Rebonjour,

Mais non, n'ayez pas honte, c'est ce crétin fini qui devrait se coucher ce soir en se disant "Quand même, je fais un boulot qui m'abrutit totalement et en plus je suis tellement frustré que je me sens super heureux de casser de l'humain via mon boulot" (sans blague, on en connait tous une floppée, des gens médiocres et frustrés qui se retranchent derrière le petit pouvoir que leur procure leur "fonction sociale" pour se venger lamentablement sur plus faible que soi.

Car là, vous êtes en état de faiblesse, vous en arrivez à solliciter le secours d'une assistante sociale et vous éprouvez de la honte. Mais je vous asure qu'aussi pénible soit cette situation, vous ne devez pas vous décourager.

Effectivement, faites un courrier bien argumenté à la Direction, et dans l'attente qu'un conseiller puisse me renseigner davantage demain, je peux d'ores et déjà vous orienter vers ce lien internet qui vous permettra dans un premier temps d'être bien certain que la banque vous a perçu des frais sur une base tarifaire légale:

http://www.afub.org/bouclier_tarifaire.php


Ensuite, je ne suis pas certaine qu'un organisme soit susceptible de procéder dans la même journée à des tentatives répétées de prélèvement.... ce qui vous exposerait à de nouveaux frais! Non mais je rêve!

Bon, je vous réécrirai demain lorsque j'en saurai davantage et en attendant, allez, ne baissez pas les bras et ne laissez pas la honte vous gagner: je vous comprends, souvent, le sujet financier est tabou et lorsqu'on a plus de quoi survivre, on se sent mal, minable etc... "sans valeur". Mais les coups durs font partie de la vie, et dans ces moments-là, il ne faut pas oublier que tout passe, même cela! Et je vous rappelle que les assistantes sociales sont confrontées quotidiennement aux difficultés matérielles, elle ne vous jugera pas et mettra en place une procédure d'urgence afin de vous sortir de cette panade. Courage!

A demain!

Clémence

Bonjour Morpheus68!

J'espère que votre entretien avec l'assistante sociale s'est bien déroulé, et que vous vous êtes senti plus à l'aise?

En tous cas, de mon côté, j'ai donc été me renseigner. Alors en effet, dans la mesure où vous avez "joué le jeu" et tenté désespérément de trouver une solution avec votre conseiller, en vain, il s'agit dès à présent d'adresser un courrier en recommandé AR, faisant état de TOUTE la situation: votre précarité (le chômage et qu'une modeste allocation pour vivre... survivre), le fait que l'on vous a ponctionné tout ce que vous avez pour subvenir à vos besoins et faire face à vos échéances sous prétexte qu'il n'y avait eu qu'un dépassement minime, le fait que vous sollicitiez un remboursement total des frais que cela a ainsi occasionnéss (sachant qu'il ne vous en remboursera hélas qu'une partie s'il y consent!), que vous en soyez réduit à solliciter une aide au service social (ce qui est totalement surréaliste), que vous souhaitiez également que l'on vous rembourse les cotisations correspondant à un contrat de compte dont on ne vous assure plus depuis belle lurette les prestations qui y correspondent....
Tentez également de vérifier si les frais facturés sur votre compte respectent bien le décret les plafonnant (cf le lien de l'afub que je vous ai confié hier soir et le texte que je vous copie/colle, plus clair à comprendre):

"Le décret relatif au plafonnement des frais bancaires dans le cadre des incidents de paiement vient de p"araître au Journal officiel. Le montant des pénalités facturées par les banques en cas de chèque sans provision sera désormais limité. Les chèques d’un montant inférieur à 50€ ne pourront être facturés plus de 30€. Les frais ne pourront dépasser 50€ pour les chèques d’un montant supérieur. Dans le cas d’un virement non honoré inférieur à 20€, les frais pourront représenter le montant du prélèvement. Pour un prélèvement d’un montant supérieur, les pénalités seront plafonnées à 20 euros."

Hélas, j'espérais qu'il y avait un montant auquel la banque ne pourrait pas toucher, mais j'ai appris qu'il s'agissait des prestations de la CAF! Il y a également la possibilité, face à un créancier, de bloquer l'équivalent du rmi, ai-je appris. Ici, l'ennui c'est que la banque a le droit de se servir... et la vôtre semble très procédurière et avoir mis en route tout l'arsenal juste pour un modique dépassement de découvert!

Touchez-vous des apl, êtes-vous allocataire? Car j'ai appris que la CAF pouvait octroyer des aides financières, aussi ai-je pensé que cela vous permettrait d'effacer ce maudit découvert qui semble se creuser, et repartir sur de nouvelles bases dans une autre banque!

Je pense également qu'il vaudrait mieux stopper tous les prélèvements sur votre compte issus d'organismes divers (crédit notamment), qui vous exposent du coup à une succession de frais qui ne peuvent que vous enfoncer! Leur téléphoner en leur expliquant la situation (lorsque l'on prend contact cela permet d'établir le dialogue et de bénéficier de reports de paiement!).

Mais ne tardez pas à envoyer ce courrier! Nul orgueil ni sentiment de honte, faites bien étalage des difficultés auxquelles cela vous expose au quotidien!

J'espère que votre moral va mieux en tous cas et je vous le répète: courage!

Bien cordialement,

Clémence

Merci evy,
helas, apres recouvrement d'une somme de 343 euro sur le compte (assdics, je suis passé de -980 a -570) je me retrouvait en debit de -570 euro le 23, et dont "operation a venir -205 euro (je ne sait pas ce que c'est, aucun moyen de savoir, mais je pense qu'il s'agit du pret que j'avais fait il y a 2 ans)...
je regarde mon compte aujourd'hui: pas d'information depuis le 23 a aujourd'hui, il n'y a pas eu de prelevement , rien, pourtant........

(voyez ici, un extrait entre le 23 et le 28, remarqué qu'aucune action n'est venu depuis le depot de mes assedics)

ma situation le 23 02 2009: http://www.france-games.com/23022009.jpg
ma situation le 28 02 2009: http://www.france-games.com/28022009.jpg

je vois mon solde amputé de 100 euro, avec maintenant un solde debiteur de -665 euro (j'etait a -570 le 23), par contre, aucune information pour savoir d'ou et pourquoi on me debite de 100 euro, puisque sur mon relevé, aucun prelevement, aucun retrait n'as ete fait, on m'ampute de 100 euro pourquoi? comment? aucune trace pour savoir ce que c'est, le pire reste a venir sur "l'operation a venir", là aussi, je passe de -205 euro le 23 et aujourd'hui je vois -300...et pareil, je n'ai rien qui puisse m'indiquer pourquoi et comment? bref, on vient de me prendre 200 euro, et je n'ai aucune trace de savoir pourquoi ni comment, le probleme c'est que ma banque est ferme le lundi, je doit attendre mardi, jour ou mon assedic arriveras et il vont tous me prendre, cela feras le 2 eme mois sans un seul euro en poche, les tikets de nourriture ne suffisent pas a me nourrir, je vais devoir manger 1x tous les 2 jours et encore, mais je n'ai plus les moyen de payer les courrier en AR, ni de me deplacer, pour manger non plus, ....que vais je faire? surtout que ma banque refuse de rembourser les frais.voilà, je vais je pense m'enchainer aux portes de la banque mardi pour marquer mon mecontentement, car elle ne veut pas m'entendre, j'ai peur reellement, car comme je l'ai dit sur les precedents post, ma santé se degrade , fatigue, trembmement, estomac qui gargouille, insomnie, etc...je ne peut pas rester chez ma mere (retraite: 300 euro), je vais etre une charge de trop, je doit trouver une solution pour ne pas crever de faim, car la mon principal souci est: la noutrriture, le logement, un travail, je n'ai aucun des 3, et les demarches administratives sont longues et penibles envers l'assistante sociale. j'ai perdu tout espoir et envie de vivre, j'ai un gros coup de blues en ce moment, je déprime tellement, mais je suis seul, j'ai juste ma maman qui elle a deja des difficulté a s'en sortir avec sa miserable retraite, j'utilise son pc pour m'exprimer, car je suis plus a l'aise derriere un clavier avec des touches, que d'en parler a quelqu'un, je suis dans le desespoir, et je ne sait pas vers qui me tourner, ne serait ce que den parler, le dialogue ca aide, mais j'ai l'impression que en dehors de ceforum il s'agit de dialogue de sourd..., l'assistante social me dit de retourner vivre chez ma mere, ce qui lui evite de faire des demarche pour me trouver un logement....une honte, je ne peut pas rester chez ma maman, le poids est trop lourd! j'ai l'impression que ma banque fait tout pour m'enfoncer plus bas que je ne le suis deja, je n'ai plus de force, aurais je le courage de continuer a vivre sans le sous encore 30 jours? je ne sait pas, j'avoue ne plus rien avoir a perdre, je fait tout ce qui faut pour me raisonner, pour ne pas peter un câble comme on dit, mais combien de temps? S.O.S

Rebonjour,
un ami m'as proposé de me loger en attendant, ouf, enfin deja une bonne nouvelle, il va m'aider à reprendre de la force, pour me relever, c'est vrai que j'ai pas le moral, mais on a beaucoup parlé, ca fait du bien, mais je doit "m'accrocher" et de pas me culpabilisé, j'ai la possibilté d'avoir un toit et de bouffer,c'est deja un bohneur!
ca va etre dur mais je vais m'en sortir, c'est ce que je me dit, merci pour vos reponses, elle me donnent envie de me battre contre ceux qui profitent de la misere des autres!
cordialement

J'ai lu avec attention et effarement votre situation qui, comme vous le dîtes, est très difficile. Si vous saviez combien de personnes se trouvent dans la même situation que vous, les banques sont censés garder notre argent mais elles nous prennent pour des vaches à lait.

En plus, je trouve que rien n'est prévu pour les personnes dans le même cas que vous ou comme les jeunes qui sont au chômage, qui n'ont travaillé que pendant quelques temps des remplacements, des C.D.D. de 22 heures qui ne paient même pas un loyer !!! et après comme vous n'avez pas 25 ans, vous avez droit à que dalle !! pas d'allocation-chômage, pas d'aide, vous ne pouvez plus payer vos loyers, pas d'argent pour manger etc... des futurs S.D.F.

Et on vous dit "retournez vivre chez votre mère" pour ma fille on lui a dit la même chose, c'est vrai que nous habitons à 35 km en pleine campagne, elle va sûrement trouver du travail dans le pré à côté de chez moi, pas de permis de conduire et même si elle en avait un, comment payer l'essence et les trajets pour chercher du travail !!!

La France va à la dérive et comme les bons moutons que nous sommes nous nous laissons faire...

C'est mon coup de gueule.

J'espère vivement que vous allez vous en sortir, personne ne peut vous dépanner un ami, de la famille ?

Remarquez je vous demande ça alors que nous c'est pareil, la famille ils s'en foutent et les amis et ben quand vous avez des prob d'argent ils courent dans le sens inverse........

En tout cas, ne perdez pas le moral, ça ne peut pas être pire donc ça ne peut qu'être meilleur vous allez vous en sortir et surtout CHANGEZ DE BANQUE.

Vraiment de rien je le fais avec plaisir car je comprend tres bien votre situation pour avoir vecu des choses tres difficiles aussi et encore parfois. Tenter d'aider meme si ce n'est qu'en parole m'aide aussi.
Et j'ai d'ailleurs souvent remarque que les gens qui se plaignent le plus sont bien souvent ceux qui sont le plus dans le confort.. ils leur en faut peu..
Ayant travaille dans un hopital pour enfants quelques annees ca aide enormement a prendre ses problemes materiaux en positif, ou les gens argneux ou negatif pour peu, meme quand on est a 100 pieds sous terre.
Maintenant tous le monde n'a pas la chance d'avoir cette capacite a toujours regarder pire que soit, je ne sais pour ma part d'ou ca vient mais j'ai toujours etait ainsi meme si parfois j'ai envie de baisser les bras et que j'oublie cela aussi, il faut que moi meme je me le rapelle. Mais je suis consciente que c'est une grande chance car je pense que je n'aurai pas ete assez forte pour digerer des periodes tres dur, ce pourquoi je comprend aussi votre desarroi quand vous dites etre au bout du bout.

Mais faites votre lettre meme avec un simple envoi au mediateur et je suis certaine qu'il vous enlevera tous ces frais. Un mediateur est neutre et la pour vous aider et il est bien souvent LA soluton.
C'est tres bien que vous ayez un ami qui vous loge a present c'est parfois mieux que la famille, c'est certain.
Et comme tous on vous le dis CHANGEZ de banque mais vu que vous etes fiche allez a la poste il vous en ouvrirons un sans probleme et le mois prochain vous pourrez toucher vos prestation dessus et avoir un carte bleu electron qui fonctionne tout comme une carte normale (regler dans les magasins, sur internet etc..) a la seule difference que vous ne pouvez pas faire de decouvert. La, deja avec ces deux choses vous aurez fait un grand pas vers la resolution de vos soucis.
Bonne journee