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Garantie de vices cachés - delai de réponse

MarioC - 23 juil. 2009 à 14:06
mediatek Messages postés 417 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2009 - 23 juil. 2009 à 14:27
Bonjour,
J'ai acheté des pneus dans un boutique en ligne. Malheureusement, un pneu s'est déformé et c'est pas de ma faute. Je viens donc de contacter le marchand et lui renvoyer les pneus. Or, le délai de réponse de sa patr m'inquiète. Combien de temps a-t-il pour me répondre? Si la déformation ne s'est pas produite àcaus d'un vice caché, quelles seront les conséquences?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
mediatek Messages postés 417 Date d'inscription lundi 9 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2009 209
23 juil. 2009 à 14:27
Conséquence: il vous rendra le pneu.
La loi ne prévoit aucun délai dans cette hypothèse, il semble donc qu'il faille une nouvelle fois faire appel au délai raisonable, qui veut tout et rien dire... Si ca traine, mettez les en demeure de statuer.
Bon courage
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