PROBLEME AVEC CARTE PASS POUR UN MONTANT DE

Bonjour,
mon no.carte est 50281121251100 est je suis Madame Girdhari CHEETRALEKA, fin Octobre ma banque a rejeté un montant de 0,20 centimes et le centre financier m'a fait payer 15 euros qui a été remboursé mais on a bloqué ma carte pour six mois en ce qui concerne le 3 fois sans frais etc je suis scandalisé par cette façon de procéder pour 0,20 centimes vous bloquer ma carte pour six mois alors que je suis une cliente fidèle qui n'a jamais eu de soucis en c e qui concerne mes prêts mes achats 3 fois report 3 mois, hier j'ai été refusé un achat pour report de 3 mois, je serais reconnaissante si vous pouvez revoir cette situation pour ce blocage si c'était pour un gros montant je serais d'accord mais pas pour un montant de 0,20 cts,sinon je pourrais voir un mediateur car comme ça d'autres clients fidèles ne seront pas pénalisés pour un modiquesomme de 0,20.Merci de prendre ce courriel en considération;
En attendant une réponse, sincères salutations.
tel 0320501401 portable 0620238117