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Bonjour,
J'ai l'intention d'annuler mon paiement par prélèvement bancaire,et opter pour un paiement par chèque comme indiquer au dos de leur facture.
Aprés renseignements auprés du service clientèle celui ci me répond qu'il n'yu a pas de problème et qu'il suffit de faire la demande par courrier ,mais la personne m'averti qu'il faudra que je paie en plus de chaque facture un supplément de 3 euros,20.du fait que je paie par chèque.
Cet organisme(opérateur téléphonique) a t-il le droit de faire payer ce suplément
Rien n'indique dans leur rubrique "comment payer votre facture" qu'il faudra payer un suplément en cas de paiement par chèque
merci pour votre réponse
Bonjour Pierrot .
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Rebonjour Pierrot .
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