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PAIEMENT AVEC CARTE VISA PREMIER AU MAROC [Résolu]

MARTINE31 - Dernière réponse le 3 oct. 2010 à 14:10
Bonjour,
Je reviens du Maroc où j'ai voulu effectuer un achat dans la boutique "duty free" de l'aéroport de Marrakech.J'ai voulu payer avec ma carte visa premier;ce qui a été refusé avec mention "transaction inadmise".J'ai contacté le centre financier qui m'a bien confirmé que je n'avais pas de souci sur mon compte mais qu'il arrivait souvent que les lignes des terminaux ne fonctionnaient pas bien le week end...pourtant d'autres cartes sont passées à d'autres clients.Est ce qu'il y a un souci avec les cartes visa premier au Maroc ?
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Il ny a pas de souci particulier avec les cartes...qu'elles soient Infinite, Premier Visa ou Mastercard...

Il s'agit simplement d'un probleme de liaison pour verification des transactions, et si celle ci n aboutit pas l'autorisation pour l'achat n est pas donnee, donc la transaction annulee...

C'est un peu comme l'internet...si le reseau est occupe on n'obtient pas la page demandee

Un employe de banque....sympa...
martine31- 8 mars 2010 à 17:05
Merci BOB pour votre réponse car moi aussi je suis employée de banque...et commercialise ces cartes....
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Ben alors...vous n aviez pas la reponse ???

Il va falloir revoir les argumentaires...et les process...:))))

Un employe de banque....sympa...
martine31- 8 mars 2010 à 17:15
On oublie tout ce genre de process quand on est soi même le client avec ce genre de souci et coincée avec une telle carte à l'étranger...c'est comme quand un médecin est soi même malade...
Amicalement
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Mieux vaut quand meme un souci de carte que d etre malade...:)))

Amicalement...

Un employe de banque....sympa...
martine31- 8 mars 2010 à 17:18
Certes!!!
Bonne soirée et merci cher confrére...
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Bob La banque 1740Messages postés vendredi 5 février 2010Date d'inscription 9 janvier 2013Dernière intervention - 8 mars 2010 à 17:33
De meme chere consoeur...quoique..on est peut etre collegues !!!

Un employe de banque....sympa...
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Bonjour,

AVez vous une somme de retrait maximum autorisé ? vous l'avez peut-être dépassé

Cordialement
martine31- 9 mars 2010 à 12:25
Justement, je n'avais fait aucun achat ..et je sais que j'ai droit à 8000 euros et c'était un acaht de 45 euros.
Cordialement
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On en a appris des choses grâce à ce post !
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Bonjour !

Ton conseiller t'as dit n'importe quoi sur un sujet qu'ils ont ordre de cacher à la clientèle qui paie cher sa cotisation Visa... et n'en tire aucun avantage.
Moi, j'ai aussi entendu "Un site pas sécurisé", pour un organisme de paiement belge (!), et tout récemment : "pas possible de vous envoyer un code d'authentification par SMS sur un numéro français au Maroc".
En fait, les Cartes Visa ne sont pas utilisables pour faire des achats si tu n'es pas en Europe ou aux USA ou dans un pays réputé "sûr" quand ta banque te demande de t'authentifier.
Nos banquiers perdent joyeusement des milliards dans des opérations plus que douteuses, mais veillent au grain quand il s'agit de prendre un risque sur 100 euro ou de payer un SMS international.
Personnellement, j'habite au Maroc, j'ai une Visa sur un compte à la BNP Paribas en France, et quand je donne ma date de naissance sur la page de vériification de la BNP, la bonne date, la même que sur mon dossier, les transactions sont quand même systématiquement refusées.
En fait, aucun banquier ne te le dira, mais pour éviter les fraudes, je crois que les demandes d'authentification faites à partir de certains pays, dont le Maroc, sont systématiquement refusées.
C'est très important de le savoir quand tu pars à l'étranger en comptant régler tes dépenses avec ta Visa ; en fait, tu peux seulement retirer du liquide aux distributeurs.
Gerard- 2 oct. 2010 à 18:48
Nous avons une carte VISA ordinaire avec laquelle nous payons au Maroc sans plus de problèmes qu'avec notre Gold MASTERCARD.
La première qui se présente paie !
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Bonjour !

Je pense effectivement qu'il n'y a pas de problème pour payer au Maroc avec ta carte Visa ordinaire ou ta Mastercard.
Mon problème est que, résident au Maroc, à chaque fois que je veux commander par internet sur n'importe quel site, la BNP refuse la transaction, alors que mon compte est largement approvisionné.
Ils me font passer sur une page de la BNP qui me demande ma date de naissance, que je donne, exacte et identique à celle qui est enregistrée sur ma fiche (j'ai vérifié auprès de mon agence en France), et la transaction est frefusée, sans motif donné !
Or, sur cette page BNP, ils n'ont que deux infos : ma date denaissance, exacte, et mon IP, l'adresse marocaine de mon ordinateur...
Il faut croire que la BNP n'aime pas les marocains, même d'adoption !
En tous cas, ils m'empèchent de commander ce que je veux et que je ne trouve pas ici !
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