Bonjour,

Je possède un ballon ECS Atlantic 300litres, qui a été installé en février 2005.
J'actionne régulièrement la vanne de purge (3 ou 4 fois par an) et je nettoie régulièrement le pot de vidange pour enlever les dépôts calcaire résiduels.

Ce ballon est posé sur socle (+1 ou 2 centimètres par rapport au sol) : depuis quelques jours, je constate une fuite qui survient entre le soir et le matin, avec des gouttes qui perlent sous le ballon, mais ça demeure inaccessible.

Quelqu'un a t-il déjà confronté à une telle situation ? Peut-on se retourner vers l'entreprise ?

Merci d'avance.