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Je me suis fait avoir par Viv3 et d'autres

lullaby79, le 16 jui 2009 à 19:27:33

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Bonjour,

Moi aussi je me suis fait avoir par Viv3 et Healthycare; j'ai commandé les échantillons gratuits, il y'a 1 mois, et depuis ils m'ont prélevé environ 325, 25 euros;
J'ai bien reçu les échantillons; ce matin lorsque je me suis aperçue de la fraude, j'ai fait opposition à ma CB, demain je porte plainte;
Bon maintenant ils ne pourront plus prélever sur mon compte, par contre si je les apelle pour qu'ils annule les prélévements, vont ils me rembourser ce qu'ils m'ont pris?
Je vous remercie de m'aider

Meilleures réponses pour « je me suis fait avoir par Viv3 et d'autres » dans :

Fraude carte bancaire Voir

BABIES, le 17 jui 2009 à 08:54:16

+12

Bonjour lullaby

moi meme ils m ont debiter 87 euro donc aussitot j ai tout prit de mon compte par peur je leur avai envoyer un email pour dire que je souhaitepas recevoir d autre produits que les echantillons ils ont dis que ils ont annuler et quelques jours apres je vois quil s m ont debiter 87euro 09 je leur est envoyer un email disant que ils ont debiter sans mon accord ils ont dis de faire une photocopie de mon relever qui montre ce debit donc je suis allez à ma banque hier aujour d hui je vais envoyer la preuve de ce debit parcontre moi ma banque m ont dit quils peuvent pas faire opposition parce que j ai donne mon numero de carte bancaire mais toute fois elle m a dit de telephoner a nantes lagrande banque dont je suis du pays de la loire mais quand je vois ce quils vous ont debiter ils risquent d en faire autant avec moi et plein d autre , essayer d avoir une preuve des debits de ce quils ont fait essayer de leur envoyer ce st ce que je vais faire sinon faudrait que l ont ets plusieurs à signaler cette arnaque mais ou je sais pas , tenez moi au courant moi je vais faire de meme

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Brigitte, le 31 jui 2009 à 10:06:51

Bonjour,

Je viens à l'instant de me faire truander et viens de faire opposition sur mon compte concernant ce labo !

CE SONT DES VOLEURS !!!

ECHANTILLON GRATUIT MON OEIL (pour rester polie) !!!

J'ai essayé de les appeller pensez-vous !!! c'est bien ficelé !!

DONC REGIME CLASSIQUE DESORMAIS !!!

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andouille, le 1 aoû 2009 à 11:15:57

Oui, et tu es loin d'être la seule
essayons d'être positives, cette arnaque nous a peut-être sauvé la vie, Dieu sait ce que nous étions prêtes à avaler pour perdre quelques kilos ! (au fait, en as-tu perdus ?)
ceci dit, j'ai bloqué ma carte visa et ai écrit par recommandé en réclamant le remboursement, mais je n'y crois pas trop.
courage.

ilmarillon, le 17 jui 2009 à 09:46:35

Bonjour, je suis inquiete car le scenario que vous décrivez ressemble à celui que je vis : j'ai commandé par hasard des echantillons à faible cout donc (3€ etc) et quelques semaines plus tard je vois : 87€ prélevés sur mon compte...

je n'arrive pas à retrouver la page ou j'ai commandé le produit, savez vous ou je peux joindre les responsables de VIVI3 ?

merci

lucie, le 19 jui 2009 à 15:56:38

Bonjour, j'ai egalement demandé ces echantillons et g oci ete prelevé de 87e sur mon compte Je voulais savoir si avec un depot de plainte et en faisant opposition on retouchait la somme ?? merci

babies, le 17 jui 2009 à 14:19:37

Voici leur email c ets la ou je les ai contacter pour demander le remboursement ils m ont repondu que faut je leur envoie une preuve du debit mais le probleme je sais plus leur adresse postale et je les ai recontacter pour leur demande bizarremùent ils comprennent pas ma demande alors que j ai demander leur adresse postal donc va falloir je recherche le bon de livraison de mes echantillons moi je vais meme envoyer une preuve a ma banque que j avais signaler l annulation et ils ont debiter quand meme 87 euro 09
voici leur email

customerservice@viv3.com

bim, le 17 jui 2009 à 14:36:44

Est il préférable de contacter le service client de ces escrocs en anglais?
merci

ottos, le 27 jui 2009 à 19:03:12

Je viens à peine de consulter mon compte et je vois qu'ils m'ont également débiter 2 x 83euros, et je n'ai rien reçu d'ailleurs je n'ai rien commandé, je n'ai eu que les 2 boites à 3,99 c'est un scandale je vais à la banque demain matin pour les aviser. Je vais te donner toutes les coordonnées que je possède car j'ai garder la facture

INVOICE/RECEIPT
VIV3LAB LTD
P.O BOX13511
EH49 7YH
UNITED KINGDOM
INT. TEL +44 203 139 9027
UK TOLL-FREE/ 0808 238 9891

C'EST TOUT CE QUE JE POSSEDE Je m'en occupe demain j'essaye de les appeler
tiens moi au courant

cordialement
Katie

sandra92, le 28 jui 2009 à 00:59:40

Salut!!

Ben je vais te dire que ce lundi 27 juillet est une date à retenir car je pourrai faire un copier collé de ton message car je me suis aperçus cet aprem qu'ils m'ont prelevé de 2x 83 euros, j'ai tous de suite fait opposition à ma carte et je dois allez à ma banque demain matin par contre moi j'ai un numero ou ils parlent français c le : 01.73.04.52.99 je les ais appellé pour leur demander des explications et ils m'ont répondu que c'étais moi qui était malhonnete !! Je te dit bonne chance dans tes démarches et ca serait cool qu'on se tienne au courrant vu que l'on est dans la même galère!!!!

Cordialement
Sandra

nath, le 28 jui 2009 à 08:34:58

Slt sandra pe tu me dir komen tu trou v le numero de tel

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sandra92, le 28 jui 2009 à 20:52:39

Salut Nath

J'ai eus leur numero français en apellant d'abord ce numero là : + 44 20.31.39.90.27 mais comme je parle trés peu anglais la personne m'a donner le numéro ou ils parlent en français je le redonne pour ceux à qui ca peut servir : 01.73.04.52.99

Stellou, le 28 jui 2009 à 11:57:33

Bonjour, on ne se connait pas mais on partage la même arnaque.
En effet, mon mari m'appelle en me disant que j'ai été prélevé plusieurs fois 87 euros. Après réflexion, il me parle de ces p...... d'échantillons de pilules, qu'il semble s'agir de la même enteprise.
Donc opposition à CB, plainte à la gendarmerie, stress, etc.....
Après avoir fait des recherches sur ces escrocs, je viens de trouver ce forum où je m'apperçois que je suis tombée dans une grosse arnaque.
Je vous en prie aidez-moi, dites moi quoi faire si vous avez des réponses, des solutions.
Je suis dégoutée.

nath, le 28 jui 2009 à 15:22:17

Un grand merci a sandra92 pr son numero 0173045299 je lé u o telephone é il m'on bien di kil a v bien fermé le compt client

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LILI2B, le 30 jui 2009 à 09:13:11

Ba moi je les es appeler es franchement ils sont pas aimbale du ts
ils mon bien dit que mon compte etaient fermer mais rien sur le faite de me faire rembourser
quand je leur es demander ils mon dit qu'il etaient presser vu qu il y avait plein de monde en attente

145

lilou0615, le 30 jui 2009 à 10:20:26

Tu m'étonne qu'il y'avait plein de gens en attente, pour ce plaindre

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delphine, le 31 jui 2009 à 10:39:51

Chercher pas a les joindre faite opposion sur votre compte c'est une perte de temps d'essayer de les contacter on va droit dans un mur alors n'hésiter pas c'est plus sur bonne chance

babies, le 17 jui 2009 à 15:12:25

Bonjour ,

moi je les contacte toujours en francais et eux me repondre la plus part du temps en anglais donc il me reste a traduire par le site voila je leur est meme demande de m ecrire en francais chose faite que une seule fois mais ils comprennent ce que l ont leur demande generalement

DonLolo, le 17 jui 2009 à 15:22:06

Bonjour,

Ma copine viens aussi de se faire avoir un 2 jours on nous a débiter 2x de 87 euros grrrr.

Connaissez-vous le site sur lequel elle as pu aller, elle ne s'en rappel plus.

Merci d'avance

BABIES, le 17 jui 2009 à 18:11:55

J ai trouver le site allez sur votre barre d adresse et copier ceci

http://www.effectivecleanse.com/...

et il est en francais et le service client est le meme

sandra92, le 28 jui 2009 à 01:03:48

Salut!
Je fais partie des gens qui se sont fait avoir et leur maudite pub je l'ais vu sur facebook!!!
et moi ils m'ont pris 2x83 euros !!

Si tu as besoin de plus de renseignement n'hésite pas à me contacter

Cordialement
Sandra

Thaly, le 28 jui 2009 à 10:17:55

Bonjour sandra ! Bonjour à tous ceux qui peuvent m'aider !
Merci de me renseigner sur le laboratoire Viv3, qui vient de me débiter plusieurs CB de 83.83, alors que au départ je ne devais payer que les frais de port pour les échantillons.
Evidemment je n'ai garder aucun document concernant leurs coordonnées.
Que faut 'il faire pour éviter que cela continue, si vous pouvez m'aider.
D'avance merci beaucoup.
Nataly.

183

hole, le 31 jui 2009 à 17:18:30

Bonjor moi aussi je me suis fait rnaquer par la meme pub il m'on pris 2 fois83€ 1 fois 85 et une 84 peut on porter plainte merci

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sandra92, le 31 jui 2009 à 17:22:23

Salut

Oui tu peux porter plainte et envoie ton témoignage à Mr tonnerre Pascal arnaques@live.fr il monte un dossier contre cette société

Sandra

LUDIVINE, le 17 jui 2009 à 16:39:06

MOI AUSSI J4AI COMMANDE LES ECHANTILLONS ET JE ME SUIS FAIT DEBITER DEUX FOIS 87 EUROS JE NARRIVE PAS A LES RECONTACTER

BABIES, le 17 jui 2009 à 17:11:41

Moi ils ont pas eu l occasion de debiter fois parce que une fois ensuite j ai tout prit de mon compte pour trouver une solution parce que la banque me disait vous avez donner votre numero de carte bleu ils ont eu l autorisation faut lescontacter par email moi si je retrouve l adresse postale ça serait plus simple y en a t ils qui ont l adresse ? LE SITE JE NE LE RETROUVE PLUS

BABIES, le 17 jui 2009 à 18:13:26

http://www.effectivecleanse.com/...
CLIQUER DESSU ET VOUS AUREZ LE SITE

fat66, le 17 jui 2009 à 22:27:18

Salut, moi aussi j'ai ete prelever 2 fois 85 euros g la rage. Dites moi comment vous avez fait? Vous vous etes fait rembourser ou pas? repondez moi merci

diane, le 18 jui 2009 à 10:22:58

J'ai rencontré le même probleme ke vous tous et je suis dégouté. Il ont eu le temps de me prélever uniquement une fois 85€. Mais kan même. Ceux sont des escrocs et je ne sais pas si nous pourrons être u jour remboursé. Je me déplace out à l'heure pour faire un courier de contestation à ma banque. En plus de cela jpense kil faut éviter d'aaler leur pilule pe etre n'on t'elle pa été testé avant. allez savoir ce kil y a dedan.
Bon courage avec beaucou de rage

LISA, le 21 jui 2009 à 16:56:45

Je suis moi aussi une victime de cette arnaque très organisée..j'ai porté plainte à la gendarmerie, fait opposition sur ma carte bancaire ( avec des frais !!) et la gendarmerie m'a dit que normalement ma banque doit me recréditer des sommes prelevées sans mon autorisation et qu'ensuite c'est à la banque de se faire rembourser par la banque qui à fait le prélèvement..on verra bien mais si qq'un vaut monter un collectif et que l'on prenne un avocat, je suis partante car ce genre d'arnaque sur le net doit cesser.

Merci

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je me suis fait avoir par Viv3 et d'autres, le 2 aoû 2009 à 15:32:19

Salut Lisa
Moi aussi je suis dans la même situation que toi et tous les autres. J’ai eu deux prélèvements sur ma carte de crédit (pour le moment). N’oublier pas qu’on a signé le contrat avec eu étant donner qu’on n’a pas lu les termes et conditions on est dans la m…. J’ai demandé à ma banque de stopper les prélèvements de mon compte mais ils ont tellement des compagnies les arnaqueurs que la banque n’arrive pas à les bloquer. Vendredi pendant que j’ai parlé avec la fille a la banque elle m’a dit qu’il on bloqué 4 transactions et samedi j’ai vérifiée mes transactions et il y avait une deuxième. La banque à envoyer la demande de preuve que c’est moi qui a fait la demande mais j’ai bien peur que ma demande est perdue. En tout les cas pour la première transaction. Je les ai appelées pour annuler mon abonnement avec eu et j’attends la confirmation par e-mail et je ne suis pas confiante que je vais l’avoir. J’ai aussi envoyée les enchantions et une lettre recommander avec l’accuser de réception et la je vais aussi envoyer la même lettre par e-mail et je fais la prier que ca fonctionne, car je n’ai pas cette argent. Jai aussi trouver ce lien sur le Facebook, il faut aviser nos contacts pour ne pas tomber dans les même draps que nous. Curage et next time lisons les petites écritures que personne lis
Désolé mon français je suis du Canada
A

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reine des gaffes, le 3 aoû 2009 à 13:35:38

Coucou,
Si tu es canadienne, tu as une solution pour ce site, j'ai lu ça l'autre jour, au Canada vous avez une loi de protection de la personne, il faut que tu regardes bien sur internet, il y a même des copies de mails à leur envoyer. Va sur le site francoischarron.com. Bon courage !!
Reine des gaffes

MELITIN, le 18 jui 2009 à 12:55:25

Bonjour je suis dans la meme galére premiere commandea 3 €et aujourd hui debit de 83€ j ai envoyé un mail , et j ai leur adresse si ca vous interesse viv3lab.ltd P O box 13511 EH49 7YH UNITED KINGDOM si vous avez des nouvelles ou des info pour m aiser a me faire deommager ou rembourser je suis preneuse d info car j en suis malade de m etre fait avoir de tel sorte merci

babies, le 18 jui 2009 à 16:50:06

Melitin,

c ets etranger l adresse que vous mentionner est different de celle que j ai sur le bon de commande des echantillons que j avais prit vraiement cette société me semble vraiement la plus douteuse deja 2 adresse postal differente moi ces t à scotland
d ailleurs j ai marque deja l adresse la messagerie email pareille plusiers adresse mais ce st surtout l adresse postale qui ets la plus choquante a ce demandé si ce st bien ici

sykas, le 18 jui 2009 à 13:09:24

Bonjour,

Moi aussi je suis dans le même cas !? Est ce que quelqu'un s'est déjà fait remboursser ? oui ou non ? dans tous les cas il faut tous qu'on porte plainte...car on voit bien que ce sont des escros. Voilà. Répondez moi !

BABIES, le 18 jui 2009 à 14:06:18

Oui en effet j aimerais savoir moi aussi et je pense que tout le monde ici aimera savoir si certaine personne ont reussit a etre rembourser , moi me concernant j ai envoyer un courrier a eux ce matin mais en francais ils savent traduire quand ils veulent et des justificatifs du debit et d un email , si certaine personne ont perdu leurs factures moi ja i retrouvé si cela interresse des personnes pour la plainte ou l envoie d un courrier

viv3labs,
unit 5,Mill Rd Industrial Est
Linlithgow ,West Lothian,
EH49 7QY,

SCOTLAND

numero de telephone +44 2031399027

UK Toll-Free:08082389891

UK fax:01506 848 775

le site: www.viv3.com

melitin, le 18 jui 2009 à 15:18:49

+14

J ai retrouver le site et voici ce qu il mentionne pour annuler les envois

"Nous sommes si confiants que vous aimerez notre produit AcaiBerry! que nous allons non seulement vous donner 15 JOUR D'ESSAI SANS RISQUE, mais vous envoyer également le produit pour UN MOIS COMPLET de traitement. Vous aurez 15 jours depuis la date de la commande pour évaluer le produit et pour constater les résultats par vous-même. Si vous aimez notre produit, ne faites rien. Vous serez prélevé d'un montant de GBP 69 à la fin de votre période d'essai de 15 jours... soit une remise de 21% sur le prix de détail! Si, pour N'IMPORTE QUELLE raison, vous décidez que AcaiBerry! n'est pas pour vous, appelez gratuitement au numéro 080 8238 9891, ou (+44) 2031399027 en dehors du Royaume-Uni. Vous ne serez jamais facturé. À moins que vous appeliez pour annuler votre commande, vous continuerez à recevoir un nouveau approvisionnement de Detox d'AcaiBerry tous les 30 jours à un superbe prix de GBP 69 (GBP 4 prix de livraison et manipulation). Il n'y a aucun engagement. Taxes incluses. Vous pouvez annuler à tout moment."

lap, le 18 jui 2009 à 17:29:54

+15

Malheureusement je me suis faite avoir moi aussi, et je pense qu'avec le message "nous sommes si confiants que nous vous laissons seulement 15 jours etc.." ils ont pris leurs précautions.

Nous pouvons peut-être les attaquer c'est que sur l'offre il était écrit "essai gratuit" et que finalement ce que nous avons reçu était en partie payant. Cela peut être considéré comme publicité mensongère si on porte plainte.

Autre truc aussi, c'est que nous n'avons aucunement autorisé un prélèvement automatique donc il faudrait se renseigner si cela est permis quand nous avons juste passé une simple commande. Dans l'encadré de paiement il n'est marqué nullepart que les informations bancaires que nous rentrons serviront à d'autres prélèvements, donc à vérifier si quelqu'un connait une personne qui saurait nous renseigner là dessus.

Et dernière chose, on nous prélève 15 jours après la date de commande, l'essai gratuit est de 15 jours mais il faut une semaine pour recevoir le produit. Sur ça on peut être sur qu'il sagit d'un arnaque car au final nous ne pouvons pas avoir 15 jours pour tester le produit et annuler notre demande. Là je suis presque sure qu'on peut attaquer sur ce point car il sagit bien de publicité mensongère.

dîtes-moi ce que vous en pensez.. personnellement financièrement ça me met dans une galère immense car je suis étudiante et je ne peut pas laisser passer ça. Il est inadmissible qu'on profite des gens qui se sentent mal dans leur corps pour faire du pognon, c'est complètement immoral.

130

betty, le 29 jui 2009 à 15:43:02

+13

Bonjour à toutes et à tous,

je viens de vivre la meme histoire, simplement je viens d'appeler au 01 73 04 52 99 et j'ai eu un interlocuteur
qui me promet un remboursement sous 5 JOURS;
j'attends de voir

156

Glad, le 30 jui 2009 à 18:44:47

Bonjour
Comme ttes ici moi aussi j ai plongée les deux pieds en avant tu dis les avoir contacter mais moi qd j appel je tombe sur un répondeur qui me propose deux choix dont l un d'être recontacter le quel a tu choisi? à quel moment les as tu contacter?
Merci a toutes pour vos témoignages et bonnes chances à nous
Pour info moi impossible de déposser plainte? les gendarmes m explique que c un achat que j ai fait pas un plvt non autorisé grrrrr

167

Brigitte, le 31 jui 2009 à 10:51:22

Je viens de les appeller j'ai eu un homme qui parlait français avec un fort accent.

Si il ne m'a pas mentie, il a annulé la commande que j'ai jamais faite, et donc plus de prélèvements !
Donc ils prévoyaient d'autres prélèvements ces escrocs ATTENTION !!!

Ils doivent me rembourser les sommes prélevées.

J'ai fait opposition sur mon compte, en mettant ma carte CB défectueuse et la banque va me renvoyer une
autre carte.

Voilà en espérant que la personne que j'ai eu au téléphone ne m'a pas aussi bananée !

Donc régime classique et sport ! c'est une leçon, le net = DANGER !!!

Bises à toutes et n'attendez pas pour agir !

sykas, le 18 jui 2009 à 16:18:30

Dans tous les cas c'est du vol car moi quand je regarde sur le relevé de mon compte je vois qu'il y est mentionné "paiement par carte" et non prélevement car justement je n'ai pas demandé celà. Je n'ai pas souscrit pour un prélevement automatique mais pour recevoir un échantillon de leur produit donc c'est bien du vol. De plus les 15 jours d'essai n'ont pas été gratuit...frais de port ou non...et je viens de me rendre comptre que normalement tout échantillon quel qu'il soit doit être gratuit.
Avec tous ce que je viens de lire et d'apprendre concernant viv3 labs je n'ai pas encore vu mentionner un quelconque rembourssement de leurs part et ne souhaitant pas perdre de temps j'ai donc fait opposition sur ma carte et ma banque vas étudier le dossier pour voir si ils peuvent me remboursser ou non et j'ai aussi porté plainte à la gendarmerie.

Il n'y a pas à chercher ce sont des escrocs.

fleur, le 18 jui 2009 à 16:33:09

Moi je suggere de le faire plustot par ecrit l annulation y a une preuve que par telephone vous n avez pas la preuve que vous avez bien annuler

Chris, le 18 jui 2009 à 17:32:52

Bonjour. je suis dans le mm cas que vs , je viens de m apercevoir que ces enfoirés m'ont fait 2 prélevement de 35€ sans que je fasse quoi que se soit. Si y as un mouvement de prévus contre eux je suis la pour soutenir.

lilinerw, le 18 jui 2009 à 17:41:42

Bonjour,
moi aussi je me suis fait avoir!!! ils m'ont prelevés 2 x 84.26€ le 14 juillet. c'est la premiere fois que je me fais avoir comme ca et je ne compte pas en rester là!!! que faut-il faire, y a t-il une adresse car je n'arrive pas à les retrouver? est ce qu'il y a aussi quelqu'un qui a reussi à etre remboursé?
merci d'avance

212

ninne 73, le 3 aoû 2009 à 10:32:38

Je suis d'accord avec toi s'il y a quelque chose a faire je vais essayer d'appeler le 0173045299 comme mentioné plus hautmoi aussi ca me gene pecunièremeent publicite mensongere

lap, le 18 jui 2009 à 18:50:17

Ah oui j'ai oublié devous demander.. du coup on a été prélevé mais en gros cette somme elle est pourquoi? un mois de cure? ça veut dire qu'il vont nous envoyer la fin des 15 jours non gratuits + 15 autres jours? c'est un truc sans fin puisqu'à chaque fois dans ce qu'on reçoit ya une partie non payée après..

je suis partante pour celles qui veulent porter plainte à plusieurs, de toute façon ya qu'en se mettant à plusieurs qu'on pourra espérer faire bouger les choses.

lilinerw, le 19 jui 2009 à 00:05:31

Bonsoir,
oui je suis partant aussi et meme à fond pour que cette arnaque s'arrete au plus vite!!!! je propose, car je pense que là ca va trop loin (bcp trop nombreuse) qu'il faudrait faire parvenir un mail aux JT de la 1 ou de la 2 meme à france 3 pour nos differentes region d'habitaion!!
qu'en penser vous merci

sandra92, le 28 jui 2009 à 01:15:06

Salut!
Je suis du 92 et je me suis aussi fait arnaquer 2x83 euros, j'ai rdv demain à ma banque et je suis partante pour une plainte général et prévenir un maximun de personnes à savoir que moi j'ai vu leur bup sur le site facebook un site qui est trés utilisé !!!
Il faut que l'on se sert tous les coudes et que chacun se tienne au courrant des démarches effectués !!
Moi je vous en dirait plus demain !!

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mannick, le 28 jui 2009 à 19:21:31

Je suis dans le même cas que toi - déjà faire opposition n'est pa suffisant - faut annuler ta cart va à la banque et ensuite à la gendarmerie tu leur explique tu vas remplir un document que tu donnera à la banque et normalement la banque a un service contentieux qui prend k'affaire en mains - moi je procède de cette façon. par contre comment doit-on faire pour prévenir les radios ou presse , je ne vois pas du tout comment faire - si tu as une idée je suis avec toi mannick

106

sandra92, le 28 jui 2009 à 19:37:52

+23

Salut !
Il faut que tu rentre en contact avec Pascal Tonnerre qui est le directeur du réseau anti-arnaque de ufc que choisir il est en trin de monter un dossier contre cette société et il a besoin de tous les témoignages ci joint l'adresse : arnaques@live.fr
Moi de mon côté j'ai été vérifier leur pu passe toujours sur Facebook et ils se servent de l'enseigne de TF pour venter les mérites de leur géllules donc je vais essayer de contacter TF1 pour leur faire part de cette affaire.
Je vous tiens tous au courrant car comme je l'ais dit pour moi l'histoire est terminé vu que je vais me faire rembourser des 2x83 euros mais je reste solidaires et dispo pour tous ceux qui en on besoin !!

220

belledesbordes, le 3 aoû 2009 à 15:18:49

Je viens de découvrir que je venais de me faire "arnarquer.
prélèvement de 83,48 € le 24/07 après un premier de 4,24 € le 04/07 pour l'échantillon gratuit
Impossible de les joindre au téléphone, cela sonne et raccroche au bout de 5 minutes.
Je viens de faire opposition à ma carte bancaire.
Je ne vais pas m'échiner à essayer de me faire rembourser, apparemment, c'est mission impossible, cela m'apprendra à ne pas lire les conditions générales.

221

christine, le 3 aoû 2009 à 17:20:51

Moi aussi je me suis fait avoir j ai commandé le 7 juin ils m'ont débité de deux fois 4.92 euros je ne les avais pas encore reçu qu'il me redébité deux fois 85.43 euros le 22 juin 2009 et le 7 juillet ils m'ont débité deux fois 96 euros
c'est une vrai arnaque
j'ai essayé maintes fois de les avoir au numéro donné sur le site ils ne parlent qu'en anglais et je n'y comprends rien
j'ai demandé une oppposition à ma banque pour les deux fois 85.43 euros ils devaient soi disant m'être remboursé mais je ne vois toujours rien venir.

bonne chance et donnez moi de s nouvelles

annemarie, le 24 jui 2009 à 20:34:45

Je vais aussi porter pleinte compte eux pour linstan il on accepter mon annulation apres bneaucoup dacharnement .. jai appeller ecri des 100 taine de fois .. avant quil le faisse et meme que la fille au telephonne riais de moi elle disais je la niaisais que javais pas de compte

minote, le 28 jui 2009 à 14:17:41

Bonjour, à tous et à toutes,
j'ai reçu les medocs ajd et je en sais pas sur qui me retourner après tout ce que je viens de lire
malheureusement je ne saurais pas arreter ma carte je pars en congé dans quelques jours et j'ai besoin de celle-ci .SVP dites moi ce que je dois faire une adresse ou un site pour pouvoir les joindre!!!!! j'ai très peur la vie est dejà si dure comme ça!!

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Kelly14071972, le 28 jui 2009 à 18:34:12

Salut minote

Malheureusement, il n'y a pas 50 solutions pour cesser tous prélèvements....

Même si tu pars en vacances, prévois de retirer le maximum d'argent liquide et surtout fais opposition à ta Carte pour n'avoir pas à subir ce que la plupart d'entre nous avons subit soit pour ma part une somme totale de 334 €.

Tu peux faire opposition à ta carte bancaire par téléphone

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