Bonjour,
Nous avons fais batir une maison avec un constructeur de notre région, nous avons une terrasse de 60m2 avec dessous une cave de la même surface et entierement fermer et un bout du sous sol. Le constructeur nous a fait une chappe simple sans hydofuge ni etancheité en nous disant que lorsque le carrelage sera posé il n'y aura pas de probleme d'infiltration. Nous lui avons fais confiance et poser nous même le carrelage, dans un premier temps nous les avons allertés que le long des poutres de la cave il y avait des goutes puis des fuites pour eux juste un probleme de condensation rien de plus, ils ont fais des aérations suplementaires mais rien ni fais c'est pire depuis 1an et demi des infiltrations se sont produites et en continu, nous sommes obligés de mettre des sceaux pour éviter de tout tremper. Le constructeur refuse de faire quelque chose, il nous informe que dans le contrat de construction nous ne l'avions pas mandaté pour ça. A ce jour nous avions suivie ses conseils faire une chappe dans la cave pour eviter les remontées d'humidité, carreler dans le mois qui suivait la pose de la chappe. Aujourd'hui nous sommes bloqué et en plus il nous eproche d'avoir aménagé la cave en sous sol seulement parce que nous avons fais une chappe. Que pouvons nous faire ?