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Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai acheté le 4 mai 2007 une piscine bois chez Leroy Merlin et j'ai constaté un problème de madrier qui se disjoint sur la totalité de la piscine qui mesure 5m50 X 3m60 sur 1m20. La piscine n'est plus de niveau malgré un montage respecté à la lettre sur une terrasse de niveau. Je me suis rendue chez Leroy Merlin en date du 18 avril 2009 pour leur signaler le problème, d'après les dires de ce dernier, il a informé son fournisseur avec photos à l'appui qui reconnait avoir des soucis avec le modèle OSLO. Après plusieurs visites au magasin et un mail demandant un délai d'échange, ce dernier m'a répondu qu'il fallait attendre car le fabricant se retourne contre le revendeur de bois. Je trouve que cette pratique est abusive étant donné que je n'ai pas à subir les soucis entre fournisseurs. Pourriez vous me conseiller sur les démarches à effectuer.
Je vous en remercie par avance.
gigine08
Bonjour,
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Je n'ai pas dit que brico . était mieux .
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