Bonjour votre mère devait faire attention à ne pas dépasser le découvert autorisé , un découvert coûte trés cher en agios dés qu'il y a un dépassement

Merci de votre réponse.
Je suis tout a fais d'accord avec vous. Le découvert autorisé doit faire l'objet de beaucoup de vigilence. Mais en revanche, lorsque celui-ci fais l'objet d'un plafond comme cela était son cas, n'est-ce pas le rôle de la banque d'y mêttre un frein si celui-ci est dépassé ?
Car en ci concerne ma mère, celui-ci a été largement dépassé avec un certain laxisme de la part de sa conseillère financière ! N'y a t-il pas alors une faute de la part de la banque ? Est-ce à ma mère de payer pour un manque de professionalisme de cette personne ? A quoi sert de fixer un plafond dans ce cas ? Fred

Rien à faire je ne ferai pas à des posts comme celui-ci.
Qui est responsable dans cette affaire ? C'est votre mère pas la conseillère ! Qui-est-ce qui a fait les chèques ? Qui est-ce qui a fait les factures CB ? Qui-est-ce qui retire les espèces ? Qui est-ce qui ne fait pas ses comptes ?
Alors remerciez plutôt la conseillère de ne pas avoir mis votre mère interdit BDF et payez les agios sans sourciller. C'est la moindre des choses.

Le laxisme de la conseillère financière d'accord mais il me semble quand même que c'est votre mère qui n'a pas su gérer, elle connait son découvert autorisé alors pourquoi l'a t'elle dépassé, j'espère qu'elle n'attendait pas que sa conseillère l'appelle pour le lui rappeller.
On dépasse le découvert et après on accuse la conseillère financière, on se plaind à la direction pour récupérer les agios payés!!

Merçi pour vos réponses. Même si le ton employés est rude, il n'en demeure pas moins que c'est axactement ce que je lui ais dis ! vous ne faite que confirmer ce que je pensais. Fred