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2 réponses
Adressez vous a EDF, en théorie c'est eux qui son responsable d'apres l'article 1382 du code civil : tout fait quelconque de l'homme qui cause un dommage a autrui oblige celui par la faute duquel il est arrivé à le réparer. C'est à cause d'une erreur de leur part dans le prélèvement que vous etes a découvert. tentez de trouver un arrangement avec votre banque sinon.
bonsoir,
il faut déjà savoir d'où vient cette erreur ? avez-vous communiqué vous^même le relvé de compteur ou alors un agent technique est passé ? En fonction de cela, la réponse n'est pas la même !
Vous pouvez aussi regardez les conditions générales dans votre contrat ou sur le site edf.fr si c'est bien votre fournisseur !
bonne soirée
il faut déjà savoir d'où vient cette erreur ? avez-vous communiqué vous^même le relvé de compteur ou alors un agent technique est passé ? En fonction de cela, la réponse n'est pas la même !
Vous pouvez aussi regardez les conditions générales dans votre contrat ou sur le site edf.fr si c'est bien votre fournisseur !
bonne soirée