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Frais bancaires caisse d'épargne

Dernière réponse le 22 sep 2009 à 17:22:39 justine55, le 2 mar 2009 à 13:47:39 
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Bonjour,
au début du mois de février, mon ami m'a appelé pour m'informer de sa situation bancaire. En voulant éffectuer un retrait et en ayant reçu sa paye,il s'est apperçus que qu'il étais à découvert de 1700€. Complétement paniqué mais persuadé que la banque avait fait une erreur il a pris RDV avec son conseiller client.
Aprés explications de celui-ci nous avons appris qu'avec un découvert autorisé de 500€ et étant un bon client chez eux, la banque a validés tous les mois ses dépassements de découverts et donc encaissés les frais de dépassement de découvert.
Je trouve ça inaxeptable!!! Pas de coups de téléphone, pas de courriers rien pour lui signaler que tous les mois depuis mai 2008 il étais à découvert en milieu de mois.
Conscient de son erreur de ne jamais faire ses compte, mon ami a décidé, devant le conseiller financier de ne plus se servir de sa carte jusqu'à sa prochaine paye (celle de février) de prendre 150€ de liquide pour faire le mois (nourriture+essence) et attendre que sa situation se redresse avec sa paye de février. Aujourd'hui, aprés avoir encaissé son salaire, il est encore à moins 700€ et il a plus de 300€ de frais bancaires alors qu'il n'a éffectué aucun achat ni CB ni chèque depuis tout le mois. De plus, il est interdit bancaire, sa carte est annulée et de nombreuses charges ne sont toujours pas payée (téléphone, internet, loyer,).
La situation est super complexe et n'a pas l'air de s'amèliorer malgrés ses efforts pour redresser la barre.
Ma question est: comment peut-il faire pour récupérer les frais bancaires ???? (qui à mon avis ont été prélevés abusivement) Le récapitulatif annuel 2008 rével plus de 1000€ de frais bancaires en 6 mois.
Merci pour l'attention portée à mon message, en espérant que qulqu'un puisse nous aider. Prochain RDV banquier = debut mois de mars, on croisent les doihts. TCHAO TOUTI.

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aymeric, le 2 mar 2009 à 14:00:21

Ya pas 36 solutions, faut attaquer en justice. LA caisse d'épargne est une banque pourrie (je le sais, j'y suis) et ce sont des spécialistes des frais abusifs et non-justifiés. Renseignes-toi auprès de l'Association française des usagers de banque (AFUB).

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Vincent, le 2 mar 2009 à 14:08:15

Tout à cause des autres !!!!!!!
Faut faire ses comptes et pas dépenser ce que l'on a pas !!!!!
Rendre chéquier Carte bleue comme cela plus de frais de dépassement, tout payer en espèces.....
Je fais comme cela moi et je ne m'en porte pas plus mal au moins je n'ai pas de frais.

Aymeric faut arrêter de se plaindre et changer de banque, pourquoi rester ou cela ne te convient pas ?
Pose toi les bonnes questions !!!!!

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DOUDOUNE48, le 3 mar 2009 à 10:55:01

Je suis d'accord avec Aymeric quand il dit que la caisse d'épargne est une banque pourrie. J'ai moi même eu le cas d'un prélèvement de 25,5O € de frais pour deux virements de 13 € au profit des impôts qui sont normalement gratuits, plus un prélèvement de 10,90 € pour frais de forçage de prélèvement alors que je n'ai pas de prélèvement, et de gros problèmes avec NEUF qu'ils ont refusé de payer sans aucun mobile mon compte étant approvisionné à l'envoi du TIP. Ma carte bleue ne fonctionnant plus je leur ai signalé. Il m'a été indiqué que c'était un défaut et que comme c'était ma première demande de nouvelle carte, celle-ci serait gratuite. Huit jours après j'avais un débit de 12 € pour frais de demande de carte!!!
Je suis d'accord avec toi aussi quand tu dis qu'il faut changer de banque, c'est ce que je suis en train de faire.

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 linda, le 22 sep 2009 à 17:22:39

Je ne suis pas allé jusqu'à rendre ma carte bleu, mais je n'étais pas autorisé a avoir de découvert, (étant étudiante mais revenu ne sont pas fixe) ils ont trouvé le moyen de me mettre sur le dos 88,56 euros de découvert... je n'ai eu d'autre choix que de me donner la somme sans broncher pour ne pas me retrouver a 20ans fiché a la banque de france

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Journaliste, le 9 avr 2009 à 16:13:08

Bonjour,

Je suis journaliste pour l'émission 100% mag sur M6. Je recherche une famille en région parisienne pour un reportage. Il s'agit d'une séquence permettant de découvrir les multiples frais bancaires qu'il existe aujourd'hui dans les diverses banques...Si vous êtes disponible 3 heures la semaine prochaine et que vous habitez en région parisienne, merci de me contacter au 01.44.09.03.68.
Cordialement. M.Paris

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pollux1963, le 9 avr 2009 à 18:53:13

Bonsoir,

Les frais bancaires ne se traient pas par un reportage de 10 minutes. Le sujet est beaucoup plus vaste et complexe. Lisez toutes les discussions et vous pourrez vous en rendre compte.

Service maximum de julien courbet a déjà fait un reportage et j'avoue que la montagne a accoucher d'une souris.

Un vrai reportage de fond est nécessaire et pas dans une émission d'acces prime time. Il faut une grande émission de 3 heures minimum pour aborder ce problème et ce avec des spécialistes, comptables, juristes etc....

Bien cordialement

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valerianne, le 23 aoû 2009 à 20:43:39

Ohhh oui que la caisse d'épargne est pourrie !

j'ai des comptes très bien tenus et j'ai moi aussi systématiquement des frais bancaires qui sortent on ne sait d'ou...
Ils ont même réussit à nous faire du chantage pour l'accès à un prêt pour acheter une voiture (le prêt accepté seulement si on prenait l'assurance voiture "caisse d'épargne")... Je compte pas le banquier qui dit à mon mari qu'on a eu notre prêt maison parce que j'étais à son goût, ni du livret A ouvert à notre nom (alors qu'on en avait déjà un et qu'il est interdit d'en avoir deux) sans même nous prévenir et que j'ai découvert par hasard. Pas moyen non plus d'avoir de rendez-vous avec mon conseiller en moins de 5 jours pour demander un prêt maison ... Bref !... que du bonheur cette banque !!!!

Mais comme j'ai un emprunt avec un double taux 0 chez eux, j'attends la fin pour fermer mon compte... HELAS...

Répondre à valerianne

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Germain, le 24 aoû 2009 à 09:30:15

S'apercevoir "par hasard" que l'on est à découvert de 1700€ dire que c'est "inacceptable" et vouloir attaquer la banque ! Moi, une telle stupidité me fera toujours bondir.

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jacques goguy, le 6 sep 2009 à 17:59:24

Les cartes bancaires, un service qui n’est pas gratuit, et vous offre quelques tribulations.

Cela m’est arrivé le vendredi 3 juillet 09, j’utilise ma carte bancaire, pour un retrait de 160 euros au distributeur de la Caisse d’Epargne de St-Varent, je fais mon code, les billets apparaissent un peu de travers, je vais pour les saisir le distributeur a été plus rapide que moi mes billets ont disparu dans l’appareil. Sympa il me délivre un reçu, ce qui ne fait pas mon affaire.
Je me présente donc à cette banque, pour informer le responsable, qui me dit de revenir le lendemain, je me présente à nouveau, il me dit qu’effectivement il était tombé dans sa tirelire mes 160 euros, je lui demande donc cette somme.
- Me dit que cela n’est pas possible qu’il y a une convention entre les banques, et que ce contre temps devait passer par un organisme qui rembourserait ma banque et mon compte (je ne suis pas à la Caisse d’Epargne).
- Je lui dis que le dysfonctionnement de son appareil me pénalisait.(Je paye un service pour avoir mes sous, en plus on me les confisque « c’est vrai je suis à la Caisse d’Epargne c’est peut être une disposition pour économiser notre pécule »
- Il me répond que je devais récupérer mon argent rapidement.
Ce jour 1er septembre, je passe à ma banque pour m’informer si le virement a été fait, la caissière contrôle mon compte ; toujours pas mes 160 euros, je vais devoir attendre deux semaines (J’espère que c’est cette année.)
La Caisse d’Epargne me rappelle de mauvais souvenirs, j’avais un peu plus de deux ans, ma pauvre mère m’avait offert un carnet n° 79 122388. En titre « Poste, Télégraphes et Téléphone » ; Caisse Nationales d’Epargne en date du 1er décembre 1943, de temps à autre elle y versait ces maigres économies, elle décède le 19 janvier 1956, jeune ouvrier du bâtiment, je verse également une partie de mes petits revenus.
Le dernier mouvement date du 10 décembre 1959, il restait 5000,0 francs.
Ce carnet je l’ai oublié dans un coin, il y a quelques années, je retrouve celui-ci et par curiosité, je me présente à cette banque pour retirer les intérêts, j’ai eu la désagréable surprise de m’entendre dire que mon argent était perdu passé 30 ans, ma mère s’était privée pour me faire un petit pécule, moi-même par parcimonie.
Je tombe des nues, si cela n’est pas du racket, je dirai un vol autorisé par des lois scélérates, combien de personnes se sont fait plumer par cette banque, des personnes âgées décédées les héritiers non informés.
Si l’emballage est beau, le contenu ne vous est pas toujours offert.

L'écureuil m'a piqué mes sous?

Répondre à jacques goguy