Bonjour,
Voilà mon souci, le mois dernier j'étais à découvert de 1700 euros, j'avais un découvert autorisé de 1800 euros, ma conseillère m'a fait un scandale, sachant pertinemment bien que 10 jours après mon compte allait être positif, le dernier jour du mois, elle commence par me prendre 223,60 de frais de co intervention, je ne sais pas de quoi il s'agit, plus 67,54 euros d'agios, plus 13,95 euros de lettre ecartes, bref je reste 48 dans le positif, et je suis à nouveau dans le rouge, du coup je calme le jeu, me débrouille pour ne pas faire de chéques, ni de cartes, et ce depuis neuf jours, je suis à découvert de 200 euros environ, hier, pas le choix, je dois passer une carte de 32 euros, et là, ma carte est refusée... Je téléphone à l'agence, ou l'on me dit, que je n'ai plus d'autorisation de découvert, et qu'elle a plafonné ma carte, bref, je ne peux plus m'en servir.
Comment puis-je me défendre? Merci.