Pb avec Direct Energie
Résolu
Lulu55
-
9 févr. 2010 à 11:26
Camille1429 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 12 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 - 12 déc. 2017 à 10:31
Camille1429 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 12 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2017 - 12 déc. 2017 à 10:31
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Camille1429
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1
12 déc. 2017 à 10:31
12 déc. 2017 à 10:31
Bonjour,comme un débutant,j’ai souscrit un contrat chez Direct Énergie sans me renseigner vraiment avant de leur niveau de compétences,étant pressé. Bref , le lendemain après réflexion je décide de résilier le contrat en envoyant le coupon reçu via internet , en respectant le délai de 11 jours. Et surprise je vois ce matin un prélèvement sur mon compte. Que faire? Merci de me conseiller. Camille.
j'ai personellement porter plainte au tribunal contre direct energie
pour des sommes qu' ils me doivent et ne me rendent pas
si vous me laisser vos coordonnées je peux vous expliquer je connais
toutes les demarches je les ai deja faites
sinon en bref telephoner a votre tribunal d instance le plus proche
demande qu il vous envoie une feuille de depot de plainte au greffe
remplissez la bien y a une notice avec c est facile et puis poster leur la a l adresse qu ils vont vous indiquer
ecrivez de maniere succinte votre probleme
la feuille est prevue pour
pour des sommes qu' ils me doivent et ne me rendent pas
si vous me laisser vos coordonnées je peux vous expliquer je connais
toutes les demarches je les ai deja faites
sinon en bref telephoner a votre tribunal d instance le plus proche
demande qu il vous envoie une feuille de depot de plainte au greffe
remplissez la bien y a une notice avec c est facile et puis poster leur la a l adresse qu ils vont vous indiquer
ecrivez de maniere succinte votre probleme
la feuille est prevue pour
sandrine0701
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9 févr. 2010 à 11:30
9 févr. 2010 à 11:30
il faut porter plainter pour abus de pouvoir sur personne vulnérable et vous verrez ils vont vous rembourser très vite. ce n'est pas normal de voir des commerciaux abusés de la sorte
MOI JE TROUVE QUE LES PERSONNES QUI NOUS REPONDE AUX TELEPHONE;..NE SONT PAS TOUJOURS CORRECTE .MOI MERCREDI 15 SEPTEMBRE 2010 A 16H15 .J AI EU UNE PERSONNE A QUI J AI DIT QUE J ETAIS AU CHOMAGE ,ET CELLE CI MA REPONDUE QUE JE N AVAIS QU A CHERCHER DU TRAVAIL .DE PLUS SUR LES CONTRAC LES PRELEVEMENTS SONT MIS POUR LE 16 DE CHAQUE MOIS ET CELA MAIS RETIRER SUR MON COMPTE LE -6 ;JE SUIS TRES DECU D AVOIR PRIS UN ABONNE CHEZ VOUS
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