y-a-t-il un bug à la banque postal 20/12/09Résolu

Question

Bonjour,
aujourd'hui en allant sur mon compte en ligne je me suis aperçut qu'il manque près de 140 euros ( donc avoir -30) alors que sur mon cahier (papier) compte il me reste 110 euros. est-ce un bug informatique de la poste ? et dois-je aller à la premiere heure demain à la poste pour demande des explications? ( mon compte n'a pas était piraté)

Gerard · Answer

Avez-vous contrôlé opération par opération ?

ingriddddde · Answer

oui j'ai tous controle les opérations .
samedi tous concordée (le site et le cahier papier) c'est ce matin que j'ai vu quil manquait 140 euros

Gerard · Answer

Dans ce cas le contact direct avec un conseiller est évidement nécessaire.
Cordialement.

hakima · Answer

bonjour moi aussi c pas la premiere fois qu il me manque de largent qui revient 24h plus tard et j ai appeller mais personne n a su me repondre je control tous les jours mon compte et ce mois ci c arrive 2 fois que mon avoir disponible etait inferieur a ce que j avais reelement alors alez savoir si il ne se serve pas de cet argent et le remette dans notre compte

sidvicious · Answer

Bonjour, il m'arrive à moi aussi le même phénomène, un avoir disponible inférieur à ce qu'il devrait être, et qui ne concorde pas du tout avec mes comptes. C'est inquiétant.

Je vérifie dorénavant tous les jours leur évolution !

sidvicious · Answer

Rectification: suite au commentaire de REGIS, j'ai fait le calcul avec la pompe, tout concorde, mais j'ai quand même 1 euro pile d'écart.

Utilisateur anonyme · Answer

Cela met déjà arriver personnellement, j'ai pris rendez vous avec ma conseillère et elle a régularisé cela 3 jours après.
Tu n'as pas à t'inquiéter.

Y-a-t-il un bug à la banque postal 20/12/09

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