Retrait minimum aux guichets ?

Bonjour Ghislaine

Tout d'abord, merci de vous être intéressée à ma question.
Je suis absolument sure de ça, je me suis presque disputée avec la '' caissière'', pas plus tard qu'hier !
En fait, ce montant minimum de 300 € a été intauré depuis une douzaine d'années, mais au guichets jusqu'à maintenant, les employés étaient souples et n'insistaient pas plus que ça. A part depuis hier ..
La caissière d'hier m'a rétorqué que pour elle, du moment qu'il y a 300 € au moins sur mon compte bien, elle ne me donnera pas moins et qu'elle a des consignes strictes ! Je précise qu'elle est nouvelle aussi.
Pourquoi les employés ne peuvent ils pas comprendre que, s'il y a 600 € sur mon compte et que j'ai un chèque de 400 € qui va être encaissé, je ne peux pas décemment retirer plus de 200 € !.. Forcément je vais être à découvert !.. A moins que ce soient les 16 % d'agios qui les intéressent ?
Ne peuvent ils pas comprendre non plus, que tout le monde na pas les moyens de payer une carte bleue, même la moins chère ?
Je songe vraiement à changer de banque ! Ma banque est une Caisse d'Epargne dans l'Ariège ( Pamiers 09100 ).

Catherine

Bonsoir Lelfe

Je suis entièrement d'accord avec vous ! Et moi aussi j'ai envisagé de reverser illico presto la somme dont je n'ai pas besoin et qui de plus manquerait au compte !
Au tout début, quand ils ont instauré ce montant minimum à retirer, ils disaient : '' c'est pour limiter les files d'attente, car les gens viennent pour ne retirer que 30 ou 50 € '' ..
Mais la fille d'hier m'a dit que c'est parce que ça '' les arrange '' au niveau comptabilité ( ou quelque chose comme ça) '' En réponse à quand je lui ais dit que c'était une manière de nous forcer à prendre une carte bleue ! Ce qu'elle n'a pas manqué de me proposer d'ailleurs !
Je suis entrain de me demander si ça n'est pas la fille ( nouvelle) qui fait du zèle ?
N'existe t'il pas un texte de loi qui oblige une banque à '' laisser libre '' ses clients avec leur argent ? Ou quelque chose comme ça ?
J'ai aussi envisagé d'écrire une lettre recommandée au directeur, en lui raportant cette absurdité et de lui dire ce que j'en pense. Quite à le menacer d'aller trouver la DGCCRF de ma région. ( j'ai fait plier Orange comme ça, et ils m'ont tout remboursé !)...

Voilà, si quelqu'un à une autre réflection .. Merci d'avance

Catherine

j'ai rendez vous avec mon conseiller caisse d'épargne mardi matin, je vais lui poser la question car c'est inadmissible ce genre de choses !

Bonjour Vic

Oui c'est inadmissible ! Merci pour poser la question, je serais heureuse de savoir ce qu'il en pense !.. Et surtout si c'est légal ou pas !
Mais s'il prêche pour sa paroisse ( Caisse d'Epargne), il ne faudrait pas qu'il vous donne de fausses informations.. ( C'est courant !).

Bonne journée

Catherine