ma banque a bloquer mes comptes

Question

Bonjour,
Ma banque actuelle est la caisse d'épargne d'où je dispose de plusieurs comptes.
Vendredi dernier j'avais rendez vous, et la suprise ma banque me dit que dorénavant je n'aurais plus accès à mes autres comptes sauf le compte courant. La raison de tout sa, car d'après eux je dépenserais trop d'argent pour rien (shopping) et que pour areter sa, ils étaient obligé de tout bloquer et que je devais me debrouiller seulement avec mon compte courant sachant que je dispose de 500 euros par mois et que je n'ai jamais été a découvert. J'utilisais l'accès à la banque en ligne pour consulter l'historique de mes comptes et gérer les virements de compte à compte pour éviter d'etre a découvert donc l'accès au site a été évidement bloquer.
Je dois justifier mes achats (pourquoi avez vous acheter si ou cela? En avez vous vrément besoin?) 
J'avais aussi ouvert un compte bloquer jusqu'au 18 ans de ma fille, ils l'ont fermé et transférer l'argent sur l'un de mes comptes. 
Je voudrais savoir si la banque a le droit d'agir ainsi en prenant des décisions dites pour mon bien?
Pourquoi n'ai je pa le droit d'user de mon argent comme je le souhaite ?
Que puis je faire pour retrouver l'accès a mes autres comptes ?

je vous remercie d'avance pour vos réponses.

juliette · Accepted Answer

si l'argent sur vos comptes d'epargne vous appartient, alors ils n'ont aucun droit de vous bloquer l'avoir dessus. tout au plus, ils peuvent vous donner des conseils, et vous recommander de reduire telle ou telle depense.

de meme, vous n'avez aucune justification a donner concernant vos achats. votre banquier se croit tout permis (complexe classique).

rappelez lui poliement d'abbord que vous etes reconnaissante pour ses conseils mais que vous entendez gerer vos comptes comme bon vous semble. Si il persiste, mettez ca par ecrit, ca devrait le calmer.

 en revanche, cela ne vous empeche pas d'ecouter ses conseils si ils sont fondés... mais il n'a pas a prendre des decisions pour vous.

ESTEBAN2244 · Answer

bonjour

Conseil: changez de banque
Dejà parce que la caisse d'ep est loin d'etre souple en matière de decouvert
et aussi, parce que les jugements du type meritent bien une lettre comme le dit juliette
Ah j'oubliai: ils n'avaient sinon pas le droit d'effectuer un virement de compte à compte d'office sans votre accord...(à ce propos dans la lettre vous pourrez lui demander egalement de venir repasser vos chemises!)

josephine0606 · Answer

Bonjour,
je vous remercie pour votre aide, sur vos conseil je vais faire une lettre.
Je pense que si cela continue je changerais de banque.

cesully · Answer

la caisse d'épargne m'empêche de mettre l'argent de mes petites actions environ 1OOOe sur mon compte courant débiteur de 750 e et me rejette mes prélèvements de crédits
Chômeur ASS  je devais m inscrire a la chambre des métiers aujourd'hui 
Il mon refuser mon prêt complémentaire pour obtenir un pce et l'accre 
Toute cette m::: est parti d'un rdv avec ma conseillère et directrice de banque ou je lui demandais de me faire ma transaction pour remettre à jour mon compte avant les prélèvements mensuel 
 Depuis plusieurs semaines on me fait courir sans réponses et aucunes offres
 De même que personne dans cette banque me fournie de document contractuelle pouvant justifier ce rejet mon contrat initial ne stipulant aucunes closes de ce refus  
Je cherche le tel de julien COURBET a la télé  pour faire appliquer articles 1134 DU CODE CIVIL en dernier recourt

joliecoeur · Answer

change de banque, elle n'a pas le droit de te demander des comptes sur tes achats, tu as de l'argent, tu le dépenses comme tu veux...

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