Comment resilier sans frais avec sfr

vince44230 - 28 sept. 2010 à 18:51
 Bibicha - 18 avril 2012 à 00:28
Bonjour,

J'ai un gros soucis avec sfr..; depuis au moins 1 mois je n'ai plus de téléphone et internet.
j'ai tenté au moins 10 fois de l'ai appeler pour savoir ce qui ce passai et on ma répondu que c'etais un problème technique ; qu'il fallait attendre 2 jours ... sauf que 2 jour + 2 jours + ... +... = 1 mois coupé

je tente de faire pression et toujours rien je désire donc résilier sans leur payer de frais de résiliation car 49 € encore a leur donner .. je n'ai pas du tous envie

1) est ce possible de ne pas payer de frais si oui comment et quelle loi ??
ou un autre opérateur peut il m'abonner et s'occuper de tous a moindre frais ?

3 réponses

Personnellement, j'ai connu les mêmes galères avec la résiliation de mon forfait Orange, ça a été la croix et la bannière. Sous les conseils d'un ami (futé), je me suis tourné auprès de différents portails internet, spécialistes de la résiliation, www.resilier.com, mais il y en d'autres sous toutes les formes, www.resiliation.com, www.resileo.com etc... ils se valent tous, resilient rapidement pour un moindre coût, avec une économie d'énergie dirigée vers d'autres choses, de beaucoup plus constructive et productive.
Alors bonne chance
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Salut Vince . c'est simple a règler , iol suffis que tu aille chez un autre fournisseur internet et lui e chargera des frais de résiliation, comme bouygues par exemple.

Bonne continuation et di moi si sa marche !

Bebel79
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Je ne vois pas pourquoi un autre opérateur prendrait en charge ces frais là.
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exactement, d'autant plus que le fournisseur prendra en chargeur à hauteur de ce qu'ils proposent (certains opérateurs vont jusqu'à 100e mais pas + )
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Exact, Des opérateurs concurents offres j'usqu'a 100 euros de forfait de résiliation pour récupérer un client, et s'occupent des formalités eux mémes
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