3xle loyers avec où sans charges ???

Bonjour, je viens de m'adresser à une agence afin de louer un appartement dont le loyer HC est de 800€ mon mari touche un peu plus de 2500€ par mois quand à moi je suis actuellement en recherche d'emploi et je touche des indemnités de 1000€ environ. Je sais que les indemnités ne sont pas comptées dans le mode de calclule mais je voudrai savoir s'il est normal que l'agence calcul 3 x le montant CC au lieu du montant HC,
HC=800<<<<<<<800X3=2400
CC=800+150=950 <<<<950 x 3=2850
d'autre part on nous a demandé un garant physique alors que je leur ai prèsenté un dossier locapass que je venais de faire directement sur intenet pour aller plus vite le jour meme et il me disent que cela n'existe plus depuis decembre 2009, je me pose donc des questions au sujet de cette agence.... est ce bien réglementaire tout ça