Signature d'état des lieux

Bonjour,
Je suis propriétaire, je loue ma maison via une agence. Mes locataires sont partis depuis le 30/04, de nouveaux locataires sont entrés dans la maison. L'état de sortie n'est toujours pas signé, j'ai dû faire intervenir des entreprises pour : le ménage, l'entretien du jardin, le ramonage... le délai des 2 mois s'achève le 30 juin.
Etant donné que c'est moi qui détiens la caution, est-ce à moi de leur adresser les factures et le reste de la caution ou est-ce le rôle de l'agence qui en avait la gestion ? (j'ai demandé à l'agence de faire juste l'intermédiaire, ne connaissant pas leur nouvelles adresse)
L'état des lieux n'étant toujours pas signé, en cas de problèmes, existe -t-il une loi qui responsabilise l'agence ?