Perte de la clé d'une voiture louée

jemsss Messages postés 188 Date d'inscription jeudi 28 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2019 - 20 nov. 2009 à 15:20
gerber1 Messages postés 15868 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 - 20 nov. 2009 à 17:10
Bonjour,

J'ai loué une petite voiture (Citroën C1) en Guadeloupe pendant 17 jours. J'ai perdu la clé de la voiture sur la plage. Le loueur m'a dit que la perte de clé n'ai pas compris dans l'assurance basique que j'ai prise en louant la voiture. Il me présentera donc le devis de la clé que je devrais payer en rendant la voiture. Je me suis renseigné chez Citroën ; ça me coûtera la coquette somme de 198 € : quasiment le prix de la location !!! :-(

Question : Savez-vous si une de mes assurances serait susceptible de prendre en charge ces frais (CB, responsabilité civile ou une autre assurance à laquelle j'aurais souscrite sans même m'en rendre compte) ?

Merci d'avance pour votre aide

8 réponses

multimecano Messages postés 165 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2010 33
20 nov. 2009 à 15:40
Bonjour

Il y a certaines assurances avec carte bancaire qui prennent en charge les clefs de voiture.
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jemsss Messages postés 188 Date d'inscription jeudi 28 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2019
20 nov. 2009 à 15:55
Même si je n'ai pas perdu la carte bancaire ???
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Essayez avec l'assurance de votre carte bancaire (15 jours maxi pour faire la déclaration !!)
Sinon, il existe d'autres assurances que vous pouvez avoir souscrites auprès de votre banque. C'est le moment de les faire jouer.
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J'oubliais, il n'est nul besoin d'avoir perdu sa carte...
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jemsss Messages postés 188 Date d'inscription jeudi 28 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2019
20 nov. 2009 à 16:09
ok merci je vais les contacter
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jemsss Messages postés 188 Date d'inscription jeudi 28 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2019
20 nov. 2009 à 16:35
L'assurance de ma CB ne marche pas pour la perte d'une clé de voiture de location. Dommage.

Une autre idée...
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jemsss Messages postés 188 Date d'inscription jeudi 28 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2019
20 nov. 2009 à 16:48
Ma responsabilité civile et mon assurance auto personnelle ne marchent pas non plus.
Je crois qu'il n'y a pas d'autres possibilités !
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gerber1 Messages postés 15868 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 962
20 nov. 2009 à 17:10
Effectivement ,pour que l'assurance "" Carte bancaire "" prenne en charge certains papiers officiels et peut etre les cles ,IL FAUT AVOIR PERDU OU S ETRE FAIT VOLER SA C.B.

Je crois que lors de votre location,c'est marque sur votre contrat que les cles perdues sont hors assurances .
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