Utilisation frauduleuse Carte Bancaire

nenettedoudoune - 21 juin 2010 à 17:44
 Gérard - 21 juin 2010 à 18:15
Bonjour,

J ai été victime d un vol de CB, je me demande si l'enseigne où sont éffectués les achats frauduleux doit vérifier si le payeur et bien le titulaire de la carte bancaire, et si oui à partir de quel montant.Et si je suis en droit de me retourner contre cet établissement pour le manque de vigileance quant à l utilisation de celle-ci. Le montant étant plus que conséquent.
Je trouve ca quand meme plus que douteux...
Merci d avance pour vos réponses.

2 réponses

bonjour

en règle générale, les commerçants sont équipés de terminaux qui necessitent la connaissance du code confidentiel de votre carte. si c'est le cas, soit le vol a été commis par un proche, soit votre code était avec votre carte et là c'est vous qui risquez d'être accusée de négligence. en tout état de cause, vous devez portez plainte et faire opposition à votre banque
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NON !

Pas de contrôle d'identité pour un paiement avec une carte !
Vous ne vous en étiez jamais aperçu ?

Le code confidentiel et l'accès au fichier BDF suffisent.

Pourquoi vous retourner contre le commerçant alors que votre banque doit vous couvrir de ces paiements ou retraits ? (article L 133-19 CMF).

Vous n'êtes pas dans le bon forum.
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