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Conso.internet genevillier92

babou1992, le 10 jun 2009 à 17:26:46

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Bonjour,
je vien de remarquer ke j avai été prelever deux foi 79euro en léspace de 2 moi.
je vien d appeler ma banque et il me dise kil on u dotre plainte a propo de cela
je v alé porter plainte! si vs savé sur kell site cela se produit? voila bsx

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sticko, le 11 jui 2009 à 12:52:12

+11

Moi aussi j ai le meme souci. la banque me demande de porter plainte. Ou cela a abouti pour toi? as tu eu gain de cause?

sticko, le 11 jui 2009 à 12:55:36

+10

Cela viendrai soit disant d un site pour adulte.je comprend pas car je nY vais pas.

disdetta, le 16 jui 2009 à 12:15:27

Togliete questo abbonamento .Grazie.

steven, le 1 aoû 2009 à 12:48:56

+12

Bonjour, on vient de me prélever, 79,00 euro à gennevilliers; c'est la même chose que vopus, étons victime d'une escrocrie?
Que faut t'il faire?
Quel preuve ^faut il apporté pour porter plainte pour prouver ue l'on est bien une victime...?

Merci d'avance pour vos réponse.

THOMAS, le 6 sep 2009 à 15:24:09

+14

BONJOUR,

Il mets arrivé la meme chose.. Que dois je faire pour arreter ce prelevement... SVP

ludie, le 23 sep 2009 à 19:32:27

Bjr j ai ete debite de 79e et 2 fois 90e (d achats ) faites comme moi deposer plainte de plus ma banque ma indiquee qu il existait 1 carte bleue speciale internet ou tous ses voleurs bandits ect.... ses salops peuvent rien faire

josie16, le 6 oct 2009 à 15:33:05

+11

Bonjour

j'ai eu la meme choses que toi deux fois 79€ alors que je croyer etres desabonner donc j'ai etait a ma banque et celle ci a appeler leur antenne qui tient les cartes il mon donne l'adresse ci jointe pour me desabonner securite totale 0359569400 ou info@securitetotale.com plus vite par telephone dans le cas ou tu n'a pas de n° ABONNER CAR TU A FAIT COMME TU CROYER QUE C4ETAIT GRATUIT ELLE TE DEMANDE SIMPLEMENT TON ADRESSE E MAIL PUIS ELLE TE COMFIRME PAR TELEPHONE ET PAR E MAIL DANS LES 5 MINUTES QUI SUIVE QUE TES BIEN DESABONNER

BONNE CHANCE

hervé, le 6 nov 2009 à 14:20:31

Merci josy, j'étais abonné à un site porno sans le vouloir, je voulais juste visionner gratuitement et on m'avait demandé pour vérifier ma majorité mon numéro de carte. j'ai téléphoner à ce numéro et l'on m'a annulé mon abonnement. Merci encore

^^Marie^^, le 12 aoû 2009 à 08:59:15

Bonjour

En cherchant sur le forum, vous auriez trouvé une réponse pour vos visites sur les jeux et, les téléchargements de sonneries portables et autres ;......
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-4225258-prelevement?page=2#36

++ Je suis entrée dans CCM, La cigarette dans une main,
Les ©Tongs© dans l’autre main,
Les ***** nus sous la chemise

babou1992, le 12 aoû 2009 à 14:37:33

^^Marie^^, le 12 aoû 2009 à 14:59:57

Faut lire toute la discussion.
Je suis entrée dans CCM, La cigarette dans une main,
Les ©Tongs© dans l’autre main,
Les ***** nus sous la chemise

fabien49, le 10 sep 2009 à 11:00:34

Salut a tous moi aussi jai etais prelever de 79 euro par conso internet Clichy jai appeller la banque et il mon dit que cetait un site pour adulde et qu il avait comme nom "rentabiliwebmultimedia" jai rechercher sur internet et jai trouver un numero qui est le 0 820 200 405 c'est une entreprise qui herberge des site et elle grace a vos 16 chiffres de carte bancaire elle peux vous dire le nos du site le telephone pour les contacter .... donc je les ai contacter au 03 59 56 94 00 ( faut pas hesiter a insister ) jai eu une femme qui ma desabonne de ce site par contre demander un mail de confirmation a votre adresse e mail comme sa vous avez une preuve que vous ete desinscris
jespere que sa pourra aider
PS / les numero fonctionne jai fais sa a ce jour !!

cath, le 14 sep 2009 à 19:38:29

Et bien moi aussi j'ai eu la même surprise!!! d'être prélevé de 79 euros en deux mois!!! le hic c'est que je ne vais pas sur des sites "adultes"!!!!!!! alors comment peuvent ils avoir mon numéro????
ma banque est au courant, on recherche d'où ça vient mais ne m'a pas parlé de porter plaine...

^^Marie^^, le 14 sep 2009 à 20:02:44

Salut

Cela ne concerne pas QUE les sites d'adultes.
Il y a des explications dans la discussion.

+ Je suis entrée dans CCM, La cigarette dans une main,
Les ©Tongs© dans l’autre main,
Les ***** nus sous la chemise

sandy65500, le 6 oct 2009 à 20:08:49

Porte plainte : a force nous aurons + de chances pour les coincer

sandra, le 15 sep 2009 à 22:52:09

Bonjours, j'ai aussi etais victime d'un retrait conso.internet de 79 EUROS , moi demain je vais porter plainte et faire opposition sur ma carte banquaire, vs devriez faire de meme vs avez 31 jours avec une carte pour le faire,et c'est vrai il parrait que c un site pour adulte pourtant je n'y vais pas en tous cas je ne laisserais pas une telle somme voler ds la nature pour je n'sais qui !
conseil faites opposition et deposez plainte

cath, le 16 sep 2009 à 00:04:23

Merci de votre réponse.
ma banque est au courant la carte est mise en opposition mais à aucun moment elle ne m'a dit de porter plainte!!!!
bon je pense que c'est ce que je vais faire et voir pour récupérer cette somme au minima une fois 79 euros!!!!!
tenez moi au courant des suites!!!

^^Marie^^, le 16 sep 2009 à 09:22:18

Bonjour

Faites attention lorsque vous porter plainte que cela ne fasse pas l'effet d'un boomerang.
Je suis entrée dans CCM, La cigarette dans une main,
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Les ***** nus sous la chemise

Gold, le 10 nov 2009 à 03:49:45

SLT
pour se désabonner il suffit d'aller sur le site www.securitetotale.com
de faire Gerer mes comptes, si vous n'avez pas vos identifiants rentrez votre adresse avec laquelle
vous vous étiez inscrit. il vous les renverrons dans la minutes.
ensuite c'est simple, un fois dans votre espace client cliquer sur mettre fin à l'abonnement.
et un mail de confirmation vous sera envoyé.
en espérant avoir aidé.

sandy65500, le 6 oct 2009 à 20:16:00

Moi aussi j'ai eu la même chose et j'ai fait opposition à ma carte puis demain porter plainte à la gendarmerie .
faites attention car d'autres sites ont l'arnaque chez eux surtout ceux qui sont étrangers .
prenez la ecarte bancaire c'est sécurisé car à chaque fois qu'on commande un numéro de carte est différent .

sandra, le 16 sep 2009 à 12:34:04

Je pense qu'il faut deposer plainte et tant donné qu'on a piraté quand meme une carte banquaire
donc moi je porte plainte!
imagine le nombre de personne qui se sont deja fait pirater leur carte par ce site alors desolé mais moi je vais plus loin que l'opposition car a cause d'eux durant quinze jour je devrais aussi me debrouiller sans carte
faut pas se laisser faire c tout a moin que 79 euros ne soit pas grand chose pour certaines personnes , ben pour moi cette somme je l'utilise pour nourrir mes enfants!

^^Marie^^, le 16 sep 2009 à 12:36:15

Je le conçois, mais il faut surtout réfléchir d'Où vient ce prélèvement.
Le pourquoi du comment.
Faut lire dans la discussion.
Je suis entrée dans CCM, La cigarette dans une main,
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sandra, le 16 sep 2009 à 12:43:35

Tout a fait ok, mais justement y a d'autre site de discution ou d'autres personne ont eut la meme chose et apparement ce prelevement vient d'un seul site, un site pour adulte, alors desolé mais a part des achats sur vente privee ou je laisse mon num de carte, ben ya rien d'autre
ces site sont la pour arnaquer les gens quand ils font des achats sur le net de sorte a ce que leur prelevement passe inappercu donc dsl mais pour moi c'est de l'escroquerie et normalement , et c'est les lois bancaires qui sont faites comme ca , quand il y a opposition pour piratage , vol ou perte , dans la plupart des cas il faut un depot de plainte meme si c'est contre x hors, la on a quand meme un nom de site.
moi je ne les aient jamais autorisé a prendre mon num de carte bancaire

^^Marie^^, le 16 sep 2009 à 12:48:52

alors desolé mais a part des achats sur vente privee ou je laisse mon num de carte,
Cette phrase est inquiétante, à savoir que sur les ventes privées il faut surtout lire les petites lignes ;) Je suis entrée dans CCM, La cigarette dans une main,
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sandra, le 16 sep 2009 à 13:06:21

Tu sais entre les ventes privées et un site pour adulte y a une sacrée difference,
le site est securisé par paypal
c'est dingue mais on dirait que tu defends les sites qui piratent , ben pas moi

^^Marie^^, le 16 sep 2009 à 13:08:29

Nullement, mais il faut savoir qu'en matière de dépôt de plainte il faut être vigilent
Lire sur ce forum, les risques encourues
http://www.commentcamarche.net/forum/forum-17-droit-libertes

++

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sandra, le 16 sep 2009 à 13:13:22

C'est gentille a toi , mais moi je ne fais que ce que ma banque me demande de faire, de plus j'ai telephonée a la gendarmerie et eux aussi m'ont conseillés de deposer plainte avec les references du prelevement .
donc , comme je suis bete et disciplinée, je fais ce que l'on me conseille de faire .
desolé mais moi je ne laisse pas passer ce genre de chose et de plus je ne vais pas payer pour quelque chose que je n'ai pas.

^^Marie^^, le 16 sep 2009 à 13:25:35

C'est tout à ton honneur ;))

Bonne chance.
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cath, le 16 sep 2009 à 16:01:41

Alors sandra je vais t'expliquer ce que j'ai fais, vu avec la banque et répété par la police.
je ne sais pas d'où vient ces prélèvements mais j'ai fait une "constatation de paiment" via ma banque.
qui a mis ma cart en "déféctueux" pour me permettre de continuer de m'en servir et là je viens de recevoir la nouvelle que je vais mettre en opposition dès aujourd'hui.
la banque m'a dis de pourquoi pas aller voir la police mais à part une main courant je n'aurais rien d'autre, mais que la banque par la constatation de paiment se charger de porter plainte!!!!
je sors à l'instant du poste de police qui me dit d'apporter mes relevés de compte avec les "achats" ainsi que ma carte et ces 16 chiffres, qu'ensuite une main courant sera faite mais que c'était à ma banque de porter plainte!!!!
il y a tellement de fraudes que maintenant la police se contente de prendre des mains courantes et c'est les banques qui se chargent de porter les plaintes!!!
en plus eux ils doivent regrouper les fraudes et les impacts doivent etre surement plus conséquent....
mais certe j'aimerai vraiment qu'on puisse faire stopper ces conneries parce qu'en ce moment il y a d'autres personnes qui se font avoir.
pour marie, une question, quand on ne fait aucun achat sur le net et qu'on ne va pas sur des sites d'adultes, comment ils peuvent avoir mon numéro de carte??????

sandra, le 16 sep 2009 à 18:03:17

Alors , moi je suis aller a la gendarmerie cette aprem et ils ont pris ma plainte qu'ils vont transmettre a la procureure pour escroquerie fait a la demande de la banque ou je suis , ensuite j'ai fais opposition sur ma carte car quand on fait des achats sur le net, par paypal il arrive qu'une seconde fenetre paypal s'affiche en re demandant les infos de la carte, et s'est comme cela que l'on te pirate ta carte car la deuxieme fenetre n'est en realité pas celle de paypal mais celle des site pirate
ps: chez moi y a pas de commissariat juste gendarmerie

boyly, le 17 sep 2009 à 17:58:42

Bonjour à tous

Je suis policier chargé de ce genre de dossier (prélèvement infoconso ou rentabiliweb) et dans neuf cas sur dix, il s'agit du conjoint (homme ou femme) ou du fiston qui utilise la carte pour regarder 30 minutes de vidéo pornographique qu'il pense gratuite. A l'issue des 30 minutes, si la personne ne se déabonne pas elle est abonnée pour deux mois (les fameux 79 euros).Il nous est facile de savoir depuis quel ordinateur l'achat a été effectué, généralement l'ordinateur de la maison et d'obtenir des éléments fiables permettant d'établir qui a fait l'achat.
Et là, c'est monsieur ou madame qui doit s'expliquer pour ce qui s'apparente à de la fausse déclaration et d'expliquer à madame les contenus des sites aux noms explicites.
Alors avant de faire intervenir la police, une petite discussion en famille s'impose.
Il ne s'agit pas d'utilisation frauduleuse puisque les elements ont été fournis par la victime (numéro de carte bleue).
Maintenant ces sites peuvent être considérés comme plus que limite, personne ne lisant les conditions d'utilisation.
Dans tous les cas les pirates ont mieux à faire que d'aller consulter des sites pornos avec les numéros de carte bancaire.

micky1952, le 16 sep 2009 à 23:07:04

J'ai moi même été victime a quatre reprise par conso internet par le billet de master card banque national $128.04 canadien et j'ai changer mon numéro de carte et ils sont revenu a la charge alors j'ai du faire arrêter la carte de crédit pour arrêter les paiments . J'ai porter plainte a master card , il disent qu'il ne peuvent rien faire et me disent que c'est de mon ordi que l'achat a été fait a internet conso par un site sécurisé en plus et que c'est le même site auquel j'ai payer des contraventions quelque minute avant. J'ai rien acheter et pas été non plus sur un site xxx. Je suis seul avec ma femme et ont ne fait jamais ça. Je doit recontacter la sécurité de master card demain alors c'est a suivre, mais je conte bien me plaindre a J.E et vous invite a faire de même car plus ont sera et plus J.E prendra cela aux sérieux.

sandra, le 17 sep 2009 à 20:32:55

Bonsoir boyly, dsl mais je ne suis pas ok avec toi sur tte la ligne, je vie seule avec mes trois enfants en bas age , et je me suis quand faite prelever 79 euros et je ne vais pas sur des sites porno, par contre le meme jour du prelevement, g fais des achats sur vente privée mais ca fait deux ans que je vais sur ce site et jamais je n'ai eus de soucis

boyly, le 18 sep 2009 à 11:47:38

Dans ce cas, je te conseille de déposer plainte, l'enquête permettra de savoir depuis quel ordinateur l'achat a été effectué et quand il a été effectué.(je pense malgré tout qu'il s'agit d'un proche (travail ou famille) qui a relevé le numéro de carte et le pictogramme, maintenant un piratage est toujours possible.)
J'espère qu'on prendra ta plainte (en cas de refus, écrit au procureur de la république qui fera suivre mais le délais sera plus long) et que l'enquête aboutira.

lolo63390, le 18 sep 2009 à 10:34:08

Bonjour j'ai aussi ete prelever de79e le 1er septembre g fais une lettre a ma banque il vienne de m'appeler et il m'on di que ca venez d'un site pour adultes ou jeux en ligne ou on donne nos numero de carte bleu ce qu'il dise pa c que tous les 2 mois il preleve 79e mais le souci c que je ne me souviens pas avoir donner mon numero de carte parce que je mefie de c choses bizar

sandra, le 18 sep 2009 à 12:04:13

Oui boyly ma plainte a etait enregistrée, et je commence a me demander serieusement si on a pas piraté mon pc, car ce matin g recu ds ma boite mail, un message d'un site que je ne connais pas et je pense que ca a voir avec le prelevement.
tu sais je vie seule avec mes enfts, mon conjoint etant a 12000 km pour son taff dc je ne soupconne vraiment personne de mon entourage , je sais pas en tt cas je suis bien embetée car comme ma carte est en opposition
et pour en avoir une nouvelle c'est desfois long ou du moin ca le parrait surtout si on a l'habitude de regler que par carte

sandra, le 18 sep 2009 à 12:38:22

Apres m'etre entretenu avec ma banque, je vs conseil a ts ceux qui se sont fait prelever, de faire un courrier de contestation au prelevement des 79 euros en indiquant que vous n'etes pas l'auteur de cet achat et que vs avez ete victime de piratage sur votre carte.
ma banque va m'envoyer une carte securisé pour les achats sur le net , c'est a dire qu'elle est independante de votre carte bleue actuelle et qu'a chaque achat votre numero de carte est different, et s'affiche tt seul grace au telechargement d'un genre de programme prevu pour cette carte et qui vous est envoyé par votre banque
cout de la carte a l'année 12 euros apres tt depend des banques pour le tarif de celle ci

boyly, le 22 sep 2009 à 11:01:19

Quelques petits trucs pour mener ta petite enquête pour savoir si c'est ton pc qui a été utlisé pour effectuer les achats (vu les commentaires des gendarmes je pense que personne ne va enquêter sur ta plainte (je me trompe peut être, toutes mes excuses à mes amis gendarme dans ce cas)

1)Va sur le site ADRESSEIP.COM, il affiche ton adresse IP (la carte d'identité de ton pc).Note cette adresse.
2)prend contact avec le service client de RENTABILIWEB et CONSO INTERNET au 0820 200 405 muni de ton numéro de carte bancaire.
3)explique ton cas et demande l'adresse IP du pc depuis lequel l'achat a été effectué, la date et l'heure d'achat ainsi que l'adresse mail fourni lors de l'achat.
4)Compare cette adresse avec l'adresse IP de ton pc pour savoir si l'achat a été effectué depuis ton pc.
5)si l'adresse différe, va sur http://www.recherche-inverse.com/annuaire-lookup.php et entre l'adresse IP que t'as fourni Rentabiliweb.Le site te fournira des indications sur l'opérateur gérant la ligne.
C'est tout ce que tu pourra faire mais c'est souvent suffisant pour avoir une idée de qui a fait quoi.
Bonne enquête, tiens nous au courrant.

(bien que le piratage de ton pc soit possible, je doute que ce soit le cas ( il suffit qu'une personne ait relevé ton numéro de carte bancaire et les cryptogrammes pour faire cet achat (un commerçant qui s'absente longuement avec ta carte bancaire ou qui a une bonne mémoire ou un pickpocket qui te subtilise ton portefeuille dans un restaurant, note le numéro de carte et le redépose sans que tu t'en appercoive )
Sache également que Rentabiliweb et CONSO INTERNET ne font pas que dans le porno mais aussi dans le jeux vidéos en ligne avec le même principe:incription gratuite avec numéro de carte bancaire puis prélévement en cas d'absence de désinscription. une personne de bonne fois a pu se faire avoir (tout le monde se fait avoir en fait).

George, le 28 sep 2009 à 10:33:53

Je suis d'accord avec toi mais attention, Orange fournit par exemple ce que l'on appel des IPs dynamiques, c'est a dire que ton adresse IP change tous les jours. Free est un des rares a fournir une adresse fixe.
Selon les operateurs, il va etre dur que verifier cette information.

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