Sujet Précédent Sujet Suivant

Résilié abonnement bouygues

alexemma Messages postés 77 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2009 - 5 mars 2009 à 11:20
alexemma Messages postés 77 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2009 - 5 mars 2009 à 14:40
Bonjour,
est ce quelqu'un saurai combient de mois de préavis il faut pour résilier son abonnement téléphonique chez bouygues est ce 3 mois ou 1 mois je ne sait plus merci.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Jessy23 Messages postés 4395 Date d'inscription mardi 9 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 2 322
5 mars 2009 à 14:38
La clause qui vous est applicable est celle qui figure sur votre contrat. Votre opérateur ne peut pas vous imposer de nouvelles conditions pour lesquelles vous n'avez pas donné votre accord.
Il vous suffit lors de votre demande de résiliation d'envoyer (par lettre recommandée avec avis de réception) une photocopie de la clause en question et de demander à vous en prévaloir pour fixer la date de résiliation de votre abonnement.
Pensez à arrêter l'autorisation de prélèvement auprès de votre banque à cette date.
Attention : à partir de la date de fin de contrat, il ne faut évidemment plus utiliser l'appareil, même si l'opérateur ne résilie pas la ligne
0
Réponse 2 / 2
alexemma Messages postés 77 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2009 11
5 mars 2009 à 14:40
merci, beaucoup pour ces informations, merci
0

Discussions similaires

Assurance auto résiliée pour non paiement
Gemm15 -
jerome -

3 réponses
facture d'eau sans avoir eu de contrat !
prune53 -
anas77390 -

12 réponses
Je refuse de payer la facture de resiliation de bouygues telecome
Tatou_7972 -
Tatou_7972 -

6 réponses
Facture impayé BOUYGUES Société créance IJCOF
Shou -
shou -

4 réponses
Déclaration frais réels & Abonnement Train
chupaland -
Mimi14340 -

6 réponses