Carte electronique lg hs

fred - 16 mars 2009 à 22:50
 OLIVE 49 - 17 mars 2009 à 08:48
Bonjour, j ai fait installe 2 ue fm25 et fm30 il y a 1an avec 7 split .Il y a de ca 3 mois la fm 30 ne fonctionnait plus j appelle le reparateur il y a de l eau sur la carte electronique elle a cramé 400 euros qui me dit il n est pas pris en garantie par LG soit !! .Ce matin la fm25 ma fait le meme coup, je suis monté sur le toit , j ai demonte le capot idem avec la premiere carte hs . L 'un d 'entre vous a t il eu la meme mesaventure et comment dois je reagir, merci

1 réponse

BONJOUR
La garantie et de 2 ans donc on doit vous la réparer sans frais en plus résoudre le problème car l'eau et du à un sérieux problème de dégivrage
changer la carte ne va pas résoudre le problème car il va se reproduire
la les causes son mulipes à savoir dans les conditions de mise en service et la conpétance des installateurs
faire un constat de l'huissier pour pouvoir avoir un poids dans la suite de vos réclamation
A+
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