numéro d'usager - caisse d'épargneRésolu

Question

Bonjour,
Je viens de m'abonner à la consultation des comptes par internet à la Caisse d'Epargne. La dame de l'accueil m'a donné un identifiant et code d'accès mais lorsque je vais sur le site et que je tape mon identifiant client, ils me demandent un numéro d'usager. Où puis je trouver ce numéro d'usager.
Je précise que c'est pour une association.
Merci

chouchouboy · Accepted Answer

il faut aller à la banque et il vous le donne. Dans mon cas, ce code est 0001
Voilà... c'est peut être le mm pour vous !!

jui · Answer

Bonjour,

J'ai eu le même pb.
A l'identifiant internet n'est pas le numéro de compte.
Tu trouveras ton identifiant internet en regardant dans tes papiers CE et notamment dans le contrat SATELLIS (qui est leur convention de compte).
Bonne journée

chouchouboy · Answer

En ce qui concerne l'identifiant, ça ce n'est pas le problème. Je l'ai, il m'a été donné par l'agence et il est sur tous mes relevés. Le problème, c'est le numéro d'usager... lui, il n'est marqué nul part !
Et comme c'est pour le compte d'une association, le contrat est surement archivé mais où.... ?

belarbi · Answer

Bonjour,
Je viens de m'abonner à la consultation des comptes par internet à la Caisse d'Epargne. La dame de l'accueil m'a donné un identifiant et code d'accès mais lorsque je vais sur le site et que je tape mon identifiant client, ils me demandent un numéro d'usager. Où puis je trouver ce numéro d'usager

moorea1978 · Answer

l'identifiant depuis peu,tu le trouves sur tes releves de comptes.Pour ton code secret , ils doivent te le donner à l'accueil.Et après connexion, tu le presonnalises.

Numéro d'usager - caisse d'épargne

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