Problème location (maison de vacances)

Résolu
JoOMaK Messages postés 117 Date d'inscription dimanche 8 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2015 - 8 mai 2009 à 19:16
gerber1 Messages postés 15868 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 - 22 mai 2009 à 18:20
Bonjour,


Voila , j'ai un petit soucis, j'ai réservé une villa pour 6 personnes il y a environ 3 mois. Depuis j'ai versé les arrhes et hier j'ai reçu un mail de la part de l'agence me disant qu'il ne pouvait plus me louer cette villa. Du coup , je n'ai plus d'endroit pour partir en vacances cet été ! Je voulais donc savoir , qu'elles sont les recours possibles ? Vais-je pouvoir récupérer mes arrhes ? Et si vous avez des conseils pour moi,je suis preneur !


Merci

Joomak.
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4 réponses

Foyer Messages postés 18723 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 548
8 mai 2009 à 22:38
Bonsoir ,

En dehors du fait que vous devez checher un autre lieu de vacances, ...

Vous aviez reservé et versé des arrhes. Vous pouviez donc arreter votre demande de location mais vous perdiez votre versement.

Dans la situation indiquée, c'est l'agence (agissant au nom du proprio) qui vous annule la reservation.
Dans ce cas, s'agissant d'arrhes versées, non seulement l'agence doit vous rembourser mais elle doit vous rembourser le double de ce que vous avez versé.
C'est la reglementation et l'agence (proprio) va en faire les frais.
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JoOMaK Messages postés 117 Date d'inscription dimanche 8 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2015
9 mai 2009 à 10:38
Bonjour ,

Merci pour ta réponse claire et précise.Entre temps , j'ai trouvé sur www.legifrance.gouv.fr une réponse. Ceci confirme ce que tu pense Foyer.

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000028747733/2014-06-14/

Merci

joOMak
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JoOMaK Messages postés 117 Date d'inscription dimanche 8 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2015
22 mai 2009 à 18:12
Bonjour tout le monde,

Problème quasiment réglé ! Malheureusement, ce n'était pas des arrhes mais un acompte donc, nous aurons le remboursement de l' acompte.

ps: Les vacances approchent, beaucoup de personnes réservent leurs vacances cet été.. J'ai fais pareil et aujourd'hui je me retrouve sans vacances... Méfiez-vous de http://www.maisons-vacances.fr/ Ils en ont rien à cirer (en restant poli )de leurs clients.

Cordialement.


joomak
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gerber1 Messages postés 15868 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 962
22 mai 2009 à 18:20
Allez sur le site "" homelidays.com "" les propriétaires sont plus sérieux
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