Bonjour : D'une part vous dites qu'il n'est pas rapide, d'autre part, vous dites qu'il vient tapper chez vous, mais si vous l'avez appelé il est normal qu'il vienne. Et il vient dès qu'il a un moment.
Si vous ne lui répondez pas lorsqu'il vient, il n'est pas surprenant qu'il laisse trainer.
Lorsque vous l'appeler pour quelque chose qui ne fonctionne pas, demandez lui de vous dire quel jour il pourra passer et l'heure approximative, ainsi vous saurez quand est-ce qu'il viendra.
Si on a un problème, il faut faciliter le plus possible la venue de la personne qui vous dépanne. Si c'est une entreprise, les employés passent aussi lorsqu'ils ont un moment, car il n'ont pas que ça à faire.
S'il demande à voir les pièces, ce n'est pas pour voir la couleur de vos rideaux ou de votre couvre lit, ça il s'en fout éperdument, mais c'est plutôt pour voir s'il n'y a pas une utilisation anormale des installations : du genre mettre du linge à sécher sur un radiateur électrique : ce qu'il ne faut jamais faire, c'est carrément dangereux; Et quand vous dites que votre convecteur est tombé en panne, je sais qu'il y a des gens qui font n'importe quoi au mépris du plus élémentaire bon sens;