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3 réponses
C'est purement commercial. Si vous débitez votre compte de + de 3000€ c'est uniquement pour savoir si vous ne faites pas ce virement à la concurrence pour un éventuel placement. Le conseiller serait là dans ce cas pour tenter de retenir les fonds.
Les virements inférieurs à 3000€ sont considérés comme faisant partie de la gestion normale du compte.
Les virements inférieurs à 3000€ sont considérés comme faisant partie de la gestion normale du compte.
Il m'est arrivé également la même chose, c'est intolérable.
Peux on porter plainte?
Peux on porter plainte?
Porter plainte ? Encore faudrait il que cela soit du pénal ?
Or si vous dites au conseiller clientèle que c'est 3500 maintenant sur tel compte ... il n'a pas son mot à dire !
Vu la clientèle "hétéroclite" de la Poste cela permet aussi de vérifier que la mamie qui fait une telle opération est bien consciente qu'elle vide ses sous ... et donc de ne pas être accusé de complicité d'abus de faiblesse par exemple...
Que seuls les conseillers de comptes soient autorisés à faire cette opération est une chose, maintenant le conseiller si vous lui en donnez l'ordre n'a pas à discuter... si vous le lui formuler par écrit !
Or si vous dites au conseiller clientèle que c'est 3500 maintenant sur tel compte ... il n'a pas son mot à dire !
Vu la clientèle "hétéroclite" de la Poste cela permet aussi de vérifier que la mamie qui fait une telle opération est bien consciente qu'elle vide ses sous ... et donc de ne pas être accusé de complicité d'abus de faiblesse par exemple...
Que seuls les conseillers de comptes soient autorisés à faire cette opération est une chose, maintenant le conseiller si vous lui en donnez l'ordre n'a pas à discuter... si vous le lui formuler par écrit !
3 sept. 2009 à 09:41
Bizarrement, ils acceptent très mal qu'on ait cette attitude envers eux quand il s'agit de nous réclamer de l'argent.