Les ACM c'est l'Assurance du Crédit Mutuelle (donc rembourse en cas de litiges assurance auto moto mutuelle) mais elle ne correspond pas à l'assurance carte bancaire. Est-cqe vous avez bien porté plainte et fais opposition à la carte? suite à ça vous avec dû apporter votre dépot de plainte avec la photocopie de l'opération contesté dans votre banque, un mois après vous êtes remboursés de la totalité de la somme. (voir aussi qu'elle type de carte vous aviez?)
cordialement,

Oui tout a été fait j'avais une master card mais ils ont refuser de me rembourser la totalité mon seul recours et d'aller porter plainte contre la banque ou mon assurance car je ne trouve pas sa normal lors de l'ouverture de mon compte on ne ma jamais dit sa .