets et froisser ou même faux ) et là rien aucun billets ne sort et au bout de 30 secondes mon operation est annulé le DAB me sort un ticket d'annulation .
N'ayant jamais etait confronter a se genre de probleme , j'ai besoin d'un conseil , me rendre a la banque des demain ça c'est clair ,mais pensez vous que je puisse recuperer mon depôt ? dans combien de temps ?a savoir que des que j'ai recuperer ma CB le DAB c'est mis en "retrait indisponible "
Bien a vous et bon dimanche