Leur offre était précise et détaillée en tout point : indemnisation des pertes de loyers par période, indemnisation des charges de copropriété en plus à payer, etc. (1 page au total).
Notre avocat a répondu par écrit que nous acceptions cette offre sans équivoque (une semaine après environ).
Ce qui me semble étrange, c'est que environ trois semaines après notre lettre d'acceptations, l'assureur nous a fait parvenir un fax nous demandant de patienter car ils devaient demander "l'avis de leur assurés" (donc la société de conseil) sur cette indemnisation, probablement pour discuter de la franchise... Je n'ai pas vraiment compris cette démarche. L'assureur qui fait une offre devrait imposer la franchise à son assuré...
Merci pour vos réponses.
Bien cordialement.
PEP