Non remboursement de la LMDE [Résolu/Fermé]

Bonjour à tous,

Je vais rester poli mais ça me démange ÉNORMÉMENT de devoir rester calme...

La LMDE est vraiment une énorme escroquerie et une honte à elle toute seule. Ils profitent du fait que nous soyons des étudiants pour nous "endormir". Que cela soit au téléphone (avec leur service délocalisés au Magrheb) ou en agence, ils ont en rien à branler de notre petite gueule.

Je vais passer les détails pour exposer mon problème mais grossomodo c'est le même que pour tous : IL S'ARRANGENT TANT BIEN QUE MAL POUR NE PAS NOUS REMBOURSER EN REGLE GENERALE MAIS PAR CONTRE POUR ENCAISSER ILS SONT TRES RAPIDES...

=> J'ai bien essayé de trouver leur bilan et compte de résultat pour voir un peu comment tout ceci est géré (je suis en étudiant en Gestion-Finances). Je suis aujourd'hui convaincu qu'ils gagnent de l'argent et bien comme il faut.

Je pense qu'il faut effectivement directement passer à la vitesse supérieure. Notre faiblesse principale (et ils le savent bien) c'est que nous ne sommes pas du tout organisés (chacun essaye de régler son problème dans sans coin) et donc que les moyens de pressions sont INEXISTANTS.

Voilà je ne sais pas encore quelle est la meilleure solution entre porter plainte, faire une demande d'assignation de justice pour non paiement et / ou contacter une puissante association de consommateurs. Le problème principal étant que cela prends du temps et qu'il faut s'en occuper et le temps nous n'en avons pas car nous bossons dur pour notre avenir !


=> En définitive si quelqu'un à d'autres idées et qui pourrait nous dire si des plaintes ou consort on déjà été déposées cela serait super.

IL FAUT QUE CETTE ARNAQUE CESSE !

Salut à tous!

je pense que je suis la seule à travailler pour la lmde, je sais que ce n'est pas toujours facile de nous joindre surtout par le 32?? et en plus le numéro est surtaxé. A vrai dire, moi meme j'ai de la peine à répondre aux affiliés lorqu'il me stipule qu'ils n'ont toujours pas leurs remboursements concernant tels ou tels actes.

je vous explique la procédure: Pour t'inscrire à la lmde , tu passes forcement par ton établissement scolaire (normal), ne donner pas votre déclaration médecin traitant ni votre rib. Ces éléments devont etre envoyé apres votre enregistrement aupres de la lmde ( compté 3 à 4 semaines) pour le verifier il faut appeller la lmde en composant le 0140.... ensuite le mieux, c'est d'envoyer ces éléments aux centres de gestion et non dans vos centres d'accueils. ( En en tete figuré : nom, prénom , adresse , numéro SS , numéro adh + un petit mot explicatif qui décrit votre demande , faites le c'est primordiale)

Pour ce qui est des remboursements , n'attendez pas d'avoir des tonnes et des tonnes de feuilles de soin pour les envoyer tout en bloque. Le mieux pour le traitement c'est de les envoyer une par une ou deux par deux . Pour vos feuilles de soin , ce n'est pas les memes services qui gerent les dossiers selon les actes. Par exemple, pour des feuilles d'optique le délai est plus long car elles sont considerés comme des feuilles de soin dite complexe. Alors que pour une consultation ou consultation spécialiste, les feuilles de soin sont dites simples et donc rapidement à traiter. Alors, ne pas s'étonner si une feuille de soin est remboursé et non l'autre.


Voilà , j'espere que cela pourra aider des personnes

Au fait si quelqu'un souhaite les adresses qu'ils me le demande en MP, j'ai la délicatesse de ne pas les divulguer ici directement.

haaa content de voir quelqu'un encore actif sur ce sujet. Pour ma part j'ai envoyé un mail au président de la LMDE, pour le mettre au courant de ce problème, mais je n'ai toujours pas reçu de mail de leur part.
Je vais voir la conseillère LMDE toute les semaines depuis début juin(sauf en aout parce qu'ils sont fermé pour cause de vacances.. ca se passe de commentaires).
Je pense que je vais faire de même porter plainte contre le président de la LMDE pour fraude ou escroquerie, car ca fait trop longtemps que ca dure.
Je vais encore attendre un peu, et envoyer des mails à toute les personnes siégeant au conseil de la LMDE(les noms sont sur le site), mais sans réponses ou remboursement je pense faire comme toi.

Bonjour,

Content de voir qu'il n'arrive pas que des soucis. Mais j'ai parlé à quelqu'un qui avait eu les même soucis à la SMENO(pour le secteur nord), l'état devrais s'occuper de ce genre de déconvenue. Être obligé de prendre une sécu étudiant qui ne sont pas toujours performante l'un comme l'autre.
Bref quoi qu'il en soit, pour répondre à ton problème, je pense que le mieux serais d'appeler au 01 40 92 54 80 et de demander conseil à la personne que tu auras au bout du fil, car là personnellement je ne peux te renseigner. Ou à la limite si tu le peux, te rendre dans le centre, ou bureau LMDE le plus proche de chez toi.

Bonne continuation ;-)

pour ma part, je leur ai fais parvenir a trois reprises ma fiche de médecin traitant afin d'avoir le remboursement entier... j'ai envoyé toutes mes fiches de remboursements (en faisant une photocopie de chaque, et avec accusé de réception car ils les perdent souvent!! bizarrement), un montant total de 380 euros. ces imbéciles ont remboursé tout mes médecins a ma place!
j'ai donc perdu les 380euros.
De plus enceinte (les remboursements sont pris a 100%) je paie 90 euros les consultations de mon gynécologue tout les mois, et ça fait 6mois que je n'ai rien reçu... 540euros...
J'ai donc envoyé une lettre de réclamation et appelé a 5 reprises, pour au final entendre: "nous allons essayer de renvoyer une réclamation..."
je sais pertinemment qu'ils ne feront rien, mais je compte bien aller me pointer a la lmde de ma ville directement, et gueuler jusqu'à ce qu'on me rembourse. si ce n'est pas le cas, je ne me gênerais pas pour porter plainte.

Tu as de la patience... pour moi, impossible d'attendre plus longtemps. car si j'ai des soucis de santé durant la grossesse, et que je dois tout payer de ma poche, je ne m'en sortirais pas.
On m'a dit de voir avec une association des consommateurs.
Si a la fin de la semaine les choses n'ont pas avancé, je ferais un dépôt de plainte. Car effectivement la LMDE est une énorme escroquerie...

Info à tous ceux qui passeraient part là, il existent un groupe sur facebook qui traite de sujet tapez lmde arnaque et vous trouverez un groupe au nom équivoque. Plus on est nombreux, plus on fait parler de nous et plus facile il sera de nous faire entendre.

Bonjour

Un coup de gueule pour moi aussi :

De 6 mois à 1 an pour les remboursements (enfin une partie seulement)

Le pire : voila 2 ans que j'attend ma carte vitale. Entre les dossiers perdus, les mauvaises infos et la lenteur du personnel je me retrouve à faire des feuilles de soin à tout bout de champ sans compter l'argent dépensé en timbres et enveloppes. Je pense que quand je vais la recevoir je ne serais même plus étudiante !

De plus, n'espèrez même pas les joindre ni par téléphone ni par mail. Quant aux horaires d'ouverture d'agence mieux vaut avoir un emploi du temps très léger pour pouvoir s'y rendre !

Je pense que la bonne chose à faire serait de boycotter leurs stands de vente à la rentrée, là où ils se jettent sur tous les pauvres étudiants ne connaissant pas encore leur système. A suivre ...

Vous pensiez qu'il n'existait pas pire que l'Anpe, et bien si détrompez-vous !!!

De rien ;)
Bon courage

Je viens de trouver l'adresse mail du contact presse LMDE, je lui ai écris que j'allais porter plainte et qu'un article allé paraitre dans un journal local de ma région suite au non remboursement. Je verrai bien elle fera peut être suivre le mail.
En tout cas j'appelle demain et si lundi prochain je n'ai rien je file à la gendarmerie.

bonjour à toi sandra_31,

Sache que cette adresse mail est invalide, dans le sens ou moi aussi j'ai écrit que je n'ai eu aucune réponse, et pourtant j'avais dit la même chose que toi que j'allais les poursuivre en justice.
Je me permettrais simplement de te demander, es ce que tu as envoyé des lettres recommandés avec accusé de réception? Si oui bon ca va grandement t'aider, autrement, ils peuvent toujours dire qu'ils n'ont pas reçu tes courriers.
Dommage que tu n'ai pas un compte fixe sur ce site je t'aurais passé les adresses de tout les responsables nationaux.
D'autre part, je ne sais pas si tu connais facebook, mais j'ai également essayer de les contacter sur ce site, rien!
J'ai également tenté de les contacter sur le site viadeo, pareil aucune réponse. En fait la LMDE à voir leurs méthodes, ils sont là pour demander des sous mais après cela, plus rien dans l'année.
Mais par contre je pose la question à toi comme à d'autres, es ce qu'on est réellement obligé d'adhérer à une sécurité sociale étudiante, ne peut on pas rester à la sécu "normale", au vu de l'incompétence parfois de ces sécu?...

Mais je compte sur toi pour nous faire part de la suite des évènements sandra_31.
Bon courage!!

Coucou,

je comprend pas j'avais posté un premier message en expliquant mon problème et je ne le vois pas sur le forum?
Je ré explique, je suis en attente de remboursement dentaire depuis le 29 juillet, quand j'appelle on me dis le délais et de un mois, puis 2 et maintenant 3 !!! ras le bol le chèque de 113€ a été encaissé par le dentiste donc j'ai besoin de cet argent.
J'appellerai demain en essayant le 80 a la fin au lieu de 85, car la semaine dernière ça ne marchait pas quoi que l'on tapait sur le téléphone ça raccroché !

Bon courage à tous

Si si ton message est bien présent il se situe juste sur la première page du forum ;)

Coucou,

Je viens d'appeler la LMDE, effectivement en mettant 80 a la place de 85 au numéro de téléphone on a quelqu'un immédiatement (c'est déjà un bon point !)
La personne m'a dis qu'ils traitaient les feuilles de soins du 24 juillet, j'ai envoyé la mienne le 29 juillet.
Si d'ici la fin du mois je n'ai toujours rien je rappellerai.
Bon courage

Salut à tous,

je vous amène une bonne nouvelle, je viens aujourd'hui de voir mon décompte sur mon compte LMDE, et mon remboursement du mois de juillet vient d'être traité, j'espère le recevoir rapidement sur mon compte en plus du complément de ma mutuelle.
Ne lâchez pas, appelé souvent, montré que vous êtes là et ça finira par payer le remboursement arrivera.
Je suis bien contente pour moi la LMDE c'est fini, j'ai fini les études et c'était le dernier remboursement que j'attendais !!
Bon courage et merci pour ce forum

Sandra

Coucou à toi,

Super content pour toi sandra!!!

Comme quoi il faut parfois de nombreux efforts et du soutiens pour y arriver ;-)
Bonne continuation :-)

Bonjour à tous,
Je me manifeste ici pour savoir si d'autres personnes sont dans mon cas. La situation est digne de Kafka !
Alors voilà, ma sécu c'est la SMEREP et ma mutuelle jusqu'à la rentrée c'était la MGEN. Or je reçois un courrier début septembre dans lequel la mgen m'informe qu'elle a noué un partenariat avec la LMDE et que c'est eux maintenant qui assureront les prestations (mais je continue de payer à la MGEN). Je reçois donc une carte LMDE pour ma complémentaire. Je prends des médicaments à la pharmacie en tiers payant et quelques jours plus tard celle ci me prévient du rejet par la LMDE. Je cherche à comprendre pourquoi et là, on me signale qu'il y a un problème avec mon numéro de sécu : en effet je vois sur ma carte LMDE une erreur. Ils ont changé les caractères correspondant au département. Etant née en Corse, il s'agit de 2A (donc avec une lettre, mais c'est normal, d'ailleurs jamais eu de problème avec la sécu), et ils l'ont changé en 21. Je les appelle à plusieurs reprises et là on me dit que de toute façon on ne m'enregistrera pas avec mon bon numéro car il contient une lettre et qu'il ne doit pas y en avoir. D'après eux, mon numéro est un n° provisoire je dois donc demander à l'insee d'en changer ! Evidemment, l'insee répond que non, mon n° est régulier et qu'ils doivent le prendre tel quel. La mgen auprès de qui je paye mes cotisations me dit ne pouvoir rien faire puisqu'ils ont tout délégué à la lmde, mais convient que mon numéro est bon et qu'ils doivent le prendre tel quel. Re teléphone à la lmde, où on me répéte qu'on ne prendra jamais mon numéro, que je dois absolument en changer, que je ne suis pas la seule dans ce cas (ben oui, deux départements ont une lettre dans leur n°; et ce depuis 1976!) et que tant que je n'aurai pas fait le nécessaire, c'est impossible de faire quoique ce soit. Evidemment, entre temps j'ai envoyé des feuilles smerep pour toucher la part complémentaire, elles ne seront donc pas traitées, mais où sont elles? Mystère... Donc je compte envoyer un courrier bien senti, en espérant que j'ai la bonne adresse déjà, et en sachant que d'après eux on me répondra sous 3 à 4 semaines, pour me donner une réponse!!! Bref, je suis curieuse de savoir si d'autres ont eu le même souci et si vous avez des idées qui me feraient avancer!

oupss autant pour moi j'avais pas bien lu.
Dans ce cas il te reste à essayer de contacter les responsables nationaux, tu auras très certainement une réponse après les avoir harcelé de mail. C'est tout de même bien malheureux s'ils n'arrivent pas à résoudre ce problème..
Pour avoir les adresses des responsables envoi moi un message interne au site avec ton email je t'enverrai tout ca avec une lettre type si tu le désires ;-)

Mon fils est sur une université de Paris depuis septembre.
Pour la première fois, il s'est inscrit à la LMDE, précédemment il était à la SMEBA en province.
Il n'a jamais eu de problème de remboursement pendant 5 années.

A la LMDE, il n'a toujours pas reçu de remboursement de soins dentaires du tout début octobre 2009.
Il n'a toujours pas reçu sa nouvelle carte vitale, l'ancienne, n'est plus valable à la LMDE !!!!!!
Il n'a pas même reçu encore le document à remplir avec la photo à joindre, et nous sommes à la mi-novembre.
Un devis pour des soins dentaires a été transmis il y a 15 jours afin d'obtenir un avis sur la prise en charge : aucune réponse depuis !

Il s'est déplacé dans un premier temps dans plusieurs agences de Paris, le centre d'appel m'ayant répondu qu'il pouvait mettre sa carte vitale à jour dans un centre auprès d'un lecteur de carte : il n'y en a pas dans les centres dont les adresses m'ont été pourtant données par le centre d'appel !
Il est retourné au guichet (après des heures d'attente en raison de l'affluence) et là on lui a dit :"non, votre carte vitale ne peut plus fonctionner car vous avez changé de sécu pour venir de la SMEBA chez la LMDE.
Si vous aviez été à le SMEREP, votre carte vitale aurait fonctionné : et pourquoi????

De plus la LMDE (centre de paiement de PANTIN) en est aujourd'hui à rembourser que les feuilles maladie du mois d'août dernier !!! Retard, retard !!!
Aucun remboursement des étudiants qui sont à LMDE et sur le centre de gestion de PANTIN !
Que font les étudiants en précarité?
La LMD les exclut des soins médicaux, dentaires etc....
Et c'est la sécu et mutuelle des étudiants?
N'est-elle sensée être au service de l'étudiant qui a bien autre chose à faire que d'appeler la LMDE ou de s'y déplacer et à chaque fois sans résultat !

Que font les syndicats d'étudiants???
Ne les entend-t-on que pour des actions politiques???

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