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SNCF BILLET COMPOSTER TOUJOUR VALABLE ? GREVE

batrat44 - 22 avril 2010 à 20:42
didine58 Messages postés 1095 Date d'inscription lundi 10 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2015 - 23 avril 2010 à 08:30
bonsoir, merci de vos réponse

quand on à un billet de train en règle et que on le composte ! et que la SNCF est en greve et donc que l'on restons sur place.

ma question est ? quelle est nos drois de rétractation ? peut on ce faire rembourser le billet ? peut il êtres utiliser pour le l'an demain sachant qu'il est déja composter pour le jour de la veille et que le train ne passais pas.


merci bonne soiré à vous.

2 réponses

Réponse 1 / 2
didine58 Messages postés 1095 Date d'inscription lundi 10 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2015 326
23 avril 2010 à 08:30
Bonjour,
il aurait fallut , au moment du départ du train (qui n'est pas parti !) allez au guichet, et ils vous en auraient fait un autre. Maintenant, vous pouvez faire une réclamation au service client, mais je ne pense pas qu'il soit possible d'espérer quelque chose.
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Réponse 2 / 2
clemphi Messages postés 187 Date d'inscription jeudi 15 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2019 42
23 avril 2010 à 08:28
Si le billet est composté il n'est pas possible de l'utiliser le lendemin !
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