Annulation d'une réservation d'hotel

Il peuvent remboursé mais pas sur la totalité (80%) Il ne sont pas obligé non plus..

alor il me retireron quand meme les 270e ??

Bonjour

En esprérant que cela va répondre a votre question

Il n'existe pas « de pourcentage légal » déterminant le montant des arrhes, selon la DGCCRF, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Mais il y a une pratique appliquée aux séjours de plusieurs nuits : le versement de « deux à trois nuitées pour les séjours supérieurs à une semaine ». Toutefois, cette norme n'est pas systématiquement retenue. La plupart du temps, les hôteliers ne demandent plus d'arrhes, mais juste un numéro de carte bancaire, afin de garantir la réservation. C'est le cas dans les 110 établissements Choice Hotels de l'Hexagone (2 à 4 étoiles), où toute réservation non annulée ou annulée moins de 48 voire 24 heures avant l'arrivée prévue, entraîne la facturation du prix de la première nuitée.
http://www.lefigaro.fr/...

Cordialement

merci pour cette réponse, dans le mail que j'avais reçu hier il est dit :
En cas d'annulation jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée, l'hôtel ne prélève pas de frais sur la carte de crédit fournie.
Quece que cela veu dire ? il me prendrons donc aucun argent ?

avez vous bien lu l'article ?

Attention, si vous surfez sur Internet, pour effectuer vos prochaines réservations : la grande majorité des acteurs du voyage installés sur la Toile facturent l'ensemble du prix du séjour au moment de cette réservation. C'est, entre autres, le cas d'expedia.fr. Sur ce site, en cas d'annulation, vous aurez dans tous les cas des frais (environ 20 €). Et, en général, à moins de deux jours de la date prévue d'arrivée, 100 % du prix du séjour restera dû.

j'ai réservé sur booking.com, quand je lis le mail qu'il mon envoyez hier il est écrit :
Frais d'annulation:
jusqu'à 21 août 2009 23:59 [CEST] : € 0
de 22 août 2009 00:00 [CEST] : € 54
€ 270

ainsi que :

Conditions de l'hôtel
Ces conditions générales peuvent varier selon le type de chambre. Merci de consulter également la description de la chambre.
Conditions d'annulation
En cas d'annulation jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée, l'hôtel ne prélève pas de frais sur la carte de crédit fournie.
En cas d'annulation tardive, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant de la première nuit.
En cas de non-présentation, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant total de la réservation.


je n'arrive pas à tout comprendre...

....????

tu peux contacter de l'agence de France
je vous donne ce site http://www.francereservations.fr/