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A l'aide!Colis retenu en attente

Posez votre question Colimania - Dernière réponse le 9 janv. 2011 à 02:45
Bonjour,
Je vis aux Antilles et j'ai commandé un téléphone via le site internet d'un magasin high tech basé en Métropolitaine et aux Antilles.Jusque là tout va bien!Ma commande a été validé et mon colis envoyé.J'ai mon numéro.Cependant depuis 5 jours mon colis est retenu à l'aéroport de mon département.Cette phrase est noté dans mon suivi:"Votre colis est retenu par nos services dans l'attente de son dédouanement".J'ai contacté La Poste et l'agent me stipule que je n'aurai pas mon colis dans plus d'une semaine.Est-ce normal?
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verdict? tu attendu combien de temps pour avoir ton colis?
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