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Pb de pompe a chaleur technibel PHTJ 14

Dernière réponse le 23 nov 2009 à 01:09:46 piou04, le 4 mar 2009 à 08:43:47 
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Bonjour, nous avions un chauffage central (avec radiateurs) au fioul depuis 9 ans et nous avons décidé de mettre une pompe à chaleur air-eau pour une économie d’énergie et un soit disant confort d’utilisation.

On nous a installé la pompe a chaleur Technibel PHTJ 14, avec notre chaudière en complément le 15/01/2009.
Depuis ce jour notre chauffage marche très mal.
- La température sur l’aquaset demandée, ne correspond pas à la température réelle intérieure.
- Quand il fait très froid à l’extérieur, il fait trop chaud à l’intérieur et inversement ???
- La nuit la température intérieure a du mal a baisser ,elle reste a 21°C comme dans la journée alors que l'on demande 18° ?

Nous sommes parti une semaine en vacance, j’ai mis l’aquaset sur la position hors gel. Un jour avant notre retour on nous l’a remis sur la position chauffage.
Le problème est que 36h après avoir mis une température à 21°C sur l’aquaset, à notre arrivée il ne faisait que 16°C à l’intérieur, la température extérieure était de 17°C et les radiateurs étaient froids ????
- Quelle est la fonction de l’aquaset si ce n’est de réguler la température intérieure ?

Malgré les très nombreuses interventions de notre plombier, d’une intervention de l'équipe de maintenance Technibel rien ne marche.

Y a t'il une solution à notre problème?

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celcor, le 4 mar 2009 à 19:09:34

Bonsoir,
à mon avis c'est un probleme de réglage. mais c'est l'installateur d'où vous l'avez acheté qui doit se deplacer et trouvez le probleme
vous devez insister!
sans voir le probleme cest pas evident de trouver une solution
desolee

Répondre à celcor

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nouris.r37, le 4 mar 2009 à 20:45:49

BONSOIR
deja savoir si vous avez un ballon tampon de 200 litres sinon sa va etre difficile de resoudre votre probleme
savoir si vous avez une vanne motoriser sur le cicuit chauffage
d'une facon si vous avez conserver votre chaudiere il faut ajouter un thermostat electronique sur la mesure de la temperature exterieur pour faire le choix chaudiere /pac
le module electrique est t'ils installer et brancher
les parametres sont t'il bien pour les radiateurs les parametres de zones climatique sont t'il bon
la sonde exterieur et t'elle a l'ombre
si la pompe chauffe a une temperature superieur deja rien n'est perdu
SALUT A PLUS TARD

Répondre à nouris.r37

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piou04, le 5 mar 2009 à 09:31:21

La sonde est bien à l'ombre
Nous n'avons pas de ballon tampon de 200 litres
je ne crois pas avoir de vanne motoriser sur le cicuit chauffage, je demande a mon plombier.
Tout le reste est branché, vérifier par le plombier et par la boute de maintenace Technibel.
Le problème c'est surtout l'abaissement de température la nuit.
Pour exemple hier et cette nuit:
Dans la journée T° demandée sur l'aquaset: 21° (position confort)
Hier soir à 20h
T° réelle à l'intérieur 22° (indiquée avec l'aquaset).
T° Extérieure: 5°
T° d'eau demandée ( P04) 41.8°


A 20h30 mise en position économie
T° réelle à l'intérieur 22° (indiquée avec l'aquaset), normal on vient de basculer en position éco.
T° Extérieure: toujours 5°
T° d'eau demandée ( P04) 37.2° ????

A 22h30 toujours en position éco
T° réelle à l'intérieur 22° (indiquée avec l'aquaset) oui toujours la même température
T° Extérieure: 3°
T° d'eau demandée ( P04) 38.3° ( la température d'eau augmente ds les radiateur alors que l'on est 5° en dessus de celle demandée??? pourquoi?

Ce matin a 8h00 (toujours en position éco)
T° réelle à l'intérieur 22° (indiquée avec l'aquaset) oui toujours la même température 12h plus tard????
T° Extérieure: 3°
T° d'eau demandée ( P04) 40.3° ????

8h05 mise sur position confort (21° sur aquaset)
T° d'eau demandée ( P04) 45.5° alors que l'on est déja en dessus de la température demandée?


Merci de vos réponses

Répondre à piou04

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nouris.r37, le 5 mar 2009 à 15:35:18

BONJOUR
si pas de bouteille de melange il ni aura PAS DE confort comme actuellement
je suis a + de 300 machines technibel en service
le jour ou j'ai placer la bouteille de melange tous les inconvenient si dessus n'etait plus la
on fixe la pac a une temperature de 40° A 45°
ensuite elle maintien la temperature de la bouteille
de la on remet un circulateur cote radiateur une vanne motoriser cote ballon gerer par regulation d'ambiance ext
tous les train de chaleur vont disparaitre
SALUT EN ESPERANT ETRE COMPRIS

Répondre à nouris.r37

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fontaixeau13, le 21 mar 2009 à 21:17:10

Bonjour ,
je fais appel a votre connaissance des TECHNIBEL , j'aurai besoin de conseils sur la PHR085 que je voudrai monter en relève de chaudière à gaz frisquet .Je suis en bord de méditerrannée ,maison à deux niveaux dont 1 niveau avec 5 radiateurs fonte ,surface 60 m2 .l'autre niveau est à 17 °c l'hiver . Actuellement je consomme 1,2 T de gaz propane An .
1- la PHRO85 sera t' elle suffisante ?
2 quelle est la capacité de la bouteille de mélange à monter ?
Merci pour vos conseils .
ML

Répondre à fontaixeau13

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president18, le 27 mar 2009 à 16:55:13

Bonjour
vous qui etes specialiste technibel je me permet de vous solliciter pour avoir votre avis
On me propose une pac PHTJ 145V pour mon habitation sans releve de chaudiere avec un BT de 70 L.Est ce suffisant?faut il un ballon tampon ou un ballon melange?ce genre de pac est il fiable compte tenu qu'elle est recente.d'autre part il parait qu'elles sont bruyantes mais que cela a ete modifie tres recemment?ce serait sympa de me donner votre avis concernant ce produit car j'hesite avec une stiebel eltron wpl 13E.merci d'avance
cordialement

Répondre à president18

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piou04, le 8 mar 2009 à 09:01:55

Bonjour, je comprends bien votre type d'installation qui me semble très logique. Donc il n'y a plus d'intérêt à avoir un aquaset avec la loi d'eau et tout ce b...el ?
Au niveau de la consommation, pouvez vous me dire si votre système consomme plus ou moins que le système d'origine ( qui je l'avoue ne marche pas....).
Je vous remercie pour les réponses.

Répondre à piou04

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nouris.r37, le 8 mar 2009 à 09:44:28

Bonjour
pour la response de la conso ne sera que meilleur
pour le cop de la pompe s'ecroule a partir de 40° de sa temperature d'eau
pour info la dernier mis en place temperature ext entre 0et5° elle fonctionne 15 MN par heure pour 150 m2 habitable et isolation moyenne
deux zones de chauffage regul sur vanne motoriser et la pompe à sa propre regul avec resitance brancher regler sur 43° positon de service sur radiateur programe a modifier avec le clavier
le seul souci s'est quand il fait du brouillard a 0° le givrage et tres important ainsi que le bruit
pensant avoir apporter un peu de lumiere a tes questions
salut et a plus tard

Répondre à nouris.r37

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bacaraslim, le 17 mar 2009 à 19:46:03

En tout état de cause , la PAC est en aucun cas résponsable du résultat obtenu
seules la qualité d'analyse de l'installation hydraulique existante et la solution de régulation proposée peut avoir une incidence sur le confort obtenu.
Votre installateur est seul responsable de la solution hydraulique adéquate
Il est évident qu'un ballon (si vous etes sur radiateur ) ou une bouteille de découplage (si vous etes sur plancher hydraulique) peu permettre un fonctionnement correct de la PAC
de plus une vanne trois voies motorisée serait la bien venue pour permettre de réguler sur une loi d'eau au degré près la température souhaité dans vos pièces
Si cette vanne existe avec une commande par l'aquaset c'est que le pied et la pente de la loi d'eau sont mal programmés
Pour parfaire l'installation quelques tetes de robinet thermostatiques sur certains radiateurs seront necessaires

Répondre à bacaraslim

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OLIVE 49, le 19 mar 2009 à 13:29:10

Bonjour
je pense que tous 0 etait dit et la solution donner dire a VOTRE charmant plombier qu'il face un peu d'etude thermique pour l'installation des PAC coupler sur les chaudières
en plus un peu d'étude pour le montage et maitrise de régulation
comme cela vous aller retrouver une installation qui vous apportera confort et reconciliation
AU BONHEUR A+

Répondre à OLIVE 49

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piou04, le 22 mar 2009 à 08:24:47

Bonjour, mon plombier n' est en rien responsable des problèmes rencontrés, il a suivi à la lettre l'installation hydraulique préconisée par Technibel donc pas de soucis pour ça.
Le seul problème est le système de régulation qui ne permet pas de baisser la température la nuit et qui ne tient pas compte de la température affichée. Une personne plus compétente de Chez technibel ou delta dore (la marque du régulateur) devrait venir voir le problème chez moi dans pas longtemps.
Merci en tout cas pour vos réponses.

Répondre à piou04

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piou04, le 1 mai 2009 à 08:02:53

Le problème va être résolu, un commercial de technibel est venu voir l'installation et ils vont modifier leur système de régulation car le problème vient bien de chez eux avant l'hiver prochain.
merci tout de même pour vos conseils

Répondre à piou04

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 guitares5, le 23 nov 2009 à 01:09:46

Bonjour a tous et bien ça me ravi de voir des problemes benin sur les technibels sur les phtj 14,car avant je poset des des phrt en relève de chaubière et aujourd hui en 2009 j ai eu des nouvelles des clients chez qui j ai posé en 2006 et bien surprise des economies a la clé 30 pourcent environs et avec une bonne regule ,pour parlé de regule comme dit nouris r37 une bouteille de melange 150 litres minimum ,v3v sur planché chauffant avec sonde exterieur et sonde de retour d eau et pour les radis la loi d eau suffit si l installe est bien faite avec la sonde exterieur de la pac au nord est,et le thermostat d ambiance dans une pièce fraiche pour bien regulé.parce qu une regule avec une petite bouteille de melange de 70 litre mauvaise regule et bonjour la conso elec,bien que pour cette becane regardé ce que le constructeur preconise aussi,bien entendu une pompe a chaleur avant de la pose faire un bilan thermique mème au rassio avec les quoefficients d isolation si ont na pas de logiciel minimum pour pouvoir pose une pompe pas sous dimenssionné sinon je vous dit pas la note d elec et la pompe qui va ramé,enfin cet une salade composé qu il faut bien equilibré messieur et medame.et aussi quand ont na une pompe a chaleur si vous changé vos habitude parce que vous vous dite ce economique et que vous commencé a ouvrir les fenètre que vous changé vos habitude et bien je ne vois pas ou va etre l economie,avis au consommateur .cordialement.

Répondre à guitares5