PANNE SUR ECS PAC MITSUBISHI ECODAM BORO

Résolu/Fermé

MICO - 9 oct. 2010 à 16:51
Karimm1 - 18 juin 2017 à 12:52

je suis de nouveau en panne de production d'eau chaude ce matin le 09/10/2010.à 06h00, la programmation horaire de production d'eau chaude est de 4h00 à 7h00.Le chauffage est encore à l'arrêt période été.

J'ai fait la vérification sur le module BORO dans le menu maintenance (sorties, j'ai constaté que la vanne est fermée, que les palliés 1 et 2 compresseur étaient en marche, je suis allé voir le groupe à l'extérieur il ne fonctionnait pas et les deux ventilos ne tournent pas .alors que la température de l'eau ECS était à 32° .donc demande de production d'eau chaude.
Comme d' habitude j'arrête le module BORO, coupure du disjoncteur module et groupe, ceci plusieurs fois en moyen pendant 10 minutes, puis je réenclenche les disjoncteurs, et la mise en marche du module BORO.

La société x est intervenu le 08/06/2010 pour faire le changement de la carte électronique FTC, jusqu'à ce jour cela fonctionnait bien en production d'eau chaude sachant que le chauffage ne fonctionne pas car période d'été.

Je constate que ma pompe à chaleur avec production ECS ne fonctionne pas correctement. Ceci date depuis le mise en service le 23/11/2009.

TOUT CELA POUR LA SOMME DE 18500 EUROS PAC ET POSE

recherche de reseignement pour dépannage

Vous remerciant à l'avance de prendre ma demande en considération. Le plus rapidement possible

Cordialement

mico

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5 réponses

Réponse 1 / 5

martin
10 mars 2011 à 00:49

Bonjour je suis installateur de pompes a chaleurs depuis maintenant 4 ans dans la région parisienne, je suis désolé de vous dire que vous avez fais un très, très, très mauvais choix en optant pour la mitsubishi boro.
Sur la dizaine de boro que j' ai du installer 9 ont eu des problèmes soit de carte électronique, de mauvaise régulation, de compresseur, de résistance qui lâchent, de consommation effrayante ( ventilo qui tourne sans cesse)
De plus cette PAC ne permet pas d atteindre une température d eau supérieure a 55 degré sans le fonctionnement de la résistance éclectique
Nous avons donc cessé de collaborer avec cette marque au service après vente désastreux ( 1 mois pour recevoir une carte électronique, donc 1 mois sans chauffage et eau chaude pour le client)
Pour ceux qui s apprettent a acquérir une pompe a chaleur de cette marque surtout ne faites pas ca, un conseil.
De plus mitsubishi n est pas confirmé dans la pompe a chaleur air eau ( seulement 2 ans qu ils se sont lancé dans ce marché)
Optez pour une marque qui a fait ses preuves ( daikin, atlantic, ou autres)
Un conseil de professionel
Pour plus de renseignement contactez moi

poire
8 oct. 2014 à 15:53

voulez vous faire un échange standard

Réponse 4 / 5

Kiki
30 déc. 2010 à 12:24

Bonjour
Apparament il y des problèmes sur ce module Borö ! Pour moi depuis janvier 2010 l'ECS ça va, mais c'est le chauffage !
Je suis très déçu et je regrette ma bonne chaudière à gaz !
Je serai interessé de savoir quelle t° avez-vous règler pour la loi d'eau ?
Mes règlages ECS: 45° de démarrage et 55° pour l'arrèt.
Pour moi la réactivité de la sonde d'ambiance est quasi nulle en réponse dans le temps. Par exemple; la T° extérieure remonte, car il y a un beau soleil à partir de 10h. Le chauffage s'arrète ..normal ! Mais en soirée un petit 4°. La T° intérieure a chuté lentement (même si on a refait l'isolation en même temps) et à 21h on a 18° dans la maison ! Le chauffage ne redémarre pas ! Je vais remonter la T° de la sonde d'ambiance....le matin à 8h j'ai 22° dans la maison ! !
Pour mon chauffage j'ai la consigne de sonde d'ambiance à 22°4 sur le module ! ! ! et je n'ai qu'un petit 19°2 dans la maison !
Je n'ai toujours pas compris à quoi sert le règlage "influence de la sonde d'ambiance ! "
Avez-vous un ballon tampon ?
Avez-vous entendu parler de vannes 3 voies à l'envers ou de branchement de sonde ext et int inversées ?
Je vais aujourd'hui voir mon installateur .
Allez bonnes fêtes à tous

MICO
3 janv. 2011 à 08:56

Bonjour
il est impératif de mettre un ballon tampon de 100 Litres avec pot à boue et filtre tamis ainsi qu'une deuxième pompe sur le circuit de départ .Faire fonctionner le chauffage 24h sur 24 ne pas mettre de plage horaire pour le chauffage, la consommation électrique ne sera pas beaucoup plus importante .température actuelle entre 20.5° et 21.5°

REGLAGE MODULE BORO POMPE A CHALEUR

CHAUFFAGE
LOIE D'EAU H 40°
B60°
SONDE D AMBIANCE 18,5°
INFLUANCE SONDE LE 13/12/2010 02°

EAU CHAUDE SANITAIRE ECS
DEMARRAGE 40°
ARRET 54°
DUREE MAXI CHAUFFE 30mn
PROGRAMMATION HORAIRE 04H00 A 07H00
PROGRAMMATION HORAIRE 11H00 A 12H00 ou 19h00 à 20h00

EAU CHAUDE SUPPLEMENTAIRE 0
EAU CHAUDE SUPPLEMENTAIRE ARRET 65°

PROGRAMMATION HORAIRE
CHOQUE THERMIQUE
TEMPERATURE ARRET 60°
INTERVALLE TOUS LES 30 JOURS
HEURE DE DEMARRAGE 05 HEURES
DUREE MAXI 01 HEURE

RESISTANCE ELECTRIQUE
TEMPORISATION RESISTANCE 180mn
RESISTANCE ELECTRIQUE +PAC OUI
GROUPE EXTERIEUR
TEMPERATURE MAXI 57°
TEMPERATURE MINI 20°

voici le tableau de consommation de décembre 2010 pour une maison 110m²

2010 COMPTEUR ENERGIE POMPE A CHALEUR
COMPTEUR HEURE TEMPERATURE resistance TEMPERATURE TEMPERATURE DATE DATE TOTAL
energie SONDE AMBIANTE electrique DE NUIT DE JOUR NOUVEAU ANCIEN KW
DECEMBRE temps / mn
1 09h00 18,5° 6 (-3,7° ) ( - 4°) 1762 -1694 68
2 09H00 18,5° 1 ( - 5° ) ( - 2,8° ) 1823 -1762 61
3 09h00 18,5° 6 ( - 3,5°) ( -0,5 ° ) 1888 -1823 65
4 09H00 18,5° 3 ( - 2,5° ) 2° 1938 -1888 50
5 09H00 18,5° 0 1,8° 2,6° 1982 -1938 44
6 09H00 18,5° 0 ( - 0,5° ) 2° 2035 -1982 53
7 09H00 18,5° 0 ( - 2,2 ° ) ( -0,5° ) 2088 -2035 53
8 09H00 18,5° 0 ( -1,5° ) 1° 2142 -2088 54
9 09H00 18,5° 0 ( -0,5°) 2,8° 2188 -2142 46
10 09H00 18,5° 0 0,8° 3,8° 2230 -2188 42
11 09H00 18,5° 0 5,5° 5,5° 2268 -2230 38
12 09H00 18,5° 0 3,5° 6° 2306 -2268 38
13 09H00 18,5° 0 ( - 2,8° ) ( - 0,8°) 2362 -2306 56
14 09H00 18,5° 2 0,2° ( - 07°) 2421 -2362 59
15 09H00 18,5° 2 ( - 3,5°) 1,8° 2460 -2421 39
16 09H00 18,5° 0 1,7 4,3° 2507 -2460 47
17 09H00 18,5° 0 (- 4°) ( -0,5°) 2577 -2507 70
18 09H00 18,5° 3 (- 3°) ( - 04° ) 2643 -2577 66
19 09H00 18,5° 2 ( -3,1°) 0 2706 -2643 63
20 09H00 18,5° 0 ( -1,7°) 1° 2762 -2706 56
21 09H00 18,5° 0 0,2° 0,5° 2825 -2762 63
22 09H00 18,5° 0 (- 3,1 °) 0° 2881 -2825 56
23 09H00 18,5° 0 0,4° 0,5° 2937 -2881 56
24 09H00 18,5° 0 0,4° 1,5° 2997 -2937 60
25 09H00 18,5° 0 ( -3,3°) ( - 0,5°) 3064 -2997 67
26 09H00 18,5° 3 ( -3,5°) 0,7° 3122 -3064 58
27 09H00 18,5° 0 ( -1,9° ) ( -1°) 3180 -3122 58
28 09H00 18,5° 0 ( -1°) 1,2° 3230 -3180 50
29 09H00 18,5° 0 1,2° 3286 -3230 56
30 09H00 18,5° vacances 3342 -3286 56
31 09H00 18,5° vacances 3398 -3342 56
TOTAL 1 704 KW

j'espère que cette info vous aidera à optimisé votre installation
cordialement
mico

MICO
3 janv. 2011 à 09:09

Bonjour
il est impératif de mettre un ballon tampon de 100 Litres avec pot à boue et filtre tamis ainsi qu'une deuxième pompe sur le circuit de départ .Faire fonctionner le chauffage 24h sur 24 ne pas mettre de plage horaire pour le chauffage, la consommation électrique ne sera pas beaucoup plus importante .température actuelle entre 20.5° et 21.5°

REGLAGE MODULE BORO POMPE A CHALEUR

CHAUFFAGE
LOIE D'EAU H 40°
B60°
SONDE D AMBIANCE 18,5°
INFLUANCE SONDE 02°

EAU CHAUDE SANITAIRE ECS
DEMARRAGE 40°
ARRET 54°
DUREE MAXI CHAUFFE 30mn
PROGRAMMATION HORAIRE 04H00 A 07H00
PROGRAMMATION HORAIRE 11H00 A 12H00 ou 19h00 à 20h00

EAU CHAUDE SUPPLEMENTAIRE 0
EAU CHAUDE SUPPLEMENTAIRE ARRET 65°

PROGRAMMATION HORAIRE
CHOQUE THERMIQUE
TEMPERATURE ARRET 60°
INTERVALLE TOUS LES 30 JOURS
HEURE DE DEMARRAGE 05 HEURES
DUREE MAXI 01 HEURE

RESISTANCE ELECTRIQUE
TEMPORISATION RESISTANCE 180mn
RESISTANCE ELECTRIQUE +PAC OUI
GROUPE EXTERIEUR
TEMPERATURE MAXI 57°
TEMPERATURE MINI 20°

voici le tableau de consommation de décembre 2010 pour une maison 110m²

2010 COMPTEUR ENERGIE POMPE A CHALEUR
COMPTEUR HEURE TEMPERATURE resistance TEMPERATURE TEMPERATURE DATE DATE TOTAL
energie SONDE AMBIANTE electrique DE NUIT DE JOUR NOUVEAU ANCIEN KW
DECEMBRE temps / mn
1 09h00 18,5° 6 (-3,7° ) ( - 4°) 1762 -1694 68
2 09H00 18,5° 1 ( - 5° ) ( - 2,8° ) 1823 -1762 61
3 09h00 18,5° 6 ( - 3,5°) ( -0,5 ° ) 1888 -1823 65
4 09H00 18,5° 3 ( - 2,5° ) 2° 1938 -1888 50
5 09H00 18,5° 0 1,8° 2,6° 1982 -1938 44
6 09H00 18,5° 0 ( - 0,5° ) 2° 2035 -1982 53
7 09H00 18,5° 0 ( - 2,2 ° ) ( -0,5° ) 2088 -2035 53
8 09H00 18,5° 0 ( -1,5° ) 1° 2142 -2088 54
9 09H00 18,5° 0 ( -0,5°) 2,8° 2188 -2142 46
10 09H00 18,5° 0 0,8° 3,8° 2230 -2188 42
11 09H00 18,5° 0 5,5° 5,5° 2268 -2230 38
12 09H00 18,5° 0 3,5° 6° 2306 -2268 38
13 09H00 18,5° 0 ( - 2,8° ) ( - 0,8°) 2362 -2306 56
14 09H00 18,5° 2 0,2° ( - 07°) 2421 -2362 59
15 09H00 18,5° 2 ( - 3,5°) 1,8° 2460 -2421 39
16 09H00 18,5° 0 1,7 4,3° 2507 -2460 47
17 09H00 18,5° 0 (- 4°) ( -0,5°) 2577 -2507 70
18 09H00 18,5° 3 (- 3°) ( - 04° ) 2643 -2577 66
19 09H00 18,5° 2 ( -3,1°) 0 2706 -2643 63
20 09H00 18,5° 0 ( -1,7°) 1° 2762 -2706 56
21 09H00 18,5° 0 0,2° 0,5° 2825 -2762 63
22 09H00 18,5° 0 (- 3,1 °) 0° 2881 -2825 56
23 09H00 18,5° 0 0,4° 0,5° 2937 -2881 56
24 09H00 18,5° 0 0,4° 1,5° 2997 -2937 60
25 09H00 18,5° 0 ( -3,3°) ( - 0,5°) 3064 -2997 67
26 09H00 18,5° 3 ( -3,5°) 0,7° 3122 -3064 58
27 09H00 18,5° 0 ( -1,9° ) ( -1°) 3180 -3122 58
28 09H00 18,5° 0 ( -1°) 1,2° 3230 -3180 50
29 09H00 18,5° 0 1,2° 3286 -3230 56
30 09H00 18,5° vacances 3342 -3286 56
31 09H00 18,5° vacances 3398 -3342 56
TOTAL 1 704 KW

j'espère que cette info vous aidera à optimisé votre installation
cordialement
mico

Réponse 5 / 5

bobby
8 nov. 2010 à 23:21

bonjour je viens de regarder sur le site mitsu et certaines machines dont la mienne malheureusement sont rappelees .moi je n arrive pas a avoir la temperature interieure demandee cordialement

mico
11 nov. 2010 à 11:57

Bonjour
vous dites que votre module BORO a été rappelé chez mitsus ,avez vous des problèmes de production d'eau chaude, en période de choc thermique tous les 30 jours. si non qu elle est la version de la carte .
Pour moi la version est PCMCIA CARD VER 3.2.1
Pour votre probleme de chauffage ,voir le reglage de la loi d'eau .et faire la purge de tous les radiateurs.
pour moi le chauffage fonctionne très bien, demande de température 18.5° ,température entre 20.5°et 21° consommation annuelle pour l'année 920 euros d'électricité pour le chauffage et la production d'eau chaude ,pour une maison de 110m2.
,si besoin je vous donnerai les reglages de la loi d'eau .
pouvez vous me donnez les réglages de la température de la production d'eau chaude
dans l'attente de vous lire
cordialement
mico

Karimm1 > mico
18 juin 2017 à 12:52

Bonjour
J'ai fait l'acquisition du pompe à chaleur mitsubishi module boro. Quand l'eau chaude est température et que la pac s'arrête dans les 10 minutes l'eau chaude disparaît obligé de couper la pac électriquement pour avoir de l'eau chaude pour info je ne métrique rien sur cette pac elle chauffe quand elle veut que se soit le sol ou les radiateur ou l'eau chaude je serai preneur pour un bon parametrage coût annuelle 1950€ Mitsubishi a omis de dire qu'il fallait être tech os pour faire fonctionné sa machine pour info la machine ne se cale pas sur la sonde thermique

poire
8 oct. 2014 à 15:51

Bonjour moi j'ai un problème avec la pompe a chaleur BORÖ dans la maison tout est arrêter et le compteur électrique] clignote a pleins régime ,il y a quelque chose qui n'est pas net ,je ne sais pas si je dois régler ça avec la masse

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