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Tele relève compteurs d'eau

Dernière réponse le 25 oct 2009 à 10:31:33 myrvil, le 15 fév 2009 à 12:05:59 
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Bonjour,
Je fais partie du conseil syndical au sein d'une petite co propriété.
Nous envisageons de demander l'installation d'une télé relève des compteurs d'eau car le prestataire de services n'a pas toujours accès aux compteurs et se fie à la bonne foi des propriétaires ou locataires. Or il y a des anomalies notoires et inexpliquées.
Certains admettent qu'ils ont pu faire une erreur, d'autres ne répondent jamais.
Aussi j'aimerais savoir si vous avez des expériences concernant la télé relève, si cela vous semble être un bon système, ou pas.
Cette télé relève concernera chaque appartement et chaque immeuble, dans un souci d'équité.
Merci d'avance de vos réponses et témoignages.
Cordialement
Myrvil

1

Igor1, le 15 fév 2009 à 14:50:28

Bonjour,
je ne connais pas exactement la télé-relève des compteurs d'eau hormis le fait, qu'il me semble que l'installation est assez onéreuse et bénéficie surtout à la Cie des eaux. J'ai connu ce genre de problème après un courrier expliquant que tôt ou tard l'eau serait fatalement payée, à l'état des lieux par exemple ou en mandatant quelqu'un d'officiel (huissier par exemple) que de plus l'arriéré d'eau serait facturé au" prix du jour". Depuis ce courrier, il n'y a plus de problème et les consos correspondent bien à la quantité facturée par la Cie des eaux.
Pour le télé-relève d'électricité par le fournisseur historique, c'est lui qui a financé l'installation, car cela ne bénéficiait ni aux locataires, ni aux bailleurs.
Aussi lorsque l'on veut simplifier les choses, il faut que le fournisseur soit lui aussi de la partie.
Qui pose une question risque cinq minutes d'avoir l'air bête.
Qui ne pose pas de question restera bête toute sa vie.

Répondre à Igor1

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relèveau, le 26 fév 2009 à 15:44:44

La société DNBD à travers ses distributeurs, Diamo (Paris) et Noralsy (Chennevières), propose un système de télé-relève en location sur 10 ans avec entretien. C'est aujourd'hui le seul système réellement commercialisé. Attention il s'agit bien de télé-relève et non de radio-relève.

Répondre à relèveau

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marie_612, le 14 mar 2009 à 17:04:16

Bonjour,

Notre copropriété comporte 55 appartements + 2 compteurs dans les parties communes.
Depuis 5 ans nous avons des compteurs télé-relevés.
Depuis 5 ans nous n'avons JAMAIS eu un seul télé-relevé correcte, si bien que cette année le prestataire
propose de nous changer les compteurs "à ses frais" !!!
Ce système parait valable de loin, mais de près il apparait qu'il est assez fragile et soumis à
toutes les interférences possibles ou à l'imcompétence du préposé au relevé.

Pour obliger les copropriétaires à donner leur bonne consommation il faut instituer un "forfait eau"
exorbitant à tous les récalcitrants.

N'oubliez pas que le télé-relevé vous coutera des frais (frais de relevé + frais de répartition par votre syndic).
Cordialement MNP.

Répondre à marie_612

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relèveau, le 6 avr 2009 à 10:36:23

Il y a cinq ans la télé-relève n'existait pas. Il doit s'agir de radio-relève. La différence est que pour la radio-relève une personne doit passer dans la rue, avec un lecteur à distance, 1 ou 2 fois par an pour relever les compteurs. Pour la télé-relève plus personne ne se déplace, les compteurs sont surveillés à distance sur Internet et une centrale GPRS est installée dans l'immeuble pour envoyer les informations sur un serveur. Cela permet de détecter les fuites d'eau, les pannes, d'avoir des relevés mensuels de consommations. Un prestataire qui vous fait payer une prestation que vous n'avez pas, changez de prestataire immédiatement, même s'il vous propose de vous remplacer les compteurs gratuitement àprès 5 ans de dysfonctionnement !!!! On peut pas dire qu'il soit rapide celui là.

Répondre à relèveau

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RRTC, le 17 aoû 2009 à 22:44:18

Technicien pour un service de l'eau je met en place de la télérelève.

Attention, à ne pas s'emballer, l'installation est certe coûteuse, mais, pour résumé, c'est un "compteur" qui compteur le nombre de tour que fait le vrai compteur d'eau. Le tout electroniquement, c'est donc un coût d'une centaine d'euro par client.

D'autre part, juridiquement, seul le compteur d'eau fait force de loi en cas de désacord sur la facturation, rien ne remplace donc l'accès au compteur. (d'ou l'idée d'une évaluation +++ pour insiter à donner acces à son compteur)


Si il y a 2 ans ces systêmes étaient ..... bref, passons. Aujourd'hui, les professionnels du comptage (les fabriquants je précise) ont fait de gros progrès en matière de fiabilité.

Reste une sensibilité aux parasites (800 MHz surtout) mais avec un peu de matériel (un répeteur) le problême est vite régler. en exemple sur 600 logements équipés moins d'une vingtaine n'ont jamais fonctionné (mauvais allumage de la tête radio ou panne) c'est plutôt correct.


Deux solutions existent :
- La Télé relève (un opérateur passe recupérer à distance les index des compteurs d'eau)
- Le Radio Relevé (l'envoi du relevé de compteur se fait une ou deux fois par jour ce qui permet un suivi de sa consomassion et d'anticiper sur d'éventuelle fuites WC)

De plus ces petits appareils sont capables d'indiquer si le compteur d'eau est bloqué, si il y a une fuite ou si le compteur à été fraudé (dépose, inversion de sens, ...)

Mon conseil :
La Loi SRU demande que tout particulier soit facturé directement par le service des eaux en charge de la commune. le Bon plan est donc de négocier un devis de mise au norme (à la charge du syndic) puis une fois l'opération effectuée, c'est le service des eaux qui se chargera du reste.

Au final, seule une fuite majeur entre le compteur de pied d'immeuble et l'immeuble serait demandé au syndic.

Bon courage

Répondre à RRTC

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RK, le 13 oct 2009 à 16:31:07

Bonjour, je commercialise de la télérelève et ce système trés opérationnel maintenant permet :

Des relevés de compteurs performants
- plus d'estimation, seulement des factures sur le réel consommé
- un index possible par jour : répartition précise des charges lors des mutations
- plus besoin de déranger le résident pour relever sa consommation

Des consommations d'eau maitrisée
- alerte fuite immédiate par mail ou SMS permettant une réparation rapide
- gestion du budget eau plus précise et coûts optimisés
- des outils de gestion performants
- maitrise des différences de consommations entre compteurs généraux et divisionnaires
- détection des fraudes (compteurs inversés, bloqués)

Répondre à RK

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ecartyp, le 18 oct 2009 à 11:43:27

Bonjour,

je serais assez intéressé par vos solutions, à des vues industrielles si vous faites biensur.

Merci

Répondre à ecartyp

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Igor1, le 13 oct 2009 à 17:41:25

Bonjour,
que voulez-vous que cela nous fasse, c'est un forum pas une agence de publicité.
Quel problème immobilier avez-vous ? quelle est votre question ? Qui pose une question risque cinq minutes d'avoir l'air bête­.
Qui ne pose pas de question restera bête toute sa vie.

Répondre à Igor1

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 V., le 25 oct 2009 à 10:31:33

Bonjour

La piste que j'exploite actuellement serait effectivement basée sur le télérelevé Radio mais Autonome
Pourquoi faire appel à une société extérieure pour faire les relevés, payer les relevés et payer les abonnements aux compteurs (Achat + 50€/an par compteur) alors que vous pouvez les acheter, les faire monter et les faire entretrenir par la société qui s'occupe du chauffage et relever par internet les conso (CS ou Syndic) grace à une centrale de relevé dans l'immeuble


Voir par exemple Compteur Sappel systeme IZAR ...
V.

Répondre à V.