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Bonjour,
Je suis locataire chez Monné Decroix à Toulouse et ils m'ont prélevé 12.25 Euros de Frais de gestion sur impayé car j'ai envoyé mon réglement de loyer avec 15 jours de retard, que je n'ai pas voulu payé et ils me le font "payé" en ne voulant pas m'éditer ma dernière quittance de loyer, que j'ai par ailleurs besoin pour la demande d'un prêt à taux zéro. Ont-ils le droit et dois-je payer ces frais?
Merci de pouvoir me répondre au plus vite.
Cordialement.