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Pompe à chaleur Mitsubishi yak

Dernière réponse le 2 déc 2009 à 10:44:34 marcbei, le 27 mai 2009 à 21:56:36 
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Bonjour,
Hier soir, j'ai un conseiller de la société EMT paris qui est passé pour nous proposer l'installation d'un PAC mitsubishi Yack modulo 60 (en partenariat avec EDF Bleu ciel): groupe extérieur air/eau 16,8kw module hydrolique kit de production d'eau chause sanitaire de 300l avec ballon tampon pour 22 000€ (pose et installation, entretien et garantie de 10 ans). Ce système sera relayer par ma chaudière au fioul si nécessaire. MA maison fait 180m². J'habite en Moselle.
Je ne sais pas quoi penser: tarif intéressant? que vaut cette PAC? est-ce que ce système à 16,8Kw suffit?
Bref, j'attends des commentaires pour m'aider à me décider.
D'avance merci

1

ymechauffe, le 22 jun 2009 à 11:50:28
  • +2

Bonjour Monsieur,
Je n'ai malheureusement pas d'avis sur l'équipement que vous voulez installer ; mais par contre, si vous n'avez pas encore fait cette installation, je vous conseille de vous méfier de la sté EMT par laquelle je suis passé pour des pompes à chaleurs ! En effet, travail extérieur baclé ; ils n'ont pas pris la peine de revenir 2 heures pour finir, pour un coup d'installation total de 16 000 € quand même...
Le plus agaçant à ce jour ; il ne vous annonce pas que le certificat de conformité, afin de recevoir le crédit d'impôt, ne fait pas parti de leur ressort. Ils vous envoient une tout autre sté qui facture 176 € la démarche ; vous promettent de vous rembourser ; mais là, après 15 appels téléphoniques, de nombreux mails, etc, ils font tout pour ne pas rembourser, et ne me recontacte jamais !
Donc si vous avez déjà commencé des travaux avec eux, n'avancez pas des Mts qui sont de leur ressort.
Cordialement.

Répondre à ymechauffe

5

alphalima, le 19 aoû 2009 à 17:17:31
  • +1

Bonjour à tous,
Moi aussi j'ai fais monter en remplacement de ma chaudière un pac modulo 50 G avec pompe MITSUBICHI et module hydrolique YACK.
Alors, après renseignement auprès de plusieurs sociétés concurentes le produit n'est pas mauvais au contraire, le plus mauvais sont les installateurs qui ne comprennent absoluement rien et qui ont mis plus d'un an pour me l'installer, oui oui ! 1 an......
Résultat, j'ai tout arrêté et je chauffe désormais au bois.
Bel investissement surtout pour EDF chez qui j'ai quintuplé ma consommation.
De plus, le mitigeur du ballon est déjà hors service car de mauvaise qualité il a entraîné une surchauffe qui a égallement endommagé la résistance.
J'ai appellé la maison mère pour qu'il me propose un installateur digne de ce nom, mais non ! rien à faire il fallait que je garde les incompétants.
Résultat, étant donné que la société à fait aujourd'hui faillite je me retrouve avec une pompe à chaleur qui est abandonnée et qui ne fonctionne pas, l'eau chaude est produite par la résistance branchée sur un contacteur jour nuit comme mon grand père l'avait mais je me console, j'ai eu droit au crédit d'impôt.
Un conseil, de par expérience ne prenez pas un YACK car en cas de problème la maison ne vous calcule pas.
leur devoir était de me diriger ver un autre installateur compétant.
Désormais le seul geste que je réserve pour la planette est de garder mon majeur bien tendu et de le dresser vers le ciel......... A+ et merci à YACK

Répondre à alphalima

6

Manu, le 19 aoû 2009 à 18:18:29
  • +2

Bonjour, la personne qui vous as proposer cette PAC n'était pas compétante.
A savoir qu'une pompe à chaleur air/eau ne fonctionne qu'as des températures de +7/-7 °C le mieux es d'etre en relève de chaudière.Si vous avez des questions n'éciter pas a me contacter.

Répondre à Manu

9

vain8, le 18 oct 2009 à 11:17:40
  • +3

Bonjour, je posséde un Mitsubishi yack et je suis tres mécontent de la régulation , le delta est de plus de 2 °, c'est à dire que si je mets mon chauffaage à 21 ° il se declenche à 18.8 ° donc il fait froid et il monte jusqu'a plus de 22 °avant de s'arreter. on a donc une sensation de chaud puis froid puis chaud .. il faut peut etre demander un autre termostat en amont ? qu'en pensez vous.

Répondre à vain8

12

gé77, le 31 oct 2009 à 08:45:02
  • +1

Bonjour je pense que c'est juste un parametrage telecommande par un "technicien" , y'a t'il une sonde en plus de la commande interieur? apres c'est une tres bonne machine qui marche super bien mais les probleme sont souvent dut a la pose en elle meme.

Répondre à gé77

13

vain8, le 1 nov 2009 à 11:07:29
  • +1

Bonjour, avez vous une yack ? j'ai un ami qui a la meme machine que moi et le meme probleme, et sur ce forum il y a un devis d'installation d'une yack et le poseur integre un thermostat en plus.

Cordialement

Répondre à vain8

26

guitares5, le 1 déc 2009 à 14:14:04

Vain8 vos yack sais des machines d amateur cet pas serieux ou avez vous vu ou ont mettais deux thermosta ;cet du systeme de regulation a la bricollmane,je suis installateur et chaque pac a son système de regule un gestionnaire et un thermosta ou une commende point,.vraiment des installateurs de pacoti.
je ne veux pas denigré cette marque mai cet bien une des seul qui est installé bizarrement.coedialement

Répondre à guitares5

20

vain8, le 27 nov 2009 à 18:19:16

Bonjour,

apparement j'ai de la chance, je suis tombé sur le commercial yack de ma region. Fort sympathique d'ailleurs, il m'a même rappellé lorsque je lui ai laissé un message un exploit d'apres vos dire.

Ceci etant mon probléme de regulation c'est un peu amélioré.
le commercial m'a dit de déplacer une sonde qui se trouve dans le module interieur avec du cable telecom et ensuite il faut faire une manip au niveau de la telecommande.

Depuis le delta est passé de 2.2 ° à 1.3° environ donc la c'est raisonnable.

Répondre à vain8

21

chanarto, le 27 nov 2009 à 20:17:35

Bonsoir

Pouvez vous m'indiquer ces modifications position de sonde et action sur RCE ? Eventuellement un contact téléphonique pour mieux s'expliquer ?

Par erreur j'ai répondu à un autre de vos messages un peu plus ancien (voir plus loin dans les messages du forum
Merci.

Répondre à chanarto

35

 alifre, le 2 déc 2009 à 10:44:34

Bonjour, le problème que vous décrivez est connu, car le type de PAC que vous avez, fonctionne sur l'ambiance. La solution est de mettre une sonde d'ambiance dans votre séjour et de mettre votre télécommande dans la garage en la réglant à 30°. Mais cette manip doit être faite par un pro. Car il faut modifier dans la RCE3 ou RCE1 un paramètre appelé SENSOR pour désactiver la sonde de la télécommande et venir brancher une sonde supplémentaire sur la carte électronique. La société Yack possède je crois cette sonde.
Une fois ces modifs faites vous ne serez plus jamais embêter je vous le promets.
Cordialement

Répondre à alifre

7

alphalima, le 19 aoû 2009 à 19:35:54
  • +1

Merci pour votre réponse, je le confirme je suis tombé certainement comme beaucoup sur des BAR traduisez, Bon A Rien.
Maintenant le problème est que je suis dans les Bouches du Rhône "département de l'arnaque" et le fait d'avoir une belle maison sur 5000 m² de terrain me vaut la delicatesse de n'obtenir que des devis de ministres pour éventuellement mettre cette pompe en route.
J'ai donc acheté un poêle à bois et ne demande plus rien à ces voleurs.
Où voulez vous trouver une société sérieuse pour vérifier et faire fonctionner le système ? Et ne riez pas, je sais que Là, je suis dans l'utopie..

Répondre à alphalima

11

PAC13, le 29 oct 2009 à 23:25:06
  • +2

Vous devriez envoyer un mail à la ste Yack pour leur demander de vous envoyer les coordonnées d'un installateur.

Répondre à PAC13

27

guitares5, le 1 déc 2009 à 14:21:21

Alphalima bonjour je suis installateur chauffagiste,frigoriste et j avoue que vous etes vraiment tombé sur des tockart qui ne connaisse rien et escro en mème tant et en tant que bon citoiyen je vous invites a lire la phisolophie des 4 règle d or de linstallateur au cas ou un jour vous decidiez de changer d avis sur les pompe a chaleur ,cet une phisolophie que si vous l emploiyez vous vous ferez pas escroquez et vous aurez tout pour palair,je l ai sité plus haut dans se forum guitares 5,cordialement et bon courage. au cas ou mon mail pour plus d info. pianoo.musique@laposte.net

Répondre à guitares5

8

vain8, le 18 oct 2009 à 11:15:44

Bonjour, je posséde un Mitsubishi yack et je suis tres mécontent de la régulation , le delta est de plus de 2 °, c'est à dire que si je mets mon chauffaage à 21 ° il se declenche à 18.8 ° donc il fait froid et il monte jusqu'a plus de 22 °avant de s'arreter. on a donc une sensation de chaud puis froid puis chaud .. il faut peut etre demander un autre termostat en amont.

Répondre à vain8

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clara33, le 23 oct 2009 à 22:02:14
  • +3

Nous avons une pac modulo 60 sous dimentionnée qui ne chauffe pas installée par une entreprise bordelaise.
alors attention!!

Répondre à clara33

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ruscadie, le 15 nov 2009 à 19:14:40
  • +1

Bjr clara 33
je suis sur le point de faire installer une mitsu modulo 60;puis-je avoir le non de l'instal?Et quel est le bilan de ton instal?
Merci

Répondre à ruscadie

18

clara33, le 23 nov 2009 à 11:35:14

Réponse à ruscadie
nous avons fait expertiser la pac modulo 60 mitsubishi avec un module hydrolique yack par un expert de notre assurance .
Notre pac est sous dimentionnée et je ne peux pas vous donner l'entreprise car ils sont incompétents;
pour l'instant la machine ne fonctionne pas et j'attends de voir pour tester la consommation électrique.
Nous n'avons pas fait d'économie . je regrette ma chaudière à gaz !!!!au moins elle chauffait !! nous continuons à voir avec l'entreprise pour négocier !

Répondre à clara33

28

guitares5, le 1 déc 2009 à 14:32:08

Clara bonjour vous savez que dans votre assurance habitation il y a un service juridique qui peuve beaucoup vous aidez ,car une socièté est obligé de vous rendre du resulta sur le produit qu il vous ont vendu ,je suis chauffagiste frigoriste installateur,et j ai les boule de tout ses escrocri par se que sa porte prejudisse au installateur professionnel qualifié pas comme ses brel et ses demarcheur qui vous fond rèvé avec des chiffres,il se preine pour dieux et il se permette de vous faire un bilan thermique au rassio et au resulta vous vous trouvez avec se PB et qui puiset la plupart des installateurs en plus ne save pas raccordé les pac.bon courage

Répondre à guitares5

19

chanarto, le 27 nov 2009 à 15:22:46

Bonjour
Réponse à vain8, gege77 et autres
J'ai une PAC Mitsubishi et Modulo 60 Yack depuis septembre 2007 associés à une chaudière au propane.
1- Régulation : c'est lamentable ; mêmes résultats que vain8
2- Economie: La PAC chauffe une maison de 140 m2 en IdF moyennement isolée sans pb jusqu'à -10°C dehors et ce pour une dépense d'électricité deux fois et demie plus basse que celle de propane. La chaudière sert à l'ECS et au chauffage les jours de pointe du tarif EJP et/ou si la température externe est <-10°C.
3- La compétence des socités est médiocre dès qu'on sort de la routine. CORAVER l'installateur est incompétent comme quasi tous dans ces cas.
4 La société YACK refuse toujours de donner les infos sur le fonctionnement du Modulo au particulier utilisateur et renvoie toujours à l'installateur (incompétent). Pour cela je serai intéressé si quelqu'un possédait des infos techniques sur les circuits du Modulo
4- Facture et crédit d'impôt: je n'ai pas eu de pb avec le centre d'impôt car la facture mentionnait le COP de la machine, le prix de l'équipement et à part le coût de l'installation (total ca 15500 Euros)
5- A terme je comte modifier cette installation plus ou moins profondement selon infos techniques recueillies.

Répondre à chanarto

22

alphalima, le 28 nov 2009 à 09:11:29

Bonjour,
Grace à votre témoignage j'ai confirmation que la société YAK se fout totalement de sa clientelle, c'est vrai qu'elle vous renvoie systématiquement aux incompétents et c'est rien de le dire...
Cette société devrait plus sérieusement dépécher un technitien chez chaque client ayant eu des problèmes avec un installateur. Quoi qu'il en soit, je vous le confirme, cette société est une société de charlots qui ne pense qu'à une seule chose, VENDRE, VENDRE et VENDRE.... Le résultat importe peu.

Répondre à alphalima

24

alifre, le 28 nov 2009 à 17:25:43

Bonjour

Je voulais répondre à votre message, dans lequel vous traitez la société Yack de charlot, sachez que le seul charlot qui puisse exister à ce jour, c'est la personne qui n'a pas assez d'intelligence pour faire la part des choses. Apparemment vous faites partie de cette catégorie de personne.
Cette société ne ferait pas partie des plus gros fabricant de PAC du marché français si elle était un charlot comme vous le dites. La qualité n'est pas à remettre en cause mais souvent l'installation. Si vous avez des problèmes adressez vous à des installateurs compétents, si vous savez ce que compétent veut dire. il y en a beaucoup et arrêtez s'il vous plaît de déblatérer des monceaux de bêtises et pour votre gouverne technicien s'écrit sans T avant le i, et un Yack s'écrit avec un C avant le K. Vous devriez prendre des cours d'orthographe, cela vous éviterez d'écrire n'importe quoi.
Ma Pac Yack fonctionne parfaitement, et possède des performances sans aucun reproches. Elle a été installée par un bon professionnel.
A vous lire, si vous êtes capable d'écrire en français.

Répondre à alifre

30

alphalima, le 1 déc 2009 à 18:53:29

Monsieur le professeur de Français.
Avant de corriger mon orthographe, apprenez à lire, mais il est vrai que pour se faire, la trisomie 21 ne vous aideras pas.
Relisez mon Post du 19 08 2009 et les autres, je parle de quoi Monsieur l'intelligent ?
En 1 que c'est un bon matériel, ce que vous précisez, en 2 que je suis tombé sur des incompétents, vous me dîtes d'en prendre des bons, mais c'est la simple demande que j'avais formulée aux "charlots"! Pensez vous que nous diriger vers un autre installateur n'aurait pas été plus judicieux ? nous ignorer en nous renvoyant sytématiquement à notre société installatrice qui à fait une faillite volontaire c'est pas plus professionnel que vos propos à la cons......
Donc je le confirme, ils sont peut être les premiers fabricant du marché mais ils restent les derniers en relation clientelle.
vos propos me font penser à tous ces charlots qui se la jouent pro mais qui en fait ne pensent qu'à une seule chose, escroquer les gens. Du moins vous en tenez fortement la mentalité, n'êtes vous pas un installateur arnaqueur ?
Au fait ! Si l'ortographe vous dérange, en 1, je vous emm.... en 2, quittez le forum et lisez la bible sans oublier de corriger les autres.

Répondre à alphalima

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alifre, le 2 déc 2009 à 10:37:18

Bonjour Alphalima,

C'est le professeur de français qui vous répond poliment enfin....
Pour essayer d'avancer, allez voir un forum sur les autres marques de PAC et vous y retrouverez le même style d'échanges, même plus musclés des fois, mais ce qu'il ne faut pas oublier, c'est qu'un fabricant ne peut se permettre de répondre aux particuliers, c'est pour cela qu'ils vous renvoient vers vos installateurs car ces ont eux qui possèdent la garantie, et un pro digne de ce nom doit avoir une traçabilité de ces produits. Il faudrait effectivement qu'ils créent un genre de club d'installateurs qui seraient formés aux produits, et qu'ils pourraient envoyer sur des sites où il y a des problèmes.
Ce que je déplore, c'est le fait que des personnes qui n'ont aucune connaissance en thermodynamique, se permettent de faire passer des professionnels pour des charlots. Si vous avez des problèmes, de vrais problèmes, faites leur un courrier, je pense qu'ils vous répondront. Il n'y a pas un seul problème en thermodynamique qui ne soit insolvable.
Je vous conseille si vous me le permettez, de vous entourer de bons professionnels, pourquoi certaines PAC fonctionnent correctement et pourquoi d'autres non.
Bonne journée, et surtout être grossier sur un forum n'amène à rien, si ce n'est se ridiculiser. Nous devons surtout avancer et comprendre pourquoi il y a des problèmes. A vous lire si vous le désirez.

Répondre à alifre

29

guitares5, le 1 déc 2009 à 18:14:29

Charnato bonjour en tant que chauffagiste,frigoriste installateur j ai remaqué que dans se forum tous les gens qui ont des problèmes avec leur yack dise le constructeur ne repond pas ou ne ne prend pas en charge les reparatin etccc...
pour votre information je vais dire quelque chose d utile deja il faut comprendre que n importe quel constructeur doit rien a personne lui il construit une machine ,la passe au ban d essais la fait homologué dans la mesure ou le COP est de 3 minimum pour que le credit d impot l homologue pour le credit d impot.
ensuite les installateur achète les becane chez les grossistess et les installe chez les particuliers se qui se passe aujourd hui cet que un plombier ou voir mème un chauffagiste ne sait pas installé un pac bibloc,cet specifique il faut des notion de froid d electricité et d hydrollique ,connaitre l ABC du chauffage et aujourd hui 70 pourcent des socièté ne save pas mai il reste 30 pourcent qui save,et se qui ce passe cet que vous tous dans la merde pardonné moi l expression a cause de ce PB le constructeur lui si par exemple il y a un vis caché la vous pouvez aller sonné a sa porte . et pour finir vous me faite sourire concernant les question reponse que vous vous lancé sur le forum," oui comment ont fait pour mettre en marche,genre de question",alors moi pourquoi ne pas faire comme moi si j ai un souci qui concerne l injection de ma bmw ,je ne vais pas allé voir le carrossier de renault,je vais bien allé voir physiquement le mecano dieseliste de BMW DONC EN CE QUI CONCERNE LA PAC YAC SI VOUS AVEZ VRAIMENT UN GROS PEPEIN ET QUE VOUS NE VOULEZ PAS depensé d argent je vous comprend ,alors a se moment la rendez vous dans un laboratoire du constructeur avec votre caplin et appareil photo et posé toute vos question et regardé leur installe qui tourene en laboratoire et prenez des photos et comparé ensuite la votre qui mieux que le labo puisse vous renseigné ,cordialement.

Répondre à guitares5

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alphalima, le 1 déc 2009 à 19:37:48

Tout professionnel à un devoir de résultat, lorsque celui-ci est imcompétent, il vous renvoi lui même au fabricant.
Le fabricant vous ignore et l'installateur dépose le bilan.
Vous contactez d'autres "Pros" qui vous disent : "ho là là !!!!!!! pour faire fonctionner un engin pareil, il faut au moins 10 000€ de rallonge et en plus, on connais pas bien la machine."
Je viens d'en sortir 15 000 d'Euros ca ne suffit pas ? 10 000€ pour un réglage c'est du vol c'est tout.

HEY !!!!!! Oû est passé notre professeur de Français ? il va avoir du travail.......

Répondre à alphalima

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gramoun37, le 2 déc 2009 à 00:52:39

CORAVER ACHETE SES PACS MODULO YACK CHEZ ACR DISTRIBUTION CENTRE A ORLEANS 0238430040 ILS ONT DES TECH DE MISE EN SERVICE A 4 OU 500€ LA MISE EN SERVICE SI L'INSTALLATION EST CORRECTEMENT REALISEE DANS LE CAS CONTRAIRE ILS PEUVENT "EXPERTISER" VOTRE SITE
PS ILS NE VENDENT RIEN SAUF LA BONNE IMAGE DU PRODUIT QU'ILS COMMERCIALISENT ; DONC YACK EN SAV OU GARANTIE NE CONNAIT QUE ACR ET PERSONNE D'AUTRE NI CORAVER NI L'UTILISATEUR
BON COURAGE

Répondre à gramoun37

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alphalima, le 2 déc 2009 à 09:12:57

Merci pour vos précieux renseignements, je vais m'en occuper.
Merci encore.

Répondre à alphalima

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guitares5, le 1 déc 2009 à 14:06:00

Marcbei en tant que futur installateur de pompe a chaleu mon compte ,je pose des pompe a chaleur depuis 15 ans pour des socètés cette anné j ai ma socièté,ceux ci moi j ai ma phisolophie les 4 règle d or de l installateur chauffagiste,frigoriste voiyez ci dessous.
règle 1 faire un bilan thermique par un thermicien de votre maison au niveau des deperdission,isolation zone geographique etc,le thermicien vous dira monsieur il faut 25890 kw pour chauffé votre maison exemple pris au hazard.
regle 2 faire venir plusieur commercial pour le devis et le retour d investissement ses tout,pas de bla bla ,pas de bilan previsionnel,parce que les commerciaux vont vous faire un calcul au rassio ,pas precis du tout,si ont se retrouve avec une pac sous dimenssionné qui consomme grave de l elec et des euros ou qui marche mal etc...
ont demande surtout a toute ses socièté de vous faire visité une installe qui ont realisé en hiver pour voir la pac tourné,l entendre et posé des question au client.
regle 3 un chauffagiste pour la visite technique de la fesabilité de l installe et de determiné la puissansc de la pac par rapport au bilan thermique,determiné si vous mettez une version interieur monobloc ou une bibloc . et vous expliquéz ou va le ballon tampon ,comment il procède etc...
regle 4 faire validé l installe par le constructeur pour validé la garanti et la bonne marche de la pac ,si elle bien installé qu il est bien respecté tout se que le constructeur a preconisé.
mon mail au cas ou pianoo.musique@laposte.net
je vous invite a allé sur les forum de toute les marque de pompe ,vous allé tout comprendre aujourd hui les demarcheur vous font rèvé avec des chiffres ,mai se ne sont pas des thermicien et calcul au rassio ,impressision et si le commercial ne peux pas vous faire visité deux installe oui le client est en vacance ou je ne sais quel baratin laissé vite tombé cet règle d or est une realité des economie oui 3 a 4fois plus qu une chaudière mai pas de bilan previsionnel se ne sont pas des messieur meteo pas un hiver pareille cordialement.

Répondre à guitares5