Bonjour Candy
histoire presque similaire, en janvier 09 à 2h00 du matin à bussy st georges ds le 77, 2 retraits au disributeur extérieur de ma banque LCL pour un total de 1500€... j'ai évidemment fait opposition ds les 24h, j'ai porté plainte au commissariat et tous les recours ont été engagés auprès de ma banque, conciliation, courrier recommandé etc... no way! Même discours en boucle de la banque impossible de frauder votre carte à puce en France, c'est votre entourage etc ... mais les faits sont têtus, je suis tjrs bien en possession de ma carte et à 2h du matin je dormais avec carte au chevet de mon lit...
Donc je constitue un dossier pour une action en justice via une procédure de saisine simplifiée et n'étant pas un spécialiste de ce type d'action... je navigue à vue et je suis preneur de tous les retours d'expérience en la matière. Où en êtes vous de vos démarches ? Avez vous avancé ?
PS j'essaye dei trouver une association de consommateur pour ne pas être tout seul ds la procédure, mais rien d'évident, j'ai fait des tentatives du coté de l'AFUB mais vraiment celà ne me semble pas très sérieux. Merci aussi pour ceux qui aurait de bons contacts à faire partager