relance telephonique d'untrum justicia

Question

Bonjour, 
bonjour aux personnes de ce forum,j ai ete contacte par message vocale d'intrum justicia pour un impayé facture internet orange j ai resilier par lettre recommandé a orange les informants de ma decision de resilié mon abonnement suite a la hausse de la tva,ma resiliation a pris effet le 20 janvier 2011,je suis maintenant relancé par voix telephonique d'intrum justicia,pour 94,58€.
mais je n'est pas ete rembourse par orange de la somme de 49,00€ de caution de la live box que puis je faire la livebox a ete retourné a leur demande par l'intermediaire de depot kiala et donc j ai la preuve de ce retour de cette livebox,
que faire car je souhaite que orange me deduit la somme de 49,00€ de leur facture de cloture .

ginto5 · Answer

Bonjour, 

intrum justicia est une "officine" malhonnête qui n'en a rien a foutre de vos soucis avec Orange, leur seul soucis, c'est que vous payez, 
que la somme soit justifiée ou non. 

Ne traitez pas avec ces personnes, adressez-vous a Orange et qu'ils règlent le problème avec IJ puisque c'est eux qui leur ont donné l'ordre de récupérer le montant.

georges62460 · Answer

oui mais orange me dois 49€00

Relance telephonique d'untrum justicia

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