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Bonjour,
j'ai acheté en ligne un billet pour l'alaska mercredi 17.03.2009 a 22h30
j'ai reçu les billets electroniques par mail 15 minutes plus tard
j'ai souscrit l'assurance annulation et jeudi apres un echange de mail avec un amis qui lui aussi part avec moi me suis rendu compte que je me suis completement planté j'ai pris la mauvaise compagnie je devrai traverser les etats unis et voler plus de trente heures alors que le vol ne dure pas plus que 10 heures ....
j'ai aussitot envoyé un mail pour annuler mon billet et la govyage veut garder les 1120 euros que j'ai versé par carte visa
sous pretexte que l'annulation n'a pas eu lieu avant l'envoi des billets !!!
le voyage est programmé pour le 29 aout 2009 il reste 5 mois !!!
au secour aidez moi !
Répondre à tatou_38
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