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Gros problèmes avec l'assurance cofidis

Dernière réponse le 18 sep 2009 à 22:26:14 lili, le 5 avr 2009 à 03:04:49 
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Bonjour,voila mon problème depuis octobre 2007 je suis au chomage,j'ai reussi a payer mon credit jusqu'a octobre 2008,j'ai donc appelé cofidis pour leur demander de faire fonctionner l'assurance,ils mon repondus que je devais dabord payer le retard avant de refaire un nouveau contrat,je leur est expliqué que je ne touchais plus que 950 euros par mois ils n'ont rien voulus savoir et m'ont reclamés trois cheques de 600 euros chacun.ce que j'ai fait pour regler le probleme rapidement meme si cela incluais bien sur de me privé de nourriture les dix dernier jours de chaque mois.le responsable m'avais demandé de le recontacter debut mars pour mettre le nouveau contrat en route mais je n'ai pas pu faute de telephone.je l'ai donc appelé le 1er avril mois auquel le dernier cheque de 600 euros doit etre prelevé,il m'as repondu que j'avais encore 1 mois de retard donc je devrais encore payer une certaine somme.je lui est donc repondu que cette fois ci je ne pourrais plus donner 600 euros on as discuter puis j'ai fini par accepté de donner un cheque de 400 euros pour le mois de mai,il m'as dit d'attendre le contrat pour le signer et mettre le cheque avec ,ce que j'ai fait aussi.mais la ! surprise il me reclame 800 euros en m'ecrivant comme suite a notre accord (ce qui est totalement faux puisque l'on avais convenus de 400) . voila mon probleme il savent que je n'ai pas l'argent et que si je ne regle pas les 800 euros il ne feront jamais fonctionné l'assurance ce qui fait que je m'enfonce de plus en plus en voulant regler la situation,et que eux le font exprès pour me soutirer un maximum d'argent,comment faire pour que ça s'arrete puisque quand je les appel,le responsable me prend pour une demeuré et me repond que ce n'es pas vrai que c'est moi qui n'est rien compris et qu'il n'as jamais dit ça et que si je ne veut pas payer il me double la somme car la il me fait un arrangement.de plus sur la lettre le credit de 197 euros que je devrais payer a partir du mois juin,il ne m'as mis aucune date donc il peut me faire trainer indefiniment.aider moi mais serieusement,je n'ai pas envie de m retrouvera la rue.merci

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Foyer, le 5 avr 2009 à 10:37:13

Bonjour lili ,

J'ai la vague impression que l'assurance se paie "votre tête".

Si vous avez, dans votre assurance logement ou auto, une assurance de protection juridique, mettez la en oeuvre.

Vous pouvez egalement prendre contact avec une asso de defense des consommateurs dans votre region. Ils pourront etudier votre dossier, vous conseiller et vous aider.

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jo, le 18 jun 2009 à 10:47:42

Je me trouve un peu dans le même cas sauf que c'est pas pour les même raison il me reclame 800euros que je n'avais pas plus payer a un certains moment j'avais donc demander de ralonger le credit chose qu'ils ont acceptais et au final du jour au lendemain il me reclame cette somme, j'ai donc apellé en leur expliquand que je ne touche entre 1000-1100euros et que j'ai d'autre facture a payer donc si je donne cette somme la je ne m'en sort plus, j'explique qu'il y a eu le chomage technique qui m'a vraiment mit dans la "merde" mais pour cette personne je trouvais tout simplement d'excuse que sa ne tournait pas rond et que apparament je n'ai jamais chercher d'arrangement avec eux bref en gros je raconte du pipo quoi!
resultat ils ont voulu retiré 800euros mais ma banque a refusé car je ne les ai pas, donc cofidis m'a appelé hier je dois les rapelé a l'instant il me tarde de savoir ce qu'ils vont encore me sortir!
...

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jo, le 18 jun 2009 à 10:47:49

Je me trouve un peu dans le même cas sauf que c'est pas pour les même raison il me reclame 800euros que je n'avais pas plus payer a un certains moment j'avais donc demander de ralonger le credit chose qu'ils ont acceptais et au final du jour au lendemain il me reclame cette somme, j'ai donc apellé en leur expliquand que je ne touche entre 1000-1100euros et que j'ai d'autre facture a payer donc si je donne cette somme la je ne m'en sort plus, j'explique qu'il y a eu le chomage technique qui m'a vraiment mit dans la "merde" mais pour cette personne je trouvais tout simplement d'excuse que sa ne tournait pas rond et que apparament je n'ai jamais chercher d'arrangement avec eux bref en gros je raconte du pipo quoi!
resultat ils ont voulu retiré 800euros mais ma banque a refusé car je ne les ai pas, donc cofidis m'a appelé hier je dois les rapelé a l'instant il me tarde de savoir ce qu'ils vont encore me sortir!
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jo, le 18 jun 2009 à 11:01:22

Resultat:
mon dossier est envoyé lundi ailleurs et je devrais trouver un arangement avec les autres personnes.
J'ai expliqué a la dame que j'avais voulu avoir un arangement avec le monsieur que j'avais eu au tel la semaine derniere mais qu'il me fesait passer pour mentheur elle n'etait pas d'accord elle ma bien parler donc sa va j'espere pourvoir m'arranger au plus vite!!

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 lucie, le 18 sep 2009 à 22:26:14

Idem , j'ai contracté 1 crédit en invalidité et je paye 1 assurance chomage ' ' invalidité aussi ! c'est grave là , des escrocs comme les autres finaref , sofinco ... j'ai 1 offre préalable de prêt pour 1 rachat de crédit que je doit leur faire parvenir je m'attend à une réponse négative pourtant le taux est vraiment élevé . Ils ne faut pas se laissé faire par ces connards du CA ou d'une autre banque ,battons nous contre ces banques ou les taux sont élevés pour boucler les fins de mois , factures .... et surtout pas d'incident de parcours dans nos vies car ils font semblant de ne pas comprendre et se cache derriere un 0800 ou 1 appel masqué .... REAGISSONS ne restons pas isolé c'est notre faiblesse contre ces grandes entreprises de la finance qui spécule sur notre misére ou sur la CRISE !!!

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