Bonjour,

J'ai eu dernièrement un choc en regardant mon compte sur internet. En effet m'a banque m'avait débité d'un montant de 200 euros sur un chèque dont le numéro dépassait les 1000. Mon chéquier s'arrêtant à un numéro inférieur à 80 je les ai tout de suite appelé et demandé une copie du chèque en question. J'attends toujours la copie du dit chèque mais deux jours après mon coup de fil, mes 200 euros m'ont été reversés.

Sachant qu'à la moindre erreur de ma part ma banque me fait des frais en veux-tu en voilà, j'aimerai savoir s'il existe une procédure permettant de corriger ce préjudice en ma faveur pour une fois.

Merci