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Bonjour,
nous avons acheté deux billets d'avion pour l'Iran pour août. Ces billets étaient vendus sans assurance.
Vu la situation politique en Iran, nous pensons qu'il est risqué de se rendre actuellement dans ce pays.
Nous ne sommes même pas sûrs d'obtenir nos visas.
La compagnie aérienne ne veut pas nous échanger les billets et ne nous a parlé d'aucun remboursement possible. Quels sont nos recours? Est-il possible de récupérer au moins les taxes d'aéroport ?
Merci de votre réponse.