Impossible de toucher mon solde de tout compt

Bonjour,
j'ai touché mon chèque pour un solde de tout compte, j'ai reçu un sms de ma banque pour me notifier que le montant était crédité sur mon compte.
Aujourd'hui je ne peux pas faire de retrait d'argent, après avoir appelé ma conseillere bancaire celle ci m'a dit que mon ex patron avait fait la demande pour que le chèque ne puisse pas être encaissé de suite est ce normal ?
en as t-il le droit ?